Приехали сегодня( 25.11.24) с сыном в больницу ставить прививки, приехали еще специально пораньше до дневного сна.
Но провели мы там 1,5 часа...
Пол часа не могли найти нашу мед.книжку, затем нас таскали по кабинетам, всё вроде как мы сидим у кабинета прививок, а оказывается, что по понедельникам они ставят только БЦЖ, хотя врач нас отправил именно сегодня (10участок). Начали выяснять, как так врач нас отправил сегодня... Всё, хорошо, нам согласились ставить прививки, но начали ставить сначала тем, кто пришел на БЦЖ, хорошо, это еще можно понять . Ну вот, всё вроде наша очередь, но не тут-то было, пришла другие врачи ставить себе уколы... У меня ребенок уже сума сходит, хочет спать, хочет есть, а они без какой-либо договорённости просто говорят, нет подождите, закрывают перед носом дверь и всё... Я понимаю, что вы персонал, но можно заняться своими прививками тогда, когда не будет детей на уколы... А вы родители сидите и мучайтесь с детьми.
Записаться проще, чем на Тухачевского! Хорошие врачи, несколько раз записывались не на свой участок, спасибо большое, принимали. Когда работаешь, тяжело в график попасть. Хорошо, что дежурный врач есть в субботу. Плохого ничего не могу сказать, спасибо врачам за их труд.
Ходим с ребёнком сюда уже 17 лет. В следующем году ребёнок уже будет ходить во взрослую поликлинику. Очень жаль расставаться с поликлиник ой так как остались только положительные эмоции долго в очередях не сидели. И врачи хорошие.
Нам очень повезло с педиатром и медсестрой, всегда им рады и нам тоже 🙂 После ремонта стало уютно, светло. Жаль, мало места для такого района и даже теперь бывают очереди. Минус звезда, что многих специалистов приходится обходить в Журавлике, куда неудобно добираться и ещё сложнее выбраться((
Хорошая детская поликлиника, участковый врач очень замечательная) нравится, что никогда нет очередей, очень быстро проходят приемы и не приходится задерживаться)
Врачам поставлю 5 звёзд, но вот организации всего этого процесса 3 звезды. Очень не нравится, как организована запись в поликлинику, раньше можно было записаться через приложение, теперь только через сайт, через регистратору по телефону отказались записать. Постоянная нехватка врачей узкой направленности, нам нужно наблюдение у невролога, а они то на больничном, то уволились. Необходимые выписки не получить, видите ли поликлиника этим не занимается...
Неквалифицированные сотрудники, вообще ни в чём не могут разобраться ни как лечить ни больничный продлить, да ещё и в регистратуре разговаривать не умеют... Ужасная поликлиника, ни про всех конечно сказано но большинство
Так и не сделали систему вентиляции или кондиционирования. Пока сидишь на приём к педиатру, дышать нечем, а там в вперемешку дети болеющие и кто выписывается
Хочу выразить благодарность руководству поликлиники, сын находится на сво попал в госпиталь, врачи просили выписку из мед карты, обратилась к неврологу она отказалась, пришла к руководству без проблем быстро сделали , приятно пообщались, посоветовали как поступить дальше, в итоге все получилось , быстро за что очень благодарна , побольше бы таких отзывчиввх добрых людей в стране, и не было бы негативных отзывов о медицине, спасибо вам большое
С девятимесячным ребенком пришли на прием по записи, в назначенное время. Оказалось, что врач с нашего участка в отпуске, поэтому принимает врач с другого участка. Все бы ничего, но принимают всех подряд: тех, кто по записи и кто без записи! Собралось много детей, причем разного возраста. Хотя существует специально отведенное время для приема детей до года! Т.е необходимо сидеть и ждать неопределенное количество времени с малышом и это в период роста заболеваемости!На вопрос в регистратуре: почему не предупреждают, что будет живая очередь и придется сидеть с младенцем ждать? Девушка с вызовом и хамством ответила, что предупреждать, она не обязана. И это вместо того, чтобы оказать содействие и предотвратить назревающий конфликт. Перезаписаться на другой день оказалось невозможным, поскольку она не знает, кто из врачей и когда принимает в точно назначенное время.Как говорится, театр начинается с вешалки) Так и здесь, отношение сотрудника регистратуры отражает позицию руководства к пациентам. И это ДЕТСКАЯ поликлиника! Здоровье детей, к большому сожалению, не в приоритете(
Очень нужное медучреждение для детей. Специалисты нормальные, некоторые даже отзывчивые. Но для такого количества жителей очень маленькая площадь, необходима ещё одна
Ни разу ни каких притензий к врачам не было. Попасть на прием или обследование не проблема. Заведующая всегда идёт на контакт и к каждому пациенту очень внимательно относиться если возникают сложности.
Когда мне было 7 лет,я посещала данную поликлиннику,сейчас мне 28 и я посещаю эту поликлиннику с сыном.
