Спасибо большое Бриславской Марине Сергеевне , мы отдыхали и столкнулись с тем что ребенок заболел .. перед вылетом нас внимателтно послушали , посмотрели ушки , дали рекомендации, внимательно отнеслись и с пониманием к ребенку .. так как это не первое обращение и к сожелению не всегда бывает так .. спасибо вам большое Марина Сергеевна ☀️Также Врач Ольга Петровна , тоже вам отдельное спасибо что сразу направили нас сдать анализы и также очень внимательно к нам отнеслись , огромное спасибо ☀️И конечно в регистратуре с неё все начинается , тоже хочется сказать спасибо сотрудникам , оперативно без сложностей нас направили в нужный кабинет , приветливо и с добротой☘️
Очень вежливый и внимательный персонал на ресепшене, спокойная участковая врач. Все вопросы решаются быстро. В поликлинике чисто, замечательный детский уголок.
Обратились с температурой и болью в ушах, сопли, обострение бронхиальной астмы. Сами из Петербурга. Взять та взяли, только вопрос зачем? Врач 3 раза послушала для вида со спины и все. Ни горло не посмотрела, только нажала на уши. Сказала нам к лору и вообще у себя в городе лечиться по прилету и что мы от нее хотим.
Такого халатного отношения от ВРАЧА ни разу не видела и не слышала!!! 13.08.24 12:30, 4 кабинет!
ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! Я пришел на прием к педиатру по записи на 13:08, но придя в поликлиник не обнаружил врача на своём рабочем месте, как оказалось все врачи коллективно пошли кушать. Я задаюсь вопросом ПОЧЕМУ врач имея запись просто уходит кушать?!
Отвратительное заведение , сидят трое, ковыряют в носу двое. На вопрос почему работает 1 остальрые сидят , сообщили что ре их функционал. Прт этом телефон разрывался. Пока не обратил внимание так и сидели бы. Еще прирекались
Замечательная детская поликлиника!
Вежливая приятная педиатр Ольга Петровна!
Девушки в регистратуре,как отдельное искусство!Всегда помогут ,пошутят,улыбнутся,что редко встретишь в Калининградской области.
Здесь люди больше хмурые почему то,хотя край то замечательный.
Но в поликлинике нет даже одноразовых простыней...
Термометра бесконтактного!
Это уже вопросы конечно к департаменту здравоохранения калининградской области.
Были в шоке! Ребенок во время отпуска заболел, пришли, нам направили к врачу, потом на рентген все быстро,доброжелательно. Назначения правильные! В общем, остались только приятные впечатления!!!
Мы были туристы, не хотела заниматься самолечением и поэтому обратились за помощью. В жилом доме, в минуте от центральной пешеходной улице, очень чистое и уютное помещение.
Врач внимательно выслушала нашу жалобу , осмотрев ребенка дала внятную и очень доступным языком рекомендацию. Написав рецепт нужных лекарств и рекомендацию как их применять( было покраснение глаз и зуд). Врач , молодая девушка, но в ее взгляде и внимании очень чувствовался профессионализм.
Немного расстроила регистратура(((- было свидетельство о рождении, справка об инвалидности оригиналы , но ксерокопия медицинского полиса, выслушала столько нарицаний что не оригинал!
На вопрос :Вы что нас не примите , получила ответ - примем , зачем надо было столько времени накручивать маму, которая и так волнуется что у ребенка проблема.
Держала в руках себя.
Поделилась практикой , мы же в России и в нашем городе ( Москва) , можно просто продиктовать номер полиса, на что получила внятный ответ- это другая планета!
Ну что ж надо вкладываться в космос😏
Внимательные и вежливые девушки в регистратуре. Врачей не хватает, но по записи всегда есть окошки для приема. Довольны компетенцией и уровнем знаний медперсонала. А вот с парковкой беда, часто нет места.
Чисто, просторно, много свободных сидячих мест, есть аптека. К некоторым врачам можно попасть даже без записи, в порядке живой очереди. Врачи дают направления на многие анализы. Это приятно удивило. Можно пройти диспансеризацию, сдать экг, основные анализы, пройти гинеколога, сдать и у него необходимые анализы.
Приема у педиатра я не дождался, к моменту её прихода в 9.00 в очереди уже пять семей. Дети с температурой и кашлем в общем маленьком коридоре... Прием начался в 9.15, к этому моменту наплыв людей просто огромный. Очередь в регистратуру начинается на улице. После 45 минут ожидания мы с ребенком ушли.
Это понедельник утро, может, в другой день и время другая ситуация. Надеюсь, проверять не придётся.
Детская больница чистенькая,регистратура работает быстро и качественно.Но,врачи начинают прием не в 9.00,а в 9.15( Не все конечно).Это же дети,они не понимают,почему так долго ждать.Руководство больницы,надеюсь,что порядок в этом будет!Все равно рекомендую.
Выражаю благодарность регистратору Ольге Алексеевне и педиатру Софье Георгиевне за внимательность, высокий уровень профессионализма и доброжелательность к пациентам.
