Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю, прежде чем написать отзыв. В начале октября решила отдать ребёнка в садик, отдала карточку нашему педиатру(Питербургская), сказали сдать анализы, т.к действует 10 дней. Ок, сдали...Подхожу сразу к регестратуре, карты нет, приходим по записи к педиатру( Султанова), она говорит " Мне ничего не отдавали, вашей карточки нет!", иду значит к нашему педиатру, она отвечает:" Вашей карточки нет, я отдала!", спускаюсь к регестратуре , как обычно с утра очередь, ответ: "Ваша карта у педиатра(Султанова)". Я уже начинаю психовать, говорю что была везде, карточек нигде нет и т.д . Девушка с регистратуры поднимается со мной на второй этаж, идёт искать Султановой и находит карту ребёнка и я Педиатру говорю" Только что заходила к вам с ребёнком, вы сказали карты нет, что вам ничего не отдавали!", ответ:" так вы же карту не спрашивали!" Как вот это объяснить, мы пришли после анализов, сидят ровно на стуле, жопу даже не могут поднять, чтобы найти карту ребёнка!!! Дальше, беру карту, захожу к заведующей , объясняю так и так, одну карту нашли, а медицинскую карту ребёнка где мне искать, если я отдавала педиатру и она говорит, что у неё его нет... Она идёт к педиатру (Питербурская) и вытаскивает оттуда карту... Откуда??? Мне *** там раз 100 сказали, что там нет... хорошо, заходим в кабинет, заведующая смотрит через компьютер анализы( никто не распечатал, педиатр нас даже не смотрел, т.к карточек у неё типо нет, хотя мы к не записались и карту нашу у нее нашли)
Заведующая (Мустафина вроде) говорит:" Hg пониженный, всего 96, надо пересдать через неделю , пейте Ферум лек. Где ваши анализы на глисты?",
Мой ответ"Откуда я знаю? У вас наверное. Мы сдавали!"
ОНА:" Здесь не могу найти, вы можете ещё раз сдать?"
Я:" Хорошо!"
На следующий раз приходим, сдаём анализы, через неделю приходим, мне говорят Hg уже 91. ХОРОШО.
Я заведующей говорю, что хочу в другую поликлинику прикрепится , на что она мне отвечает:" Сначала идёте поликлинику, там надо узнать возьмут ли вас и т.д Мы не можем вас отпустить с документами!"
Пошли в поликлинику , куда хотели прикрепится,там говорят, что нужна карта ребёнка, чтобы нас прикрепить.
Вот, зачем нам заведующая так мозги пудрит???
Пришли обратно в поликлинику, подошла сразу к регустратуру, и все нас открепили...
Что хочу сказать с этим. Это просто кошмар.
Вот это беготня ***, тем более с маленьким ребёнком. Педиатрам ***, сидят, даже жопу с места не могут поднять!!!
У нас первый ребёнок, мы пока ничего не знаем, что и как! Мы потихоньку учимся...
Выбрав другую поликлинику, мы узнали многое!!!
1) Мы должны получать бесплатное питание до 3х лет! А на Завенягина мы ничего не получали и никто ничего не говорил.
2) Мы должны были получать витамины. Также мы ничего не получали!
3) Т.к ребёнку 1.5 годика и Hg пониженный, мы должны получить по льготу бесплатное лекарство. Также мы не получали и покупали за свои деньги.
И ещё в поликлинике, куда мы прикрепились не смогли найти анализы крови, где мы первый раз сдавали и Hg был 96. Они что, мохинацией занимаются?
С этим отзывом я не остановлюсь, до минздрава дойду и ещё дальше. Пускай знают какие безответсвенные работники тут работают.
В поликлинике работают специалисты . Единственное что не удобно то что один специалист работает за двоих профильных врачей . Регистратор вообще ведедет себя панибратски . Приходиться записываться через министерство !
Сюда захожу часто, нравятся девушки-регистраторы, работают оперативно, обслуживание участковых врачей отличное, внимательно относятся к маленьким пациентам, а вот сами родители бывают очень грубые грубые
К этой поликлинике относимся только к специалисту эндокринологу. Очень нравится запись, всегда можно записаться по номеру телефона.
Сам врач тоже выше всяких похвал, обходительный, вежливый, компетентен. Все подробно расскажет, объяснит, посоветует.
