Detskij mir
181 reviews
October 10, 2023
Очень в нужном месте магазин. И парковка и площадь, самое то для закупки. Отлично что заказ модно сделать по интернету, а тут только забрать. Тем более, что через приложение бывает даже дешевле. Из минусов, ассортимент маловат в части спорта. Нужно как-то ребят на спорт ориентировать, но это больше к сети, чем к точке. А ещё очень допекает это вынужденное бодрое прошение костров пожертвовать деткам что-то.идея хорошая, но оформлена плохо, меня не стимулирует. Вот это из боа-боа-,бла. Вроде и стараются, но я ж понимаю, что из принуждают-не скажут оштрафуют. Вобщем надо может ставить на кассу два по цене одного,а второй детям нуждающимся идёт товар..дело хозяйское. Но кассир лицо сети. А тут кассир-,попрошайка, хоть и не для себя.
1
May 18, 2023
Очень отзывчивый персонал, в магазине всегда чисто, уютно и красиво. На полках порядок, даже в обувном отделе , где обычно все коробки люди перебирают, всегда чистота и коробочки стоят удобно размером лицом к покупателю. Мне как автолюбителю ещё очень важно, чтобы была парковка автомобильная, так вот там она есть, небольшая, но всегда можно припарковаться. Далее очень удобно зайти в магазин с коляской, сначала по пандусу а потом на лифте. В магазине хорошие проходы, широкие с коляской удобно. Сам магазин не очень большой, но ассортимент хороший.
3
August 1
Ужасный магазин и персонал, вечно навязывают поучаствовать в благотворительности, кассир очень неприятная, после покупок в этом магазине стали пропадать бонусы, в чеках появились заказы из других городов со списанием бонусов, непонятно как это происходит без моих смс, смс мне не приходили, за все года такого ни разу не было, началось только после посещения данного магазина.. видимо кто-то ворует данные..судя по отзывам не у меня одной. В фото добавила скрины чеков с покупками, которые я не совершала, 30.03.2024, 31.03.2024 и 13.06.2024. 3 раза кто-то списывал у меня баллы, с моей же карты. Уважаемый Детский мир, проведите ревизию персонала и разберитесь в ситуации наконец.
September 8
Самый худший "Детский мир", в котором я была. Приходится сюда заходить только потому что территориально ближе. Стою в очереди в единственную кассу в воскресенье. Очередь растянулась на весь магазин, двигается крайне медленно. Заказ оплачен через интернет, а забрать не могу, так как очередь в кассу. Абсурд, в выходной день люди активно посещают магазины, а сотрудники отсутствуют. И в этом магазине всегда крайне маленький ассортимент.
May 8
Хороший ассортимент, бывают неплохие скидки. Можно купить по распродаже одежду детям , которую не купить в городских магазинах СПб изза разнице в проходимости . Персонала в зале не наблюдается , чтоб что- то узнать, нужно идти к кассе
June 20
Магазин в целом не плохой, но каждый раз приходя натыкаюсь на одного и того же кассира, очень навязчиво предлагает поучаствовать в акциях, не дружелюбно общается, желания приходить в следующий раз пропадает, лучше потратить дополнительно 10 мин и доехать до Жемчужной плазы
2
1
June 23
Обьясните, пожалуйста, кассиру с короткой стрижкой в очках, что благотворительность - дело добровольное. И если человек отказался участвовать - не нужно как мантру перечислять диагнозы детей и названия организации. С удовольствием приезжали в магазин, когда она была в отпуске. Сейчас опять придется выбирать другие магазины, неприятный осадок после посещения вашего магазина в её смены.
2
March 15, 2023
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров. Удобное расположение. Всегда хорошие скидки и акции. Качество товара пока что ничего не могу сказать плохого. Персонал есть сотрудники доброжелательный, а есть к которым бы больше не хотелось попасть. То какие-то склоки при покупателях, то предлогают очень навязчиво товары для деток, которые остались без родителей. Мне не жалко, но могу зайти несколько раз в магазин и каждый раз что-то купить для меня тоже накладно, я мама одна воспитывают трех деток и мне манна небесная с неба не падает. То с таким лицом как будто что-то должны ей. Я сама работаю в торговле и поэтому знаю, что это такое и никого не заставляют работать там где не хочешь. Нужно быть добрее.