10 участок самый ужасный участок,кажется его посещают все жители рудничного района,врач вообще не справляется с таким колличеством пациентов.
большое спасибо нашему доктору Скобелевой Наталье Васильевне. всегда с душой, в любое время можно написать, она ответит, ребенок идет к ней как к доброму доктору. Спасибо миллион раз!
Дозвониться в регистратуру просто невозможно ,не берут трубку. Записывались к педиатру для получения справки на определённое время через сайт врач42.В итоге у них там все по живой очереди ,даже если ты по записи ,никого не волнует. На поступление нужна была справка медицинская , формы 086/у ,выдали вообще не пойми что ,потом только поняли ,когда уже все врачи расписались на этой справке. Когда ходили брать медицинскую карту , нам вообще выдали карту другого ребёнка. Желание ходить в эту поликлинику никакого нет ,хотя и так очень редко туда обращаемся. Персонал грубый ,за несколько секунд могут испортить настроение на целый день ,касается 11 участка.
Записаться на прием невозможно! Без записи принимать не хотят, так и записаться невозможно! Ребенку нужна справка, а по записи к педиатру не попасть. Без записи, сидеть в очереди час, два. Так потом еще и психуют что без записи пришли. Что за УЖАС
Кошмар какой-то, записаться на прием просто как квест пройти! На сайте поликлинике нет свободных талонов, через гос услуги тоже проблема записаться а что касается регистратуры и дозвонится это просто не реально. Может нужно на сайт Цевелева написать и пожаловаться! Что бы хоть как то была возможность записать ребенка на прием!!!!!!!!
Нравится всё. Сама там наблюдалась и дети мои тоже там . Все меняется в лучшую сторону. Я довольна. Ещё бы с анализами в журавлик не бегать, тогда все супер будет
Ничего не скажу про врачей ,но про регистратуру, вы наверное людей с садика туда подбираете, записалась девушка 17лет к педиатру, на сегодня 11 июля , в результате она уехала в эту больницу по пути ей позвонили и сказали сегодня только детей до года принимают, она поехала за 30 км в эту больницу но так и не попала ибо не принимают, вы совсем чтоли уже в регистратуре то ли курите что-то то ли как , дозвонится до вас вообще невозможно уже час звоню.
Да это не вина заведения, но объективно не лучшая система с отсутствием ключевых врачей, невозможностью записи, по итогу ведёшь ребенка в частную практику за деньги и вот тебе счастье, печально.
Вчера были на приеме у врача-детского хирурга Шарковой Виктории Дмитриевны. Очень чуткая, внимательная, вежливая. Оказала профессионально помощь моей дочери-подростку. Сразу нашла контакт с ребенком. Спасибо большое за Ваш профессионализм и чуткость. Моя дочь в восторге от Вас. Это она попросила написать этот отзыв. По больше бы таких специалистов нашей поликлинике.
Самая лучшая детская поликлиника один недостаток маленькое помещение для приема в красной зоне и вообще расширить надо площадь хочу так же отметить педиатора Комогорцеву Елену Михайловну отличный специалист.
У поликлиники очень большая загруженность. Но не знаю, как педиатры на других участках, могу сказать только за свой 13 участок, Юлия Александровна прекрасный доктор и человек. И медсестра на нашем участке отзывчивая и всегда поможет разобраться и решить возникшие вопросы.
Вечно огромные очереди, сложно попасть на приём. Отсутствие какой-либо вентиляции, всегда душно, нечем дышать. Персонал особо не заморачивается с лечением. Оно всегда одинаковое. Многие простые вопросы приходится решать через главврача.
Сотрудники поликлиники, в основном, доброжелательные, но, зачастую, очень сложно дозвониться, чтобы записаться. В помещении хороший ремонт, но очень маленькая парковка.
Есть конечно недовольства, но это больше не к больнице. А к дурацким придумкам записываться через сайт врач 42. В поликлинике записи нет, отправляют туда. А там чудо, если записался.
А в целом как и во всех больницах. Есть супер профессионалы своего дела, а есть просто обычные врачи.
Стало лучше в плане эстетики (внешний вид поликлиники, да и внутренний облик преобразился). НО!... всё таки несколько часов сидеть в очереди очень утомляет...
Хорошая, отремонтированная поликлиника, место маловато, но в целом нормально, с медиками у меня проблем не было. Принесли по времени лечение назначали, справки выписывали.
Нету контроля над заболевшими детьми ! Родители тащят детей с кашлем и соплями в день здорового ребенка , в не в красную зону . Пришли ставить прививку , а там с каждых сторон ребенок с лающим кашлем !
При переезде прикрепились к этой поликлинике очень довольны персонал вежлив и учтив всегда идёт на встречу и помогает с вопросами касаемого лечения детей(надеюсь и дальше так будет)