10 лет на учёте, попали сюда год назад, есть с чем сравнить. Хороший специалист.
Прекрасные специалисты. Особая благодарность специалистам в кабинетах вакцинации и забора крови. Улыбчивые, спокойные, всегда ответят на вопрос и успокоят малыша добрым словом
Оцениваю на 4 так как был там всего один раз, но очень не понравился главный вход. Нет навеса от дождя, как раз таки я попал под лютый ливень и был весь промокший водой с крыши. Так же двери как будто спилили от магнита и вставили в поликлинику вообще не почитаются. За качество персонала говорить не могу.
Совсем плохо с компетентными участковыми фельшерами. Может нам не везет в последнее время, но все вопросы приходиться решать через заведующую!!!! Грустно.
Постепенно, медленно, но верно госаппарат разворачивается лицом к людям. Проще стало вызвать врача, легче записаться. Поликлиника становится лучше и красивее.
Почему четыре? Вообще-то в моё детство это был номер восемь. Там даже фреска над входом есть, запечатлили восьмёрку в веках :) парковка на 4 машины, ужасно...
Хорошая поликлиника, замечательный наш участковый фельдшер. Вот только с "узкими" специалистами проблема, очередь к некоторым на несколько месяцев затягивается в ожидании записи..
Приезжала два раза за день в поликлинику, в первый раз не взяли кровь у младенца на анализы, кабинет работает всего 1 час в неделю и приняли человек 10 всего. Второй раз приехали на комиссию (2 месяца) к педиатру, по независящим от нас причинам опоздали немного. Заходим в кабинет, а врач уже ушла домой, как мне сказали «ждать вас никто не будет».
То есть когда мы ждали когда врач начнет прием - все хорошо и нормально, а тут уже ушла домой. На кабинете нет таблички с ФИО ни врача ни медсестры.
Ремонт более менее на первом, красиво нарисовали на лестничной. Гардероб так себе, дверь отваливается, негде нормально раздеться переодеться.
Хорошо что можно зайти в поликлинику с разных мест, хотя это не безопасно.
Персонал как везде ничем не лучше, ни чем не хуже. Поликлиника как поликлиника.
Поликлиника в целом тянет на 4 с минусом. А вот отдельные врачи и сестры просто умнички! Абдрахманова Альмира Рашитовна - врач от бога! Внимательна, ответственна, очень грамотна в назначениях и рекомендациях, все четко, ясно и по делу. Всегда можно обратится за консультацией (даже в выходной или во время отпуска). Отдельное спасибо медсестре Але! Очень чуткая, отзывчивая, вежливая.
Хочу поблагодарить Аверьянову Наталью Федоровна.Прекрасный врач,отзывчивый,добрый! Вы дарите нам счастье, радость и спокойствие за наших деток! Вы всегда проявляете максимум внимания. Спасибо вам за ваш высокий врачебный талант! Вы изумительный специалист! Дай Бог вам крепкого здоровья и всех благ.
хочется сказать слова благодарности нашему участковому педиатру - Цедейко Ирине Николаевне. Профессионал своего дела - информирует о том, что необходимо сделать для выздоровления понятно и доходчиво. Умеет находить общий язык с непростыми маленькими и взрослыми пациентами и их родителями. Замечательный чуткий, человек.
Поликлиника не нравится от слова совсем. Специалистов нет, талоны ждать очень долго. Да и мне весь персонал бывает терпим, то есть на вопросы уточняющего характера могут сквозь зубы процедить или вовсе огрызнуться.
Вобщем медицина наших детей не убережет. Хорошие специалисты в этой поликлинике по пальцам пересчитать:окулист, нефролог, массажисты, кабинет УЗИ, медсестры прививочного кабинета и забора анализа крови. Считаю недопустимым в наш век цифровизации пользоваться настолько устаревшим оборудованием. В шоке от проведения комиссий грудничков. Мало того что не объяснят, отправляя к педиатру, а они удивляются, почему специалист на месте не разъясняет.
Как можно взвешивать младенцев на весах а-ля СССР. Не пробовали закупить электронные весы в каждый кабинет. Лично мой ребёнок так и оказался не взвешенным, учитывая что комиссия проходит 2 раза в год. Плюнула и проходила платно, потом у них и выбивала талоны по направлению.
