Мне нравится отдел "Детский мир" в ТЦ Атом, заказываю через приложение - привозят - забираю заказ - всё отлично, сегодня в обед зашла посмотреть, выбрала товар.... вообще ни одного консультанта, потом пошла пробивать в кассу, так там сидел кассир( Марина, специально посмотрела бейджик 🤷♀️), такое чувство, что она впервые видит кассовый аппарат и карту в приложении... Я стояла минут 15, пока она обслужит одного человека передо мной - больше не было ни кассиров, ни работающих сотрудников, довольно грустно 😕
ужасные работники,пришли присмотреть подарок младшей сестре,но нам сказали идти на выход. не поняли в чем причина,хотя мы спокойно смотрели,выбирали. что за грубые работники😒
Самый плохой ДМ, в котором я когда-либо была. Что с обслуживанием? Не приветливые, грубые кассиры. Что с порядком? Постоянный бардак, возможно,он из-за того,что очень маленькая площадь торгового зала - мои предположения. Площадь зала настолько маленькая, что просто невозможно проехать порой с детской коляской, узкие ряды и они заставлены коробки. От консультантов полное безразличие и равнодушие. Цены конские.
Нет консультантов чтобы подсказать размер одежды, более того даже если найдёшь продавца то не смогут подсказать по размеру для малышей ничего. Нет таблички размерного ряда одежды
Выбор товара на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и всегда помогут найти товар. Директор магазина очень приятная девушка. Всё покажет и расскажет. Очень довольна магазином
Такой-же ужасный детский мир как и везде. Между рядов не пройти, постоянно уборщицы мешают, товар не найти, с сайтом магазин не связан. Всё акции мимо. Проще на Вайлдберриз заказать, или пойти в нормальный игрушечный магазин, любой частный.
Ассортимент конечно большой, но цены кусачие, раньше как-то можно было что-нибудь купить, теперь не особо, в других магазинах можно аналогичный товар приобрести с хорошей скидкой. Про интернет заказы вообще не возможно ничего сказать хорошего, как отменили оплату при получении. Персонал -так себе, никогда ничего не спрашивай все равно не ответят, обслуживание на 3ку с большим минусом.
Большой выбор всего для деток: и одежда с обувью и игрушки. Есть абсолютно весь ассортимент по питанию для детей:смеси, молочка, каши, сладости, соки, печенье, пюре. и т. д. Самый большой и лучший детский магазин ! Девочки-продавцы всегда готовы помочь, приятно видеть одни и те же лица, всегда здороваются) приятно ходить в этот магазин
Сам магазин как сетевой предполагает хороший ассортимент, но... Наличие товара по скидкам мало... В магазине бардак. Ни в одном тц "Детский мир" так не обезображен... Непонятно где и что... Ценники бардак... Продавцы витают, как тени... Вроде есть и вроде спросить не у кого... Касса всегда одна... Бедные девочки/мальчики кассиры принимают негатив от покупателей на себя... Были во многих городах... Наш ДМ самый ужасный
Покупателей много, а персонала мало. Захочешь что-то узнать, придётся постараться найти нужного специалиста. Но это ещё так себе. Покупая товар убедитесь, что он имеет именно ту цену, которая заявлена. Иначе окажется, что игрушка стоит не 300 рублей, а 800! Будьте внимательны!
Все хорошо, практически всё в наличии, карту найдут по номеру телефона. Но игрушки очень дорогие! А вот школьные принадлежности и форма стоят вполне адекватно!
Выбор товаров большой,но цены стали запредельные, легче заказать и купить в интернете, персонал приходится порой долго искать, чтобы помог решить возникающие вопросы
3
Show business's response
L
Liliya
Level 13 Local Expert
January 1, 2022
Постоянно все навалено у прохода,и если прийти с коляской-задеваешь все!
Пришла под Новый год купить машинку ребёнку фирмы bruder(это достояно известная марка игрушек отличного качества и достаточно высокой ценовой категории)
Спросила у консультанта где можно посмотреть стенд этой фирмы чтобы не гулять по магазину,на что получила ответ что «у нас нет такой фирмы». Я была удивлена))пошла гулять по магазину и вуа-ля,целый отдел!!
Видимо берут всех,кого не лень,даже элементарного не знают
Очень тесное.помещение
Была в.СПБ.в.детском.мире.так.там.все.посмотреть можно проходы.между товарами больше и.обслуживание лучше
Можно оформить покупку.онлайн и.придти только.забрать.товар.Никто.не.мешается друг другу
Время.экономится.заказал памперсы.и.питание.забрал и.вышел
Персонал ужасный, продавцы не знают ни ассортимент, ни товар который продают. Заказала товар с сайта с доставкой, в итоге доставки у них не оказалось, пришлось ехать самой в магазин забирать, оказывается если хочешь доставку нужно самой с яндекс такси договариваться. Товар оплатила на сайте, так до кучи ещё и товар не отдавали,видити ли нужно у них в магазине оплачивать, пришлось платить дважды, чтоб товар забрать. Извините за выражение какого фига если на сайте есть оплата онлайн. Кошмар полный. Очереди километровые. Ещё не известно вернут ли деньги за повторную оплату.
Магазин неплохой, выбор большой, НО: консультантам вообще плевать на покупателей, своих обязанностей не выполняют, вдобавок огрызаются. Если делать заказ в приложении, то постоянно что-то не докладываю, каждый раз! Бывало и брак нагло подсовывали. Часто хожу в данный магазин и только несколько раз попадала на вежