Поликлиника хорошая, новая. Врачи нравятся все. Если нет записи к своему доктору, всегда можно попасть к дежурному. Очень удобно. Один был нюанс с электронным больничным. Ребенку неправильно написали Фамилию! Пришлось звонить разыскивать нужный кабинет, что бы исправить ошибку. Но ехать и отпрашиваться с работы не пришлось, решили все по телефону. Просто совет: Будьте внимательны при оформлении больничных. Я работаю в кадрах, с больничными сталкиваюсь регулярно. И очень жаль людей, которым возвращаем не правильно оформленные больничные.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре 2 детской поликлиники в кабинете 318, которая ставит прививки и манту. К сожалению на сайте не смогла найти ее ФИО. Это прекрасный мед работник!!! Больше бы таких врачей и все было прекрасно у всех!!! У неё очень легкая рука и ответственный подход к каждому ребёнку. Это я понимаю профессионал своего дела. И кстати дети чувствуют людей. Что имеет место быть. От педиатра мой ребёнок просто ушёл и не хотел там находится. Да и ещё наговорил нам педиатр со стажем 35 лет всякой ерунды, что выйдя было даже смешно. А все потому что все время жалуются и тонко намекают, что за пациентов не с их участка им не доплачивают и что им запретили пить чай с печенками в пол дня рабочего времени. Записались к ней потому что в этот день прививка и были свободные талоны. Возможно есть внимательные, отзывчивые и выполняющие свою работу педиатры в этой поликлинике. Но из четырех нам попалась только одна и то дежурная на 1 этаже, даже не помню ее ФИО но очень ей признательна и благодарна!
Единственный минус , это если по каким либо причинам необходимо срочно посетить без записи врача , то время ожидания может затянуться
А в целом как и везде
Частенько. На ресепшине добрые тётеньки. Ответят на все вопросы грамотно и расскажут куда идти. Отличная парковка. Можно оставить машину на улице, а можно загнать во двор. Врачи многие работают и в 1-ой поликлинике и тут.
Персонал грубый. На ресепшен сидят такие дамы.... Лишний раз попу не поднимут. У нас в 1 поликлинике ,такого не было. Врачей не хватает. Записаться на приём трудно. Быстрее бы мы вернулись в свою поликлинику.
Вчера попыталась попасть на приём,2 врача на всю поликлинику, люди по 5-6 часов сидят в очереди с больными детьми. Безобразие! Вопрос к руководству, а не к персоналу! Что такая проблема найти терапевтов???
Странно что ещё не написали про старую врач невропатолога! Это просто ужас какой то. Она может даже оттолкнуть от себя родителя, хотя можно и сказать нормально. Провоцирует чтобы поругаться вот серьезно. Зачем работает в таком возрасте если вам тяжело и надоело. Осмотрев ребёнка сказала что у него травма раз он упал и направила в больницу. Ну если упал значит травма. Это были ее слова. Разговаривать не умеет.
А вот педиатр Хозяинова очень хорошая, добрая и ребёнок спокоен на приеме всегда. Сама поликлиника хорошая.
Есть хорошие специалисты, есть - не очень. Обычная поликлиника со всеми +/-.
Особую благодарность хочу выразить педиатру Ереминой М. и ее медсестре (простите, фамилию не узнала). Отличное отношение как к детям, так и к родителям. Огромное спасибо Вам за Ваш труд! Если бы все врачи были такие, то у нас вообще не было бы никаких проблем, и медицина вышла бы совершенно на другой уровень. Врачу и медсестре все 5 звезд! Поликлинике в целом - 3 звезды.
Зашёл на 15 минут и цепанул вирусняк. Что говорит о плохой планировке, один вход, кварцеватели не помогли. Всё же нужно разделять потоки при такой концентрации больных, можно было вход на 2 этаж отдельно сделать.
Вызвала врача ребенку с высокой температурой 26.01.2022 года. Обещали, что врач будет в течение суток. С 27.01.2022 начали ежедневно звонить с регистраторы с советом привести ребенка на прием. Я отказалась вести ребенка с высокой температурой в поликлинику, тогда сказали ждать врача в течение трех суток. Сегодня ( 29.01.22 четвёртые сутки белезни) врача так и нет. У ребенка присоединился сильный кашель. Видимо, нужно искать платную клинику.
Расположение гардероба и регистратуры не самое удачное, особенно когда очередь начинает увеличиваться, чтобы сдать или забрать одежду.
Сама поликлиника новая и может быть хорошая, но вот количество работающих педиатров очень маленькое. Записаться к своему врачу просто невозможно и долгое ожидание в очередях с маленькими детьми очень напрягает.
