Хочется поставить 5 звезд, но хамоватый регистратор портит все впечатление! Знаю что с большим потоком людей сложно работать, но можно же как то культурнее общаться! Большой минус в отсутствии лифта и Комнаты матери и ребенка! Если с лифтом все понятно ( старое здание), то с Комнатой матери и ребёнка то что? Такие холлы большие, мож но же организовать. Мамы вынуждены кормить детей в коридоре положив грудничка на подоконник что бы развести смесь, а как покормить грудью? Папы тоже ходят с малышами в поликлинику! На Ботевградскоцкой 86 так же отсутствует помещение, где можно покормить ребенка!!!Администрация, прошу принять к сведению и принять меры!
Единственное что радует в этой поликлинике,это наш педиатр-Юлия Павловна,добрый,отзывчивый и очень хороший врач. На этом хорошее заканчивается. В поликлинике грязь и бардак! В рентген кабинете ужасно грубый специалист,порвала ребёнку цепочку,не дав возможности снять её нормально! Накричала на ребёнка при этом! Если не выдерживают нервы,нечего работать с людьми,тем более с детьми. Вызвать на дом врача это отдельная тема,дозвониться можно с 10 раза и это если повезёт. Был случай пришлось ехать лично,и наблюдать такую картину,как специалист просто снял трубку,положил её,и сидел вёл личную беседу с коллегой! А вы звоните дальше!
Самый лучший профессионал-офтальмолог работает тут! Оксана Андреевна, спасибо Вам за все! За внимательность, за точность диагноза, за терпимость к таким разным по характеру детям! За терпимость к родителям тоже))))
Хорошая поликлиника! НО!!! Решите, пожалуйста вопрос с кабинетом здорового ребенка (для выдачи справки в детский сад по с/о), когда не открываешь больничный, ребенок здоров, по с/о не помещает сад, а потом просто с полным коридором больных детей ждешь справку, потому что ее может выдать только участковый педиатр. Очень неудобно. Тем более данный кабинет по правилам должен быть в каждой детской поликлинике.
Самая лучшая поликлиника в городе. Уже 15 лет там наблюдаемся и всегда у одно педиатра. Хочу выразить огромную благодарность Кариной Ирине Николаевне, самый лучший педиатр
Мне бы хотелось выразить слова благодарности замечательному врачу, настоящему Профессионалу, любящему и понимающему детей Человеку - Марине Николаевне Фейсхановой. Она была нашим эндокринологом, нашим лучиком надежды, нашим проводником в мир гармоничного и сбалансированного питания.Почему была? Потому что она уходит от нас. Узнав эту печальную новость, мы все, диамамы, просто плакали. Как мы не хотим терять такого толкового специалиста! Такого порядочного человека! Марина Николаевна всегда находила общий язык и с малышами и с подростками. Всегда была с нашими детьми на одной волне, воодушевляла их, если нужно, журила. Она находила нужные слова для нас, родителей. Никогда не опаздывала на прием! Никогда не отвлекалась на посторонние разговоры. Всегда собранная. Ухоженная. Красивая. Доброжелательная! И вот - она уходит из первой, центральной, одной из лучших поликлиник... Уходит, чтобы продолжать лечить деток. А как же мы, Марина Николаевна? Мы обещаем Вам делать анализ на гликиованный гемоглобин один раз в три месяца, обещаем держать сахара в пределах допустимой нормы. Но мы не можем пообещать Вам, что забудем Вас, что не будем тосковать, не будем спрашивать вновь и вновь: а почему ушел из лучшей поликлиники один из лучших ее докторов?
Ужасная поликлиника! Ездили с сыном делать снимки обеих рук они были в гипсе, нужен был снимок без гипса, на мой вопрос где и как снять гипс сказали « мы не знаем сами снимайте» только со скандалом хирург все же снял ! Я не травматолог и к медицине никакого отношения не имею каким образом я должен снять гипс мне не понятно! У нас не медицина а издевательство над людьми, очень жаль!
Пойдёт
Есть еда и вкусняшки на входе !