December 12, 2023
Магазин очень удобно расположен, на парковке всегда можно найти место. Через раз встречается кассир , который не рад что приходится работать, прям страшно что в догонку накричит еще… огромное неудобство, что за кассами нет стола, чтобы сложить покупки.
September 14
Насколько раз были сбои электроэнергии надолго , не принимали карты, только наличные. ближайший банкомат находится далеко, с детьми и колясками идти далеко , обратно уже не вернулись
August 7
Хороший магазин, товары для малюток до 2 лет продают во втором зале, через коридор. А мы было расстроились.. Скидки хорошие, выбор тоже
August 9, 2023
Чисто, персонал очень отзывчивый и добрый. Все. Располоденно очень удобно и понятно где что. Качество товаров хорошее. Расположение удобное, только с парковкой проблемы
1
April 26
всегда духота! на кассе навязывают участвовать в благотворительности ! цены больше чем в обычном магазине. всегда указываю цену до скидки в два раза реальной. короче живут за счёт детских карт. За свою наличку там не чего делать.
1
February 3
Очень не довольна, взломали мой аккаунт, а чат бот Только и может, что уточнить информацию, больше ничего, в аккаунте чеки виду других покупателей, причём не из своего региона, моими бонусами пользуются левые, при чем всё говорят что списать можно по номеру телефона с смс, не было смс на мой номер, и только покупка с бонусами видна по карте, но при этом в электронных чеках куча чужих чеков не моих, как такое может быть?
2
April 17, 2023
Магазин, как и в целом вся торговая сеть, потеряли свою привлекательность. Хороший выбор игрушек, но через интернет, уже давно все можно купить значительно дешевле.
Что касается одежды, то выбор скудный (особенно для новорожденных). Неопрятная одежда на вешалках, висит мятая или валяется. Часто сбиты ценники.
Ну и очереди
2
June 28
Большой выбор игрушек и одежды на любой возраст и вкус.
January 26
Магазин не плохой, но иногда встречается хамство со стороны сотрудников, после последнего раза туда не ногой, лучше поехать в город. А раньше только там и бывали. Если кассиру и администратору не нравится их работа зачем они работают.... До сих пор не ясно.
2
August 2, 2023
Магазин большой. И цены тоже не маленькие.
Продавцы очень недружелюбные. Пожалуй, даже злые. Отвечают на вопросы неохотно. Их компетентность также вызывает сомнения.
На кассе тоже были некоторые проблемы с оплатой, с привязкой карты.
Покупал маленькому ребёнку самокат (в СПб). Была акция на эту модель (июль 2023). Цена была 700р. В это же время по этой же акции в Мурманской области на эту же модель цена была 500р. Непонятно.
В целом, недоволен.
3
August 28, 2023
Цены не маленькие, особенно атомные на канцелярию, но в близлежащих окрестностях с возможностью купить одежду, обувь - туго, поэтому едешь что хоть какой выбор есть. Очень не нравится одна кассир... Очень навязчиво предлагает " помочь деткам ". Я несколько раз помогала. В очередной раз денег едва хватило на оплату своих покупок, услышав очередное " Деткам помочь не хотите, а почему ? ", ответила отказом, в ответ укоризненно, " Даже маленький подарок не хотите? " . Блин, если человек отвечает нет, это значит нет и разговор на этом можно и окончить . Меня это напрягает, эта навязчивость и укоризненные диалоги, отбивает желание посещать этот магазин. Ещё не нравится " Чек придёт на электронную почту ", хочу здесь и сейчас проверить, что та дама на кассе понавыбивала и соответствует ли это цене на ценнике, думаю, спецом так сделано, что пока на почту залезешь, сверишь... Назад уже не придёшь разбираться. В общем, очень много вопросов к магазину...
4
January 18
Скучненький выбор и расположение так себе
Но что я хочу от магазина в Ломоносове. Что он там есть уже хорошо
В Кронштадте вот его нет 😂совсем
April 17, 2023
Наконец-то руки дошли написать отзыв.