Персонал так себе
Раньше это была 8 детская поликлиника. Куда я в детстве и относилась. Не помню как звали моего участкового врача,помню фамилия у неё была Ахметшина вроде. Отличный врач!!!👍👍👍Очень ей благодарны!!!❤❤❤ Если она жива, дай ей БОГ здоровья и долгих лет!!!🙏🙏🙏💞💞💞
Высокую оценку поставить не могу, так как не всегда все устраивает. Бывают огромные очереди к врачу, особенно в период пандемии, врачей не хватало. К некоторым специалистам трудно попасть, талоны очень быстро разбирают как горячие пирожки, и не всегда во время есть возможность попасть к узкому специалисту.
Грубость педиатра Абдрахмановой просто зашкаливает, всегда не довольная, на больничном бывает ребёнок очень редко первый раз за два года и то куча претензий, хоть сама лечи всегда, очень грубый врач. Не обращались столько лет и ещё не будем.
Отличная поликлиника! От регистратуры до врачей. Все доброжелательные. Всегда улыбнутся, поприветствуют.
1
Mr_Bødya
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Просил неделю назад найти мою карточку, чтобы отсканировать всё что нужно.
Сказал им все необходимые данные, сказали что 3 рабочих дня и готово. По итогу приехав спустя неделю мне говорят, цитирую, а ой, а мы ещё не начинали)
Халатность зашкаливает.
Вечные километровые очереди в которых стоишь по 2 часа. Специалисты все хорошие, но постоянная текучка персонала. Хорошо что есть один номер по которому можно позвонить в поликлинику и получить консультации так же вызов врача на дом.
Не могу сказать вообщем за поликлинику, но могу сказать о нашем враче Цидейко Ирине Николаевне. Хороший врач, хорошо знает свое дело, всегда внимательно относится к детям, никогда не назначает ничего лишнего.
2
Кира Дегтярёва
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Не все врачи добрые и отзывчивые(как и везде), но в принципе нормально
Ужасная больница, вечно все теряют и забывают делать, очень безответственные люди работают, не понимаю вообще эту регистратуру которая постоянно ни чего не знает, и от слова совсем не справляются со своей работой!!!
Господа, вы хоть один телефон возьмите!!! Или за каждый чих к вам ехать??? Вызвать не смогли врача, сами поехали, ладно. Врач сказала придти в пятницу, а на талон здрав на пятницу талона нет... И спросить никак!!! Совесть имейте, не каждый может к вам таскаться за каждым вопросом!!!
Поликлинику не узнать, сделан ремонт на первом этаже. В поликлинике практически не бывает очередей, не считая когда начинается повышенная заболеваемость. Работают хорошие доктора, хочу отметить особенно участковых врачей.
Привела ребёнка с температурой, прождали минут 30.( Самая ужасная поликлиника. Сын пришёл по времени, как сказали. Прождал час, на что ему врач сказала, и "чо?" За то приходили те, у кого время позже назначено, их по знакомству без очереди принимала. Это нормально??? Позорище!
Невозможно попасть к окулисту!! Запись к нему каждые 2 (!) недели в пятницу в 14:00! Дозвонилась сегодня в 13:57, сказали, что запись начнётся в 14:00 и положили трубку, ну что нельзя было 3 минуты подождать??! Звонила с 14:00 до 14:30 не переставая - постоянно занято, как будто специально трубку сняли, чтобы не отвлекали звонками, в 14:30 резко стало свободно и я спокойно дозвонилась, но говорят, что талонов уже нет, следующая запись будет через 2 недели в пятницу в 14:00!!! И так уже месяц мы не можем записаться к окулисту!!! Всегда одно и то же происходит. Что за идиотизм?? Как попасть к окулисту??
До этого мы относились к другой поликлинике, там вообще без проблем было попасть на приём к окулисту, а тут я не представляю, как это сделать.
Недавно я была в этой поликлинике и в регистратуре спрашивала, может лично прийти в регистратуру в пятницу, чтобы талоны "поймать", наверно это эффективнее, чем звонить по телефону, сказали, что без разницы, и так и так можно попасть без проблем..
Очень удивлены изменениями нашей поликлиники!ждали месячную комиссию со страхом(думали как раньше будет) а тут операторы звонят сами, приглашают ко времени, никаких очередей! Красота!с записью асегда были проблемы помню, звонишь, тебе же еще и нахамят,настроение испортят... А сейчас все объяснят, вежливо и доступно.. Молодцы!!!!! Слов нет))))