Удобно если вы с маленьким ребёнком который захочет попить или поесть :)
Имеются автоматы с бахилами>>
Гардероб>>
Удобные названия кабинетов и расписания их нахождения!
Администрации вместо ремонтов в коридорах надо было изыскать средства на кондиционеры у педиатров в кабинеты. Как врачам работать в такой немыслимой жаре, как была этим летом?
Только положительные эмоции после посещения данной поликлиники. Особенно хочется отметить Девятаеву Оксану Сергеевну. Замечательный, внимательный врач. Очень профессионально, грамотно, что важно, чутко и корректно общается.
Долго держалась, но созрела. Решите что-то с 12м участком! Уже 10 лет наблюдаемся и все время круговорот врачей! Нас все время шпиняют по другим участкам, где само собой нет возможности записаться заранее. В итоге вынуждены стоять по полтора-два часа даже за справкой!
Кстати! О справках! Почему нельзя организовать отдельную выдачу справок для отъезжающих в лагеря?! Была же такая практика и все было отлично!
Ужасное отношение к поциентам, чтобы пройти обследование, над записаться - хорошо, чтобы записаться на процедуру ЭЭГ это отдельный квест. Звоню уже несколько дней подряд, чтобы записать ребенка на процедуру диспетчер отвечает, что запись закрыта, позвоните завтрвтра. Звоню снова ответ тотже. Вопрос во сколько надо звонить чтобы записать ребенка, минута ожидания и снова запись закрыта. Странно как то, почему нельзя записать сразу в день обращения, если запись закрыта на одну дату, так запишите на следующую. Вчем проблема???
Отоларинголог принимает только по направлению от педиатра. Почему нельзя с болью в горле напрямую обратиться к специалисту, нужно через педиатра? У отоларинголога перерыв в рабочее время с 12-00 до 12-30 ,потому что кварцуют кабинет. При этом рабочий день не увеличили до 15-30. В итоге в пятницу пришли в 11-55, одни единственные в очереди, отоларинголог не принял потому, что у нее сейчас пациент, а в 12-00 будут кварцевать. Потом зашли в 12-30 без направления от педиатра с болью в горле и нас отправили домой. Теперь нужно прейти в субботу в кабинет неотложной помощи, что бы горло посмотрели и назначили лечение. Кто придумал такую систему?
23.05.23 утром посещали с грудным ребенком поликлинику с целью сдать кровь, в поцедурном каб у мед сестры были явные признаки заболевания: сопли, больной внешний вид, чихание, мы не уделили этому должное внимание и проведи процедуру забора крови у малыша! По результату сын не заболел, но заболел я: температура, насморк и д.р.. Прошу обратить внимание на происходящее и сделать выводы!
Рентген кабинет на 4 этаже!!! Лифта нет. Ребенок с костылями поднимался и спускался кое как. Лестница крутая, узкая и постоянно народу полно. В общем квест еще тот!
4
E
ekaterina s
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Грамотные специалисты. Чисто, просторно. Очереди в меру, все по записи. Проблема с парковкой, но эта проблема всего нашего маленького города.
Хорошая поликлиника. С докторами если вести себя вежливо и слушать, что говорят - получаешь нужный результат.
Радует электронная запись. Если не острая боль, можно планировать свой визит к доктору.
Чисто,просторно. Доктора хорошие,но не все грамотные специалисты. Обследовались в месяц с малышкой,быстро,бегло,но не все конечно. Хирург и гастроэнтеролог молодцы. (Серьёзно!)
Минус: помещение где снимают-одевают бахилы,продают выпечку,не развернуться.
При бесплатной медицине в государственном бюджетном учреждении здравоохранения почему-то ПЛАТНЫЕ бахилы! Буду жаловаться в Минздрав!!! По всей России бахилы бесплатные, а тут платные, не понятно почему?!!! Другое государство что-ли ???!!!
Были здесь пару раз.
Вечно огромные очереди.
Идут и по талонам и без талонов.