Живем в другом городе. Обратились в связи с травмой трехлетнего сына. Позвонили, нам все обьяснили к какому доктору приехать без записи. В регистратуре распечатали мед.карту ребенка и направили к доктору. Ну а далее к доктору можно было и не ходить. Вся больница это регистратура с большой буквы, все знают, проконсультируют. Ну а доктор просто место чужое занимает. Сказала что без мрт не может диагноз сказать. А как же в Советские времена лечили, кроме флюшки ни чего не было, посмотрели, пощупали и все знают, у докторов мозги как кмпы были а руки как мрт. Жаль что обслуживание в детской больнице становится пиаром. Да, еще! Когда стояли в очереди и уже нам нужно было заходить к доктору, пришла заведующая и попросила всех покинуть поликлинику, ей надо было проверить сигнализацию. Такой бредятины я не видел ни где, жесть. Итог посещения такой, пришлось ехать в детскую областную больницу, где и снимок сделали и диагноз поставили "ушиб мягких тканей головв" в прстонародии называется шишка на лбу, которая сошла через три дня. Переживания родителей конечно безкрайние. Докторов и заведующую оцениваю ни как, не их эта работа, а 4 ставлю регистратуре. Регистратура это и есть вся поликлиника!
Компетентные врачи, внимательный персонал.
Ни смотря на огромное количество семей в застраивающемся городе, и совсем не рассчитанная на такое количество детей больница.
Но, ни смотря на это, персонал всегда вовремя сообщает о предстоящих процедурах, старается оперативно принять и обследовать.
Поликлинику недавно открыли после капитального ремонта, но просторнее она от этого не стала. Иногда получить направление к специалисту не так просто. Из плюсов - в двух шагах Курортный пр-т.
Врач приятная и внимательная женщина, НО более двух с половиной часов ожидания в очереди с маленьким ребёнком. Из-за дня здорового ребёнка всех остальных, кто пришёл к терапевту, согнали ждать очередь в закрытый тесный кусок коридора. Все вместе, с заболевшими детьми более двух часов в душном, закрытом пространстве. Ужасная организация приёма.
Никогда нет врачей на рабочем месте, а может, и вообще их нет, т.к. пытались попасть на приём, а в регистратуре говорят, что врач либо в отпуске, либо его нет!
Сейчас для детей приём на лесопарковой 1. Мы из Москвы. Единственное, долго простоял в очереди в регистратуру. Далее по омс бесплатно сходили к педиатру, прошли по живой очереди. Педиатр, не Куница, вторая какая-то все пояснила, выписала ребёнку лекарства. Лечение помогло. Спокойное отношение к нам, без ругани и остальной нервотрепки. Обычная районная клиника, поэтому не нужно рассчитывать на сервис дмс и т.п.
Мы не из Зеленоградска. Была необходимость показать ребенка педиатру. Предварительно пришла узнала примут или нет. Ответ был «Заплатите в кассе за прием и приходите согласно расписанию приема при себе иметь паспорт родителя-свидетельство о рождении-полис» На утро сходила оплатила 550р-пришла с детьми в детское отделение-в регистратуре начали просить КОПИИ документов. Пол-беды. Сходили сделали. Принесли. Оформили карту. К ней подкололи чек об оплате приема. И со словами «Мамочка на будующее вы могли бы бесплатно сходить на первый прием» вручили карту. Возникает вопрос-почему это было сказано только после всей этой беготни по отделениям-кассам и соответственно уже после оплаты, а не на кануне??? Ладно это тоже пол беды... пошли на прием... педиатр по фамилии Куница ( ничего личного. Оцениваю ее проф. поведение в моем случае) Ее слова «Что Москва от нас хочет?» начинает смотреть ребенка. Объясняю что заболели 2 недели назад мононуклеозом-хотим чтоб посмотрела состояние-болезнь протекала тяжело. Куницу начанает трясти -«что вы от меня хотите.» Я ваш НЕ РАСПЕЧАТАННЫЙ анализ крови смотреть не собираюсь.
Начанается просто легкий дурдом который описывать нет желания...
итог Ребенк с лейкозом в анамнезе- болеющий на данный момент мононуклеозом не получил даже осмотре как такогого. Врач не стала смотреть рещультат анализа крови сданный в инвитро. Не подсказала как быть дальше. Полное отсутствие консультации..
впечатление ужасное.. я умирать буду к ней не пойду. Предвзятое отнашение к детям из Москвы( чем они хуже детей из Зеленоградска и Калининграда не ясно мне. ) не пойму почему нельзя посмотреть анализ крови не в распечатанном виде. Вообщем много вопросов.
И отнашение в регистратуре тоже подозрительное. Может конечно мне так не повезло. Я обычная девушка с 3-я детьми хотела получить помощь в чужом город а в итоге полное разочарование...
Отдыхали в 2016 году с ребенком в зеленоградске. Сами из москвы. Ребенка продуло видимо на море. Был кашель насморк и не высокая температура. Пришли в регистратуру. Приняли в порядке общей очереди по полису ОМС. Врач посмотрела. Сказала что принимать.
Я довольна.
Регистратура приветливая. Очереди к педиатру как всегда и везде. Даже если записываться через электронную регистратуру, прием идет с запозданием относительно талона, на который было взято время. Врачи понравились.