Отвратительный детский мир!!!
Сотрудники тормоза(за редким исключением)каких поискать(такое ощущение,что это был основной критерий при принятии на работу)делая заказ через интернет,экономишь время,но на получение заказа тратишь в 3 раза больше времени!а оплаченные заказы могут потерять или искать час или попросят ещё раз оплатить.ценники отдельная история,они вечно расходятся с тем,что пробивается на кассе и вместо того чтобы извиниться и молча вернуть разницу начинается галдёж типо мол я не я и жопа не моя,пока не начинаешь зачитывать закон!очень навязчиво каждый раз предлагается поучаствовать в благотворительности!просто вопроса «не желаете ли?»достаточно!а не зачитывание,как отче наш,типо ну хоть копейку потрать.а так же оплатить покупку по куаркоду,хотя связи там почти нет.Ну и отвратительная духотища в помещении что летом,что зимой.Лучше доехать до города,чем побывать в этом магазине.
7
1
November 29, 2023
Очень аккуратно,чисто,товар на местах. Лучше,чем в других магазинах Детский мир.
May 2, 2023
Пару лет назад эта сеть была лучше.
Для нашего района хороший помошник родителям. Но частый хаос а обуви отбивает желание купить.
цена не всегда соответствует качеству.
Выгодно совершать покупки в дни скидок.
Персонал на хороший, вежливый.
December 8, 2023
Магазин очень не удобный, все непоняонотгде, куча закаулков. Думала там склад, так как лежали коробки с товаром, а оказалось это проходит в другой зал🙈
January 15, 2023
Мой любимый магазин, огромный ассортимент, всегда выгодные акции, удобно забирать интернет заказы, можно поучаствовать в благотворительности.
July 31, 2023
Была в многих магазинах этой сети,всё нравится!Единственный магазин который просто разочаровывает это магазин в Ломоносове.Продавцы здесь видимо забыли,что это их работа помогать и консультировать покупателей, на все ответ-смотрите сами по размерам,я вам не обязана ходить искать.Это пол беды,подходишь к кассе,так еще и цены не сходятся,а апофеозом всему оказывается когда приезжаешь домой,что еще и защиту забывают снимать.И приходится ехать обратно в магазин,тратить свое время и нервы.
5
August 20, 2022
Мой любимый детский магазин. Большой ассортимент, выгодные распродажи, очень вежливый персонал. Принимают детские карты, по ним огромные скидки. Можно заказывать через приложение
1
October 14
Небольшой магазин. Выбор маленький
November 19, 2022
С ценниками бардак! На нижней полке в районе моих ботинок лежат мячики, беру в руки, на нем наклейки "мячик попрыгунчик и штрих-код", под ним ценник "мячик попрыгунчик"-119 рублей. На кассе пробивают за 359! ... Обясняю админу, что хочу по той цене, что на ценнике, мне с кирпичным лицом отвечают, что я штрих код не сверила и никто мне ничего менять не будет и возврат по детской карте гемор еще тот!
Магаз душный! Персонал "рамбовский"!
О да, и настойчиво втюхивают "благотворительные" подарки! Наверное им с этого%... ибо выражения лица кассира при моем отказе совершенно однозначное!
Лучше доехать в жемчужину в магазин!!!
3
September 4, 2021
Хорошо,что в Ломоносове появился наконец приличный детский магазин. После закрытия "Здорового малыша" его очень не хватало. Прекрасно, когда в одном месте можно и одежду, и обувь, и питание, и игрушки выбрать для наших любимых малявочек. И детские карты действуют, и кэшбек при оплате картой Мир можно получить. Единственное, что немного смущает, это месторасположение. Далековато, рядом активная автотрасса,через которую надо перейти. Конечно, есть светофор,но всё же мамочкам с колясками не очень удобно. Но не смотря на это,здорово, что в Ломоносове есть такой магазин.
2
June 2, 2023
Самое основное и необходимое имеется, но выбор детской одежды с 1года до 2 очень мал и не разнообразен
2
November 11, 2022
Всё: выдача товаров интернет-магазина, работа кассиров, помощь в поиске нужного размера, товара очень медленно и долго. Бардак с ценниками. Душное помещение.
