Ужасный персонал магазина ,купила ребёнку лосины , не посмотрела цену и висели они одни на вешалке , через пару дней решила посмотреть в приложении историю покупок, оказалось что там должно быть 2 пары лосин, я заплатила за две пары , а продали мне одни , и продавец ничего не сказал , что они должны быть в комплекте. Непонятно как работают кассы, пока сам не спросишь куда пройти , так и сидят смотрят на покупателей
Магазин отличный, огромный выбор. Консультант Анастасия Мосейчихина, просто супер. Грамотно всё пояснила, дала очень хорошие консультации. Супруга купила два подарка. Мы остались очень довольны!!! Спасибо Детский мир и Анастасия!!!!
Огромный магазин, огромный выбор товаров для детей разного возраста. На любой вкус и кошелёк! Одежда, обувь, развивающие игры, просто игрушки, спорттовары, заколочки и разная мелочь, приятная детям. Есть дисконтные карты.
Большой магазин. К сожалению ассортимент урезан по сравнению с комсомольским магазином этой же сети. Но если заказывать то разницы нет совершенно. Хоршие акции, в целом нравится магазин
Товар в магазине разнообразный. Что-то можно купить не дорого, на что-то цена завышена. С персоналом катастрофическая обстановка. Их нет. Ни в зале, ни на кассе. Но если вы вдруг увидели консультанта, а он вас то нужно лететь к нему со скоростью "молнии Маквин", чтобы он не умыкнул.
Очень прошу принять во внимание отношения персонала магазина к покупателям.
В частности я , совершила покупку 31.12.2022 года чек 62 , касса 7585 на сумму 3846 р . На вопросы о товаре сначала у кассира, потом у продавца - консультанта , ответ был первый раз слышу. От данного персонала чувствуется полное пренебрежение , отсутствие заинтересованности в продаже , непомпетенция и несоответсвие занимаемой дожности .
Продавец - консультант консультиовать не может , избегает и в прямом смысле уходит , не ответив на вопросы по товару . На вопрос в чем различие двух игрушек - ответ что вы сами не видите ?! Отсутсвие клиентоориентированности и профессионализма , что совершенно неприемлимо особенно в детском магазине .
Больше нет желания посещать « Детский мир» в Гринне в городе Орел .
Кажется везде уже прошли этап с предложением оставить дорогой ноутбук в камере хранения. На вопрос о гарантиях странности, ничего вразумительного не услышал. Сельпо.
Ужаснейший магазин,продавцов по залу не найдешь,касса вечером работает не понятно какая,смотрят сидя из-за прилавка на покупателей,никогда сразу не поднимутся,замечала уже неоднократно
Ужасный магазин. Купила ребёнку нерф флип 16, отсутствует важная деталь, подарок был от деда мороза, как обьяснить ребёнку? Это кошмар, новый год ребенок встречает в слезах. Слов нет. И, кстати, не первый случай в жтом магазине.
Покупали подарок ребёнку на новый год от Деда Мороза. Утром под ёлкой дочка получила игровой набор бейблэд, в котором не оказалось всех деталей от волчков и сломанную акулу от хот виллс, такое впечатление, что она была б/у. Родители, заставляйте кассиров распаковывать и проверять товар при вас. Ребёнку праздник испортили. Отвратительный магазин.
В целом не плохо, но нет консультантов(по крайней мере я их никогда не видела) и не знаешь где их найти, чтобы позвать, когда возникают вопросы! Маленькое расстояние между стеллажами, с коляской очень неудобно и ещё частенько ставят возле отдела с детским питанием и средствами гигиены стеллажи с акциоонными товарами(чаще всего это подгузники) и с коляской или как то другим транспортом проехать нет возможности, да и просто пройти не удобно. Только кругами ходить искать где же найти лазейку!
Покупала шезлонг в интернет-магазине. На кассе попросила проверить все работает (Музыка, подсветка, на месте ли запчасти), кассир не знает к кому обращаться и кого позвать. В итоге пришлось забирать и проверять все дома. Кассир нехотя позвала старшего продавца и с её разрешения, договорившись о том, что если что-то не работает, на следующий день верну, пробила таки мне покупку. Товар был испачкан, при чем частично в разводах. Возникает вопрос: почему так халатно собирают товар из интернет-заказов, разве сами для себя бы так отбирали?
Хороший магазин. Есть многое, чего нет сейчас -закажи в е-нете, и будет счастье. Иногда столпотворения, да и далековато от центра (по пробкам ездить не оч и охота), поэтому посещаем не каждую неделю (как кошелёк наберется 😉)
Большой выбор одежды и игрушек, но игрушки стоят непомерно дорого
3
Show business's response
NTAWwwwwww
Level 18 Local Expert
January 28, 2020
Посетила данный магазин и была шокированна, в магазине все разбросанно, сложно что то найти.Подойдя к кассе увидела огромную очередь, предложила вызвать дополнительно кассира, мне ответили, что все на обеде и я одна((((
Уважаемое руководство сообщите сотрудникам, что обедать нужно по графику, предварительно составленному, а не всем коллективом!