Очень нравится этот магазин, к сожалению редко получ ается заезжать. Разнообразие товаров для деток всех возврастов и для всей семьи. Много акций,приятные бонусы. Персонал приветливый,внимательный,очень приятно.
Хамская работа руководства и полный бардак в магазине! Ценники не соответствуют товару, продавать по имеющемуся ценнику сотрудники (менеджер) отказывается, ссылаясь на свою правоту в расхождении штрих кодов на товаре и ценнике.
Ситуация:
На крючке висит 4 одинаковых товара (змея резиновая) соответствуя ценнику «Игрушка KIDDIEPLAY в асс» - бренд тот, формулировка «в асс-те» говорит о многом. При расчете выставили цену в 3 раза дороже. Продавать по указанному ценнику отказались, исправить и повесить нужный ценник так же не стали.
Агрессия, гонор, отсутствие клиентоориентированности, при разговоре разворачиваются и просто уходят без решения и внятного ответа.
Хороший магазин. Выбор большой, раскладка товара по зонам вполне себе понятная. не всегда найдешь свободного консультанта, но тем не менее. сезонные товары всегда на первой линии.
Один из любимых детский миров , большой магазин, хороший выбор , расположение вещей и игрушек удобное . Всегда есть скидки и промокоды .Очень нравится. Спасибо .
Большой магазин, много консультантов , при этом обслуживание оставляет же лать лучшего, подходили к трем консультантам, никакой помощи , покажут направление и убегают, потом прячутся, хотя в магазине покупателей было мало
Приехали покупать матрас в кроватку для ребёнка, ни на одном матрасе нет ценника. Те, которые висят над матрасами совершенно к другим товарам.
Сами бегали искали консультанта, девушка подошла, помогла быстро, конечно, затем ушла.
Как-то смотреть ценник через приложение по штрих-коду не очень удобно.
Я всё понимаю что новый год, у всех запара, но ценник повесить я думаю можно. В итоге поехали в другой магазин на Сельме, там полный порядок, нашли то, что хотели
сделали заказ 21 числа написали что соберут только 23 числа в 12:30
по этогу спустя столько ожидания
заказ отменяют из-за отсуствия товара
почему такое безобразие?!
Не понравилось обслуживание! В зале ни одного продавца не было, на стойке тоже не было! Отстояла очередь, чтобы спросить у продавца как мне вытащить и посмотреть машину каталку для маленького ребёнка, ( ребёнок на неё садится и отталкивается ногами) они нигде не представлены, просто лежат в больших коробках. Продавец издевательски сказала никак! Коробку мы не откроем, вы купите сначала, потом мы вам откроем! Но это тоже самое что велосипед в коробке не глядя купить! Это было 15декабря вечером в Балтии Молл! Когда я сказала что буду писать жалобу, они пригласили молодого человека, с горем пополам, коробку открыл, купили мы эту машину… но на кассах продавцы злые у вас!!! Никогда не пишу плохие отзывы, но тут прям обидно стало, что такое отношение к покупателям! И в таком большом магазине ни одного продавца консультанта , это вам большой минус!!!
По мне так это самый ужасный магазин! Детское питание раскидано! Цены указаны одни,а на кассе узнаёшь,что товар не по акции или совершенно разнятся с заявленными. Если брать товар на акции,нужно тщательно следить, что выйдет в чеке! Неоднократно обраруживала,что кассирши неграматно пробивают товар! Всегда очередь на кассе!
Закупились питанием на 10 тыс, пакеты тяжёлые. Попросили тележку до машины доехать, не разрешили -правила магазина. Туда идти только за мелкими покупками.