Стараюсь заказывать в интернет-магазине доставку курьером и бывать в магазине только для возврата. Возвраты проходят быстро, но требуют паспорт в руки и убирают его из зоны видимости под стойку.
3
July 17
Замечательный детский мир.
September 10
Детского питания маловато
February 25
Стало немного лучше- появился приятный персонал.
December 30, 2022
Хороший магазин, много интересного товара. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут. Есть парковка.
December 2, 2022
Заместитель директора Анна Арефьева обслужила меня плохой
Пришла вернуть не работающую игрушку
Обязала купить батарейки за которыми сама сходить отказалась
С новыми батарейками игрушка так же не работала
Разговаривала не доброжелательно
Хороший пример как нужно общаться с покупателе своему персоналу заместитель директора подать не может Жаль, что такие люди работают на управленческих должностях
2
1
March 30
Люблю суда заходить и покупать подарки своим внучкам и внукам
June 23, 2022
Директор магазина,отказала в возврате товара. Купила коляску 20 июня ,21 июня колесо отвалилось первый раз. Сегодня 23 июня ,Я приехала в магазин своим ходом с
ребенком,а живу я не близко с Ломоносовом . Ребенок спит в колясе,а колесо отваливается снова и снова.Он проснулся. Пришла я в магазин значит говорю так и так ,со дня покупки 3 день,колесо постоянно отваливается . Она посмотрела и сказала ,это вся проблема и т.п. позвала мужчину с магазина ,охранник скорее всего и чтобы мне сделали колесо. Уверяла меня ,что все зафиксировано и оно больше не отвалится. Коляска не новая ,Я ее "поюзала" коляску так собрали видно(но мы сделали ее и все будет ок.)Это я уже своими словами говорю) Я вышла из магазина через 5 минут езды ,колесо снова отвалилось. Мне очень нужно было домой,поехала домой с ребенком обратно. Обратилась в чат поддержку. Так нельзя,Я человек понимающий,но тут я не виновата. Коляска бракованная!Хочу вернуть товар!!!!
1
February 13, 2023
Постоянно покупаем в этом магазине! В детском мире всегда есть скидки или акции и товар очень качественный
October 2
Был мельком. Наверняка цены высокие.
July 31
Обычный магазин. Ничего особенного.
November 28, 2022
Магазин пользуется большим спросом. Часто не припарковаться, особенно в выходные дни. В отделе одежды тесно из-за плотно расставленых вешалок с одеждой. Необходимо провести ротацию.
March 11, 2023
Очень негативное отношение к покупателю. Продавцы не заинтересованы в своей работе.
Чек распечатали по третьему требованию, рассказывали про почту и электронные чеки. Печать в паспорте товара отказались ставить! В общем огромный минус
May 31, 2022
Относительно большой магазин, есть выбор почти всего. Ничем сильно не отличается от "городских" магазинов. Удобное для меня местоположение. К персоналу негатива нет.
February 3, 2021
Приятно, что в нашем небольшом городе появился такой замечательный магазин, в шаговой доступности. Приветливый персонал всегда поможет с выбором. Магазин светлый, большой и чистый. Удобный график работы магазина позволяет покупателям посещать его после рабочего дня.
December 15, 2022
Очень понравились цены и богатый ассортимент, но не очень хорошее расположение, не в центре, однако, тем кто на авто - нормально.
January 10, 2023
Сам магазин небольшой, но ассортимент часто превосходить большие магазины. Вежливые продавцы
July 30, 2022
Расположен очень не удобно, пешком далеко, а на машине либо мест на парковке нет, либо не выехать, поток машин после жд переезда. И самый главный минус мало выбора детских товаров
3
1
July 18, 2021
Сам магазин отличный. Много что есть в наличии, очень быстро обрабатывают онлайн заказы. Звезду снимаю только за то, что находится магазин на втором этаже в здании, где 3-м этаже мфц! Поймать и зайти в лифт это целый квест, он то идёт полный наверх, то так же полный вниз. И всем пофиг, что ты с коляской не можешь по лестнице спуститься, стоят с постными лицами и никто не выйдет - жди!
3