I want to express my gratitude to the employees of the polyclinic, my daughter is 12 years old and we very often applied for medical help and for all these years I have never encountered any kind of rudeness, on the contrary, the girls at the reception desk, despite their busy schedule, will always listen, always polite, the laboratory will also always make concessions, always accept, even if their reception has already ended, they are very attentive. Special thanks to our beloved doctor Dubovik Lyudmila Petrovna, thank her very much for treating our children, she is a highly qualified specialist and a sensitive person, she will hear the slightest wheeze, and over the years we have had quite a few of them and bronchitis and pneumonia and tummies. Lyudmila Petrovna will always prescribe correct treatment, always support with a kind word, she is like a Guardian Angel for our family. And let there be clinics that are more modern, for us, our most cozy and native.
2024, February, morning 8:00 it is USELESS to get through to the registry to take a coupon and find out the mode of admission of doctors, either the phone is busy indefinitely, or they do not answer at all !!!
Is it still impossible to do something and modernize the work of the registry??? For example, electronic registration of an appointment (if the registrar has no time to answer and give information to the patient) and it is also necessary to create a website with a schedule of doctors' offices for a long time.
The administration and management of the polyclinic, I urge you to pay attention to the work and organization of work! Or you will have to inform about it! I'm tired of being silent every time! Rudeness in the registry when contacting is a separate topic!
An ordinary old polyclinic for children. All sorts of specialists... It's cramped in the hallway. There are often huge queues where children get infected from each other. It is very difficult to pass. Toilet... such a thing. But employees are more often kind, except for the surgeon. The best Person is the head!!! Thank YOU so much for solving all the problems! He will never refuse, he will solve everything. It's a pity that we have to turn to her, and the employees themselves...
There are a lot of people in narrow corridors, the receptionists never smile, they answer questions reluctantly
The only good thing there was the Early Intervention Center. But now he has been transferred to the sixth polyclinic, so alas.
Все вроде неплохо нооооо вот помню свое детство и эту поликлинику было гораздо уютнее, просторнее и самое главное были игровые зоны для детей где они были заняты играми, а сейчас просто путаются под ногами у всех и просто бегают по коридорам узким.
Какой же нам попался чудный педиатр Скворцов.
Были и у ЛОР, и глазного, и кровь сдавали, и справку перед лагерем, и общение в регистратуре - нигде не наткнулась на хамство или грубость. Всё всегда по-человечески. А то, что дозвониться нельзя иногда, так обычно в этот момент у них у стойки стоят люди.
The horrible staff is screaming
They believe that if there is no fever, then a person does not get sick
Today I was just kicked out of there and not even examined
Это ужасно, отношение к людям отвратильное, ни один рад сталкивалась с хамством как с мед сестрами в прививочном кабинете так и регистраторами. Дозвонится не возможно. Взять талоны на забор крови( вообще не понимаю для чего они) Беларусь работает без них в поликлиниках,далеко ходить не нужно, посмотрите в других городах на функционирование систем без талонов. Гнать в шею тучу регистраторов, нормальный функциональный сайт и столько персонала не нужно. Даже стоматология Шевченко работает с электронными талонами, хоть где-то в Орше заметно что 21 век
Приболели в сентябре...пришли на приём к врачу,почти 3 часа ожидали в очереди. Хочу сказать это перебор.!!!Взрослому тяжело,а ребенку тем более...Эпидемии вроде закончились,а толково работать не научились.И больные детки и прохождение медкомиссии все в одну очередь. Так нельзя!Персонал не очень дружелюбный...Видите ли очередь мешает персоналу передвигаться по коридору.А нам под потолком что ли висеть...Дозвониться в поликлинику очень тяжело,чтобы вызвать врача на дом.В очереди были детки с температурой,родители которых не смогли дозвониться. На приёме побыли 2 минуты. В общем хорошего сказать ничего не могу. Не буду говорить обо всех врачах,на дом приходила очень внимательная доктор.Спасибо.Короче как обычно не хватает организации и возможно врачей. Но это не проблемы больных деток...Как-то так.