Ребенка после травмы отправили к хирургу. Хирурга не было, а хирург-ортопед отказался смотреть ребенка и снимать пластырь(!!!!). Просто ранка была, без швов. Нужно было снять пластырь и обработать. Врач отказался)))) круто!
Врач Карина не соблюдает служебное время. При записи на 9.00 заходишь в 10.00, спрашивается для чего запись? Причем на других участках такого бардака нет!!! Отвратительно. Разберитесь. Люди на работу опаздывают из-за того, что кто-то свою работу не может делать нормально!!!
Врачи вежливые и находят подход к детям. А вот с санитарами там видно инструктаж не проводят, хамят посетителям, грубят. Конечно очень хочется не сидеть к педиатру по несколько часов, когда самый пик заболеваемости, хочется чтобы в такие моменты помогали и разгружали их.
Есть отдельные хорошие специалисты, а некоторые вызывают лишь вопросы и недоумение.
В регистратуре не разговаривают, а извините за выражение "рычат" за редким исключением.
Отличная поликлиника. Чёткий график работы. Электронная запись работает. Врачи профессиональные, внимательные.
Наш педиатр 5 участок Пугонина И. Н. Необыкновенной души и знаний человек.
Чудесный ,внимательный лор ШаминаТ. Н..
Воспитанный средний персонал.
Рентген кабинет на самом последнем этаже. Лифта нет. Узкие лестничные проходы с крутыми ступенями. В плане персонала не могу ничего плохого сказать. В основном специалисты все профессионалы
Неудобно! Многоэтажная. Лестница крутая. С малышом на руках, в бахилах - опасно. Врач на одном этаже, процедурный на другом, специалисты - снова другой этаж! Кто придумал???!!!
Обязательно нужно принять второго лора! Нормальная поликлиника. Хороший невролог Швецова, если к неврологу только к ней, вторая просто есть.
ЛОР никакая,и одна! молча пишет в карточке, с пациентом не общаться с родителями тоже не разговаривает, а бабушки так бесят сразу. на вопросы раздраженная говорит мне вообще безразницы чем вы лечите! Это как?! И это слова доктора! Если пришлют какого-то лора на подмогу с другой поликлинике сразу очередь к другому специалисту не прорваться.
Лекарств бесплатных никогда здесь не дают, ни разу
Узи, ЭКГ, массаж хорошие все.
Таблички милые весёлые для детей
Педиаторы грамотные
Крайне не довольна работай младшего мёд.персонала-санитаркой, конкретно работавшей 12.11.2021. Она явно считает Себя богом этого заведения. Неопрятно одета. Медицинский костюм ужасно грязный. Непристойно разговаривает. Схватила мои вещи и пыталась выбросить их в окно, потому что куртка лежала на лавочке. Почему каждая мелкая сошка ведёт себя как директор? Прошу разобраться в данной ситуации. Научить персонал вежливому общению. В противном случае таким людям нельзя работать с людьми. Она могла вежливо объяснить и попросить, а не в приказном порядке указывать, что делать и пытаться выбросить личные вещи другого человека. А в остальном поликлиника работает хорошо, претензий нет.
Рентген-кабинет один для нескольких детских поликлиник и на 4 этаже без лифта. Приезжаем сюда с другого района на флюорографию или снимки. Всегда большая очередь и результат отдают на следующий день. Нужно потратить два дня. Это очень неудобно.
Крайне не довольны отношением как докторов, так и младшим персоналом, такое впечатление, сючто все подобралась специально. Особенно возмущает отношение персонала в рентген кабинете, очень нетактичные малообразованные и вообще безграмонтые люди работают, которые только указывают куда тебе встать и как идти в приказном порядке. У заведующей я ещё не была, но кажется, что в таком темпе скоро дойду до неё.Прошу обратить внимание администрации и принять меры, потому что из-за таких людей не хочется посещать данное заведение.
Безобразное отношение как к детям так и к родителем , с вечео недовольным выражением лица и вопросами почему раньше не пришли , нам долго писать , оформлять. Заведующих в 16:00 уже нет - закончился рабочий день ( при этом записали на п прием на 16:00 для получения направления, которое подписывает заведующая)