По записи(талону) педиатр Тейковцев не принял(пусто в кабинете и корридоре). Сняла запись, пошли к дежурному врачу(отправили в 109)У дежурного врача просидели 2,5 часа.Для чего запись и работающие педиатры?!
Запись к педиатору не работает, в школу и сад без справки не пускают, по дивой очереди около 30 человек, все сидят делятся инфекциями, все для людей. 1 человек принимается 15 минут, несложная математика показывает что попаду я только через 3 часа 🙃. Что тут с организацией?
Жуткая хамка сидит в регистратуре. 👎👎👎 Пришли прикрепить ребёнка к поликлинике, так на элементарный вопрос, нас чуть не послали. Только в платных центрах попы облизывают, а в гос учреждениях просто мерзость сплошная, что очень расстраивает. Про специалистов сказать ничего не могу, мы плюнули и пошли в платную.
Записались сегодня к хирургу,прием ведёт онколог, полнейшее безобразие.Видимо врачи перешли в платные клиники.Не хотят работать от слова вообще.Печально.
2
2
Анна Б.
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Поликлиника хорошая, чистая, просторная. Но на ресепшене сидят совершенно нелюбезные и невнимательные дамы (регистраторы?), которые не считают нужным замечать посетителя, обращающегося с вопросом или необходимостью поставить печать. Иной раз окликнуть нужно раза три, чтобы просто повернулись, и делают это с видом недовольного одолжения. Это самый неприятный в поликлинике отдел. И ситуация с приемом на сегодняшний день (конец ноября 2021) ставит в недоумение. Дети, которые заболели без температуры (к которым врач по вызову не пойдет, а записи к участковому на ближайшее время нет), идут на прием в кабинет "Справка в один шаг", куда в очереди сидят и здоровые дети за справками, например, для поездки. Еще год назад был отдельный кабинет дежурного врача для тех, кто заболел без высокой температуры и может дойти до врача без вызова, чтобы получить назначения. Было удобно и очередей практически никаких. Зачем сейчас в сезон простуд собирать сопливых и кашляющих вместе со здоровыми в одну очередь, не понятно, вроде кабинетов предостаточно. За регистратуру и ее отношение к посетителям поставила бы единицу, такое отношение недопустимо. На "справочных" рабочих местах должны быть отзывчивые люди, иначе зачем они там. Но оцениваю поликлинику в целом. Ни к одному врачу не имею претензий. Сколько попадали к разным педиатрам, все были внимательны и доброжелательны, это честно. Только спасибо.
Что за новая система в поликлинике я не поняла? Сначала человек по записи заходит, потом человек без записи??Приходишь к своему времени с маленькими детьми и ещё приходится ждать??? Для чего тогда запись??? Сначала должны вообще пройти люди, которые по записи наверное???А потом уже все без записи!!!!
Хочу высказаться о работе сотрудников регистратуры.все время спорят. Приходишь с документами на ребёнка, официальный родитель не дают. Отправляют все время куда-то. Лишь бы не к ним обращались.
Так-же хочу отметить работу педиатра Тимофеев ой. Этот случай происходил летом.Большинство врачей были в отпуске, в том числе и мед сестра, которая делает прививки. Делал прививки совершенно с другой клиники мед сестра. У той на время укола маленького пациента уходило мин 20.как дети так и их родители упорно ждали своей очереди. Перед нами было 4 человека, мы продали чуть более часа. На тот момент моему ребёнку было 1,5 года. Дети подружились с очереди и начали разговаривать громко, что полагает их возрасту. Тимофеева выпала из своего кабинета с оскорблением что мы такие родители и у нас не воспитанные дети и чтоб мы их заткнули. Естественно было весьма не приятно от врача такое слышать. Я позвонила заведующей.на что она сказала, чтоб мы не обижались на врачей, они работают. А мы так просто с детьми туда пришли, помучить их.
В целом Поликлиника не плохая, ходим туда 1г 10м, для меня самая больше шаг проблема это то, что не свободных талонов( приходиться ждать больше недели своей записи, что бы просто проконсультироваться
Хамство, неуважение. Выходишь оттуда как облитый. В этом и растут наши дети. Наблюдают такие модели поведения, крысиное общение. Особенный привет "прекрасному" офтальмологу Петровой Инне. Другие врачи также не отличаются добротой и вежливостью. А зачем, если в пациентах они не заинтересованы? И так во всех этих гос учреждениях. Если вам так тяжело работается, то не надо работать там. Друг на друга они также орут и гавкают. Позволяют себе тыкать (в том числе подросткам), повышать голос. Это всё гадко, особенно осознавая, что это место, куда приходят маленькие дети и их молодые родители.
Полный бардак. Врачей не хватает, ждёшь 2 часа справку взять что здоров, в итоге выгоняют из кабинета, говоря что без маски нельзя, и принимают другого, в догонку дают маску и снова ждать час