Театр начинается с вешалки, а поликлиника - с регистратуры. Мы переехали из другой области, поэтому мне есть с чем сравнить. В регистратуре работает единственная женщина, явно далеко запенсионного возраста. Скорость движения и оперативность мышления соответствующие. Она сочла необходимым поделиться со мной их сложностями при взаимодействии со страховой, оооочень медленно, одним пальцем в прямом смысле, внесла в базу данные моих детей, параллельно отвечая на телефонные звонки и давая комментарии в сторону. В общей сложности мероприятие по передаче медицинских карточек в местную поликлинику у меня загчлрТаким образом, резко негативное восприятие жигулёвской детской поликлиники начинается сразу. Хотя здание явно после недавнего ремонта.
Ужас, а не поликлиника. Записаться к врачам не возможно месяцами, персонала нет. Парковки нет. Ремонт не доделали. Медсестры косячат в направлениях, огрызаются в прививочном.
Хорошая больница, а специалистов мало. Вечные очереди, сложно попасть к узким специалистам. Молодёжь появляется и сразу уходит, глав.врач не держится за молодые кадры. Жалко что такое наплевательское отношение к людям, а главное к детям. В больнице делали ремонт, только вот не доделали. Хорошо хоть чисто и светло стало. На стенах появились красивые рисунки.
Вечные очереди, проблематично попасть на первичный приём, когда ребёнок только заболел. Желательно чтобы был талон, который нужно брать примерно за неделю до болезни. Но дети к сожалению за неделю до не предупреждают о том, что заболеют 😈
Две звездочки, только потому что сделали ремонт, а остальное осталось так же. Пошли мы сегодня с сыном сдавать кровь из вены, оказалось это прям подвиг,мало того что принимают сначала своих без очереди еще и грубят, оказывается если ребенку 11 лет он должен знать как это сдавать кровь из вены, при том, что последний раз мы сдавали года всего ему было. Мне нагрубили, сказали что я мать плохая неряха, еще и сын плохо моется .. Мой сын вышел с этого богу мать кабинета и сказал что еще 10 лет в него не пойдет..
Сделали ремонт!Ура.Теперь все истенько и аккуратно. Летом конечно очередей нет,посмотрим, что будем дальше. Записаться к врачам теперь сложно,все талоны выкладывают в интернет, а там их нет ни когда.
День потерян, если пришёл на прием..... Да же если и талонам. А без талона делать не чего. Врачи просто отказываются принимать, потому что у них время закончилось приема. Отдельное спасибо врачу Дзюбе......
Мы всю жизнь прожили в Тольятти и поверьте, такого отношения, как в Жигулёвске мы не видели. Хорошие доктора и настоящие люди! Это и детской и взрослой поликлиники касается. Все просто, быстро и легко.
Очень сложно попасть к узким специалистам. При этом хочу отметить работу педиатра на отлично Сосновская Маоия Владимировна находит подход и к маленьким и к взрослым.
Полный беспредел. За неделю до приёма к врачу я пыталась записать ребёнка по телефону на прививку р. Манту. Дозвонится у меня получилось на третий день. По телефону я услышала хамский ор, что якобы у администратора закончился рабочий день как 1,5 часа назад и никаких мест к педиатарам нет. После того как я сказала что я трубку не положу пока моего ребёнка не запишут администратор положила трубку на стол и ушла. Трубку взял оператор и записали нас на приём на 04.02.2022. Отстояв к педиатору час я узнаю от врача, чо у них карантин в связи с чем прививки не делают и узкие специалисты не принимают. Подойдя к регистратуре, объявления что у них карантин нет, в регистратуре мне ничего объяснить не смогли. Прошу разобраться и дать обратную связь
Содержание здания не лучшее, давно просится ремонт. Вытягивает только персонал, которого катастрофически не хватает. Отдельный респект Педиатору Дзюбе Е.В., которая там работает невероятное кол-во лет!!! Здоровья ей!!