Despite the fact that the clinic is free, they will be able to provide assistance there. Quite a lot of doctors, although there are no some, a good polyclinic
Парадокс!!! Дали ребёнку направление на мед. комиссию 1 числа. Пройти её нужно за 15 дней,но ближайшая запись только через месяц)) На вопрос: Так как решить??? Уткнулись носами в стол, со словами: Мы понимаем, но ничего решить не можем)) Пришлось ехать в другой город и делать платные услуги. Но это ещё не все!! Бардак и полная неорганизоаанность! К окулисту можно попасть по талонам, но талоны не дают, говорят звоните с самого утра. Три дня звонили, с 7.00 до 8.00 ни одного утра не дозвонились, всегда занято! Приехали в живую за талоном, говорят опять что талонов нет, звоните с самого утра)))) Такого неорганизовпнного бардака нет нигде!!! 21 век на дворе,к врачу никак не посасть. По телефону не дозвониться, в живую - один ответ, Звоните!))))) это полный треш!!!))))) Дай Бог Вам всем там здоровья! А организаторам записей, отдельное, большое, человеческое спасибо и низкий поклон! Ни на кого не повысил голос, пытался тактично и грамотно вести диалог, так ещё и нахамили. Даже минимальной этикой общения обделены)
Одна проблема наших больниц. Теряют карты. И потом еще отправляют искать карту по кабинетам). А регистратура за что получает деньги? Пока я сказала не задвинуть с места пока не найдете. Это ваша работа. В течении пяти минут нашли).а ребенок пошла так сама искала
Отношение когда как, иногда попадаются нормальные врачи и медсестры, а иногда и на хамить могут. Время ожидания тоже зависит от врача, но в основном сносно, не сидишь по 20 минут, Долматова Яна Викторовна хороший специалист, Богомол тоже офигенный врач, попала к ней чисто случайно и два раза она показала себя как высококлассныц специалист
Безобразно построена работа поликлиники. По какому-то нелогичному принципу выдают талоны на ЭКГ, на кровь и т.д . В регистратуру очень часто невозможно дозвониться. Вся работа заведения сводится к созданию проблем пациентам, а не к помощи.
Взять талончик это трэш. Что бы взять талон на кровь, надо звонить после 3х, и талон дадут через неделю. Что бы пройти врача, надо звонить с утра, с 7.30, по другому не записывают. Это бред! Мне надо с ребёнком пройти медкомиссию, это просто вынос мозга. Я специально взяла неделю отпуска, но вложиться в отведённое рамки с этими талонам не успела... А с учётом того, что живу за городом, это не реально. Один врач пр немает с утра, другой вечером... Где нам все это время сидеть?
В детской поликлинике очень большая загруженность, но учитывая, что скоро, надеемся, будет построена новая поликлиника и центральная будет разгружена, все наладится. Коллектив поликлиники не плохой
Очень узкий корридор, воздуха мало. Длинные очереди, а для детей в это время даже мулитики не включают. Дозвониться утром практически невозможно., все время или занято, или просто не берут трубку. В одну очередь и те кто заболел, и те кто просто за справкой или выпиской🤦♀️
Хожу в эту поликлинику более 3лет,дозвониться Нелегко с утра но возможно при желании, в регистратуре все настроены доброжелательно, врачи и медсестры - все внимательные!
Детский педиатр Крикало отвратителен.Отправила ребёнка на учебу,когда у него была пневмония,слава Богу,что мы не растерялись и обратились к другому врачу,которая услышала хрипы и отправила на снимок.Давно пора ей на пенсию.Заведующая отзывчивая,умеет не только слушать,но и слышать.Детский педиатр Лайко работает отлично,приятная женщина.Считаю,что в поликлинике давно пора сделать ремонт и сменить 1/3 часть сотрудников так точно.
Узкий коридор. Не приветливые женщины в регистратуре (грубые), очень сложно дозвониться даже во второй половине дня(не поднимают трубку), быстрее съездить туда.
Ужасные все детские педиатры. Всем лишь бы хоть что назначить, а понятия: я врач - но я не знаю, у них нет.
Отдельно хочу выделить гематолога Киссис, которая не знает какой гемоглобин должен быть у ребёнка в 3-6 месяцев.
Перевелись во вторую поликлинику 💛
Ну что сказать....Впринципе работают нормально, но есть кабинеты, которые работают ваще на отцепись. 17 кабинет к примеру. Рабочий день начинается в 9, но можно просидеть до 10 в ожидании врача
Звонили с 8утра до пол 5 на все номера указанные на сайте,никто не ответил,даже не занято было ,а просто гудки,такое ощущение что работников нет на месте 👍🏻
Уже давно пора строить новую детскую поликлинику. Коридоры узкие, столпотворение детей и родителей. Кошмар!!!
А персонал нравится,за год обращений никаких нареканий. Медики, молодцы!
В принципе, достаточно много толковых детских врачей. Отзывчивая заведующая! Немного раздражает запись к врачам: звони с утра, заранее не всегда получается записаться. В целом неплохо