Здесь лучший массажист в городе - Виктория Сергеевна, но вот к администратору и другим сотрудникам клиники много вопросов. Записалась на массаж лица и ШВЗ, мне обозначили стоимость, эту же стоимость мне прислали в СМС накануне первого сеанса. А вот после первого сеанса, когда я подошла к администратору на оплату, мне озвучили сумму на 600р больше!!! Негодованию моему не было предела! После небольшого скандала мне согласовали на весь курс массажа ранее оговоренную сумму. Но на этом негативные приключения не закончились. После 2 сеанса я попросила на всю неделю 7-11.10.24. изменить время на 8:00, на что администратор брюнетка ответила положительно и сказала, что изменила время. 7.10. я пришла к 8:00, меня приняли вовремя. Но вот 8.10., когда я пришла к 8:00, оказалось, что мое время 8:45. Эта же брюнетка начала меня обвинять, говорить, что у меня время 8:45, так и не признав свою вину. Я ушла. Мне так никто не перезвонил. Видимо, клинике нет дела до пациентов.
Мой номер телефона заканчивается на 0666.
Приходили к лору в филиал на Кожемяко. Специалист доступно объяснила в чем проблема у ребенка, назначила препараты и физиопроцедуры. Найден подход к ребенку. Ставлю высокую оценку. Единственный момент касаемо клиники. Единый номер связи, по которому берут заявку и обещают, что из филиала перезвонят. Приходится очень долго ждать, возможно, будет удобно, если можно записаться через справочную. И второй момент, очень круто, что можно записаться на прием через сайт. Было бы круто, если бы на сайте можно было бы записаться и на физ процедуры, потому что это квест настоящий (позвонить в справочную, через три часа перезвонят из филиала, могут не дозвониться, расписать график из 7-10 процедур нельзя, потому что нет графика работы физ кабинета на следующий месяц, хотя уже 26 число). В общем, успехов, процветания и внимания к отзывам))🥰🤩😘👍🥹😁
Очереди нет, так как совсем не дешево. Создаётся впечатление навязывания дополнительных услуг.
Прием длился 30 минут, нас внимательно выслушали, расспросили о здоровье в целом, дали советы.
Если найти "своего" доктора и не вестись на уговоры, то посещать можно
Сегодня были на повторном приеме у педиатра в 9:50. На первичном приеме нам сказали, что сначала посетить педиатра, потом на анализы сходить. Когда сегодня заходили в кабинет, изначально задали вопрос - нужен ли вообще прием, если нет анализов? Сказали, что нужен, проходите.
По итогу, просидев 40 минут на приеме, врач полностью проявил свою некомпетентность:
- 1000 вопросов про одно и то же ( только про прием антибиотиков спросили раз 10);
- по итогу, перед походом на прием, анализы все таки оказались нужны!!!;
- прием по факту оказался бесполезен, поскольку просидев там 40 минут, сказали, что сначала нужны анализы, потом можно что-то говорить.
1400 рублей улетели в воздух!
Очень печально, что клиника, который мы доверяли и были довольны, так поступила.
Я понимаю, что персонал должен зарабатывать, но впустую тратить время и деньги людей, которые обращаются за помощью к вам - это уже низость!
Осталось очень не приятное послевкусие после посещения данного филиала, не смотря на то что доктор нам понравился!
У нас была запись к доктору на 16:10, по сколько мы люди ответственные и знаем что в случае опоздания нам придется ждать окна , выехали раньше, поэтому приехали раньше , а именно в 15:40. На входе нас встретил администратор, любезно сообщила что если в 15:50 не придут, то нас примут раньше… но в итоге за это время в кабинет никто не зашел и не вышел, и вот в 16:10 ожидая , что нас пригласят (как обычно делают в других филиалах детского доктора) мы наблюдаем картину , как перед нами заходит женщина с ребенком, что естественно меня повергло в шок, далее я подошла к стойке администратора , спросила её почему в наше время зашли другие люди?! На что она ответила «человек подошел позже поэтому ждите!» и дальше начала заниматься своими делами, в итоге мы зашли толко в 16:40 ! Мы даже не подучили извинения, а только холодные и высокомерные ответы администратора!
Хочу выразить искреннюю благодарность потрясающему врачу педиатру Сусловой Татьяне Валентиновне! Высочайшего уровня профессионализма доктор! Наблюдалась с ребёнком до года, да и до сих пор в любой трудный момент обращаюсь именно к ней!Внимательная, доброжелательная, чуткая в работе с детками, опытная. Побольше бы таких врачей! Это настоящая гордость страны и отечественной медицины.
Удобно, что расположены рядом.
Периодически с ребенком обращаеимся и на приемы и на мед комиссии и за получением справок о здоровье.
В общем и целом, всё нормально.
Цены обычные.
После вторичного приема у педиатра, его осмотра и ВЫПИСКИ РЕБЕНКА!!! Через несколько часов вновь поднялась температура и ребенок снова заболел....уж не знаю, как там смотрят и лечат....но мою жалобу сначала проигнорировали, а на повторное письмо, ответили, что так бывает....
