Невозможно дозвониться, чтобы вызвать ребёнку врача. Звонила несколько часов, в итоге записать вызов отказались, сказали, что с температурой надо вызывать скорую. Зачем скорая взрослому ребёнку при температуре 38 не поняли ни я, ни скорая. Необходим врач, чтобы назначить лечение и вести наблюдение. Во время телефонного разговора сотрудники жуют, чавкают, ведут беседы между собой на личные темы, из-за чего по сто раз переспрашивают у звонящего одно и то же. Поликлинику новую отгрохали, деньги налогоплательщиков освоили, а адекватный кол-центр создать не удосужились
Поликлиника новая, врачей много, а записаться невозможно, очередь по месяцу к неврологу, офтальмологу. В комнате кормления иногда даже стула нет или кто-то из сотрудников сидит. Приходится просить уйти, чтобы покормить ребёнка. К педиатру очередь километровая, всегда ругачки. Записываешься заранее, приходишь ко времени и ещё потом ждёшь по часу. На осмотр деток выделяют 12 минут(что можно успеть за это время), так ещё между записями принимают без очереди. Поставила 3 ⭐ только за новое здание.
Очень поразила данная Поликлинника, хороший персонал, много пространства, раньше были прикреплены на Фабричной - там коридоры шириной в 1 метр, очень тесно, а тут - красота!!! Есть комнаты для деток и столы для их развлечения!
3
Александр Никольский
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Отношение оставляет желать лучшего. Жена с дочкой (1,5 мясаца) пошла по записи, по итогу просидела около 2х часов в ожидании доктора. Обращалась в регистратуру, там пытались помочь и выяснить в чем дело, но у них не вышло. По итогу доктор приехала почти через 2 часа и оказалось она даже не знала о записи. Кто виноват в этом, остаётся только гадать, но жена с грудничком в такую жару сидела и ждала. Могу сказать ещё, что к нам после выписки пришли спустя только неделю. Надеюсь руководство почитает и примет меры по нормальной организации работы.
Ждём патронаж новорожденного уже 6й день. Выписали из роддома в субботу, сегодня четверг и до сих пор педиатр не явился. В поликлинику звоню каждый вечер, на что каждый раз мне отвечают «ждите».
Это не поликлиника, а какой то кошмар!!!!! Как можно потерять анализы!!! Такого труда стоит уговорить ребёнка пойти сдать кровь из вены! И в итоге, извините, ваш анализ потеряли. Приходите ещё. Что б вы опять потеряли? У вас в лаборатории проходной двор, или просто бордак?
ужасно!! педиатров не хватает на огромный район работает несколько педиатров!! на некоторые адреса вообще дежурного педиатра нет!все сидят в очереди по 2 -3 часа!
В новой детской поликлинике на каждый участок достаточное количество компетентных педиаторов,много врачей узкой направленности,к которым,к сожалению,запись бывает месяц-два.В регистратуре отзывчивый персонал,который всегда готов помочь
Невозможно записаться, звонишь в колл-центр, ничего не знают, здорового ребёнка записывают на день больного, когда врачи открывают расписание не знают, когда прививки делать не знают, бесполезные тупые люди сидят и получают зп!!! Бахил в больнице нет... Требуют снимать обувь, хамят, грубят.. Когда вызвали врача на дом, она пришла с улицы, обувь не сняла, требовала бахилы, Хамида.... Это что вообще за организация????
Спасибо что построили эту больницу, мы никогда не забудем то время, когда перед походом к педиатору нужно было сначала подготовиться морально.
Поликлиника классная, чистая, современная, особое спасибо за ручную роспись стен и детскую комнату, с детишками любоваться одно удовольствие
Поликлиника новая чистая …но врачи 😵💫педиатр Самошкина не серьезно относится к своей работе осмотр быстрый и ставит диагнозы без анализов и прописывает антибиотики надо и не надо ☹️ Ходим туда только на прививки и за справками
Очень современная, хорошая, большая и светлая поликлиника, но самый хороший детский врач, это педиатр Дурнаева. Она всегда по слушает и посмотрит ребенка, спросит какие жалобы и на что, что давали ребенку и в каком количестве. Рекомендую эту больницу.
чисто-да. и на этом все плюсы заканчиваются. безотвественное отношение к здоровью детей со стороны педиатров. дозвониться вообще не возможно, записаться тоже не возможно. пока ждешь запись уже в частную клинику сходишь, вылечишься.
Хорошая современная поликлиника. Но врачей там нет. Записаться к врачу, это надо ждать месяц и не факт , что в этот день попадёшь. То отпуск у них, то ещё что-то. Я все понимаю, все мы люди, но и о пациентах надо думать. В регистратуру дозвониться не возможно, у них как оказалось тоже времени не хватило чтобы предупредить о внезапном отпуске врача, зато время обсудить пациентов на это хватает.
Тут тоже бардак,сыну школьнику вызвала врача.31 января. Да,врач пришла,взяла мазок....и на этом все.ни звонка ни чего.сама хотела дозвонится.....трубку так никто и не взял.уже суббота 5 февраля.ни привета ни ответа.а мазок у ребенка положительный.
отвратительное место... изначально к детям относятся как к свиньям.. и это детская больница... врачи одно название, пришли к врачу с экстренной проблемой а он не принял и выгнал из кабинета
В поликлинику невозможно дозвониться. По номерам 453818,236979 не отвечают. Доехала все же сама. Про расписание врачей не знают, будет ли окулист в ближайшее время или нет тоже не знают, когда его расписание откроют тоже не знают. Как это назвать? Куда звонить, у кого узнавать?
Сама Поликленика хорошая, персонал но не весь…
Третьякова педиатр- врагу такого врача не пожелаешь… и к сожалению она по нашему участку … хочется чтоб ее убрали совсем… таким людям работать нельзя 🚫
Была запись на 9.06.22 в рентген кабинет. Пришла за десять минут до назначенного времени а мне говорят что рентгена нет. Как так? Не позволили, не предупредили. Безобразие.
Поликлиника хорошая, но не дозвониться. Регистратура не отвечает на звонки, в какое бы время рабочего дня я не звонила. Зачем тогда они там сидят, не понятно?! Просто кашмар! Вдруг что то экстренно?
Поликлинику построили, но вот с врачами проблема!! Многих узких специалистов нет, направляют в областную, вечные больничные у докторов. Элементарно не попасть в лору в сезон простуд....