Ещё неделю назад приходила в регестратуру чтобы записать на приём к педиатру грудничка, мне сообщили что записи не будет теперь, все по живой очереди. Пришла через неделю в день здорового ребёнка, а там дурдом, три очереди: по записи (оказывается решили, что запись нужна, ну или приказали), по живой очереди и с грудничками. Кто с чем, все в одной очереди и тут созревает вопрос зачем делать день здорового ребёнка? если в этот день идут все подряд. Конечно же никто никого не пропускает, все орут друг на друга, врач принимает один, заведующей на месте нет, дверь закрыта была, кабинет здорового ребёнка тоже не работает, в регестратуре один человек, милая женщина, но всё делает ооооочень медленно, тут тоже пришлось постоять в очереди. Это просто ужас!
Обычная Поликлинника, выбирать не приходится. Есть и приятный персонал и люди которым давно пора на пенсию. Как отремонтировали входную зону, прям красота, надеюсь ремонт всего остального здания не затянется на долго.
В больнице идет капитальный ремонт, в итоге будет очень красиво.
Персонал внимательный, участковых педиатров мало, узких специалистов многих нет приходится проходить платно.
Это просто рассадник болезней. Толпа народу в тесном непроветриваемом помещении. Все подряд стоят в одну очередь. И здоровые чтоб взять справку и больные. У детей припадки от такого стресса. Люди стоят по 4 5 часов . Мы простояли за справкой час . После чего открепились от этой поликлиники и уехали в тольятти. Прикрепились и взяли справку за 5 минут. Поберегите своих детей. Там только заражаться. Оторванный линолеум в коридоре чуть не послужил травмой мальчику лет 5ти.
7
1
И
Ирина Шмонина
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
в регистратуру дозвонится невозможно! если и дозваниваешься, узнать про запись к специалисту, каждый раз говорят «запись в пятницу». звонишь в пятницу, в ответ слышишь «запись в следующую пятницу». так продолжается до бесконечности. приходишь лично узнать что-то в регистратуре, нахамят. оставила жалобу в Минздрав
Средне, выписать больничный, или что-то такое конечно могут. Но если нужна реальная помощь, туда лучше не обращатся, вам просто не помогут. Врачей мало и они всегда заняты.
Полный беспредел. Здание поликлиники открывают ровно в 8.00, мамочки с грудниками, детьми дошкольного и школьного возраста, больные и здоровые - все толпятся на 20м2 на крыльце. Ни одной скамейки - полный бардак.
Первый этаж ремонтом подшаманили, на два приемных этажа не взглянешь. В туалет (он работает один!!!) лучше вообще не заглядывать.
Записаться на прием (даже находясь с ребенком на брльничном) не реально: в понедельник талонов еще нет, во вторник - уже нет.
Из врачей 1.5 человека, и те в основном пенсионеры. Скоро и те сбегут с такого дурдома!
На конец то начали делать ремонт третьего этажа, но врачей узкого профиля по прежнему не хватает и это огорчает очень. Проект доступной медицинской помощи буксует у нас в провинции.
Врачи не умеют работать я пришла с ребенком на прививку а ваксыны нету и они думали что ему зделать 2раза спрашивали сколько ему лет я ответила что ему 3 года они начили кричать
Отсутствует необходимая парковка, отсутствут в поликлиннике аптечный пункт. Негде элементарно купить бахилы и маску. Про запись к специалистам говорить нечего.
Врачи педиатры хорошие, нет претензий ни к кому, но самой поликлинике давно требуется капремонт, не только в регистратуре на первом этаже,а полностью... Зимой очень холодно, а приезжаешь как правило с больным ребенком туда. Также мало узких специалистов ведут приём, для комиссии окулиста и Лора пришлось проходить платно.
Очереди всегда. Врачей нет. К врачу попасть сложно. В регистратуре талонов не дают. Отправляют записываться через госуслуги, но в госуслугах запись в данном регионе не доступна. А про ремонт это просто фильм ужасов снимать можно.
Нет специалистов. Ремонт только на первом этаже. Сплошная показуха.
Надо отметить работу тех людей,которые чистотой заведуют. Спасибо Вам. Оч чисто. По всей поликлинике.