Делала прививку от клещевого энцефалита ребенку,педиатр очень внимательно осмотрел ребенка,задала много вопросов мне прежде чем поставили прививку.Персонал очень внимательный ,вежливый начиная с порога клиники.
Замечательный детский центр!
Нам посчастливилось попасть к прекрасному неврологу Шульга Ольге Львовне. Очень рекомендую этого специалиста! Очень тактичная и грамотная!
Несколько раз делали узи и нсг. Врачи хорошие и терпеливые.
А ещё, очень хочется поблагодарить Некрасову Светлану Николаевну! С малышом ходили на "сухое тепло". Какая она умница! Такая заботливая! Очень трудно пролежать 7-месячному ребёнку в одном положении 20 минут. Она сделала все возможное,чтобы результат был положительным.
Очень благодарны и девочкам на ресепшене!
А в целом, у нас только хорошие впечатления!!!
Приехали на прививку по ранее записанному времени в 14:20. Ребенку 3 месяца. Первоначально нужно было пройти педиатра. Педиатр очевидно недавно вышедший в практику, часто выходила из кабинета, связывалась с врачами, с заведующей. Уже звонок! Это частная клиника. Готовы ли вы свое здоровье доверять интерну? И тратить свое личное время. Так из кабинета, решив вопросы и обзвонив все связи, чтобы понять что за приказ такой вышел о постановке реакции манту, мы вышли спустя 1 час!!! В кабинетах душно. И тут нам говорят. А Вы на прививку не записаны! Фото прикреплено. Пришлось нам с трехмесячным еще минут 20-30 ждать. И того потеря времени. Дак они еще и сертификат прививочный потеряли. Никто не знает, куда его положили. Вот такой контракт Крохи. Деньги платить, а сервис « Абы-как предоставим». Хотя очевидно, что клиент обращается за тем, чтобы в очередях не стоять и получать квалифицированную услугу.
Наблюдаемся с ребёнком в клинике "Детский Доктор" не первый год! Чистота, порядок, отзывчивый персонал, а главное - наш Доктор-Кошукова Екатерина, профессионал в своëм деле. Очень рады, что нашли эту клинику, надеемся что лечение не пройдëт даром для здоровья сынули!
Клиника очень хорошая. Доступные цены. Очень хороший персонал. Вежливые администраторы. Грамотные врачи. Обращались с малышом к остеопату Шилохвостовой Ларисе Владимировне, очень грамотный специалист. Прием шёл около часа. Лариса Владимировна все объяснила, дала рекомендации. После приема малыш стал намного спокойнее, пропали вздрагивания и пр. Спасибо большое.
Возим дочку в данную клинику с 2 мес .
Очень нравится педиатр Наталья Павловна Брагина , дочка ее очень любит , всегда идет с ней на контакт . Хорошее расположение к дому.
Ходим по программе кроха с рождения, уже получается 9 месяцев все специалисты очень анимательны к ребёнку. Отдельно хочу выделить нашего педиатра, ни когда не пускает лишний раз лекарствами, все подскажет и объяснит, плюсом всегда на связи через ватсап.
Ходим сюда давно. Есть уже свои любимые специалисты. Доктора с большим опытом работы. Времени на осмотр пациентов достаточно. Всегда ответят на все вопросы и подскажут как быть в той или иной ситуации. Лишнего не назначают. Чисто, без очередей. Персонал клиники дружелюбный и идёт на встречу.
У ребёнка отит. Записались на 19:30. В пробке задержались, примчались в клинику в 19:50 и нас приняли! Я не знаю, как бы он ещё выдержал дорогу до неотложки, которая на другом конце города.
Я безмерно благодарна администратору и врачу, мое материнское сердце растаяло🙏 Очень быстро и тщательно посмотрели, лечение назначили.
Рекомендую от души
Спасибо, что открыли у нас в районе хоть и маленькую но многофункциональный центр. Качества услуг на 5, всегда вежливый медицинский и административный персонал. Ценны приемлемые.
Были на приеме у невролога, все понравилось, администратор, которая работала в субботу 17.09. вообще молодец, очень помогла, медсестра взяла кровь тоже хорошо, вообщем 5!!!
Клиника с отличными специалистами, просто божественный неонатолог Татьяна Сергеевна Гребнева, отличные узкие специалисты, умнички девочки на ресепшене. Место куда ребёнок идёт с удовольствием и откуда выходит здоровым
Клиника не плохая. Я очень довольна. Я из другого города езжу с ребёнком только в эту клинику. Рада, что есть куда с больным ребёнком можно приехать и получить квалификационный консультацию. Рекомендую.
Очень странный медцентр. Больничный по факту открывает один доктор, на госуслугах приходит от другого. Закрыть вовремя тоже, видимо, сложно. Закрыла больничный медсестра.
Персонал отзывчивый, подробно по телефону описали как я могу добраться до поликлиники, цены доступные, были у врача- эндокринолога, очень грамотный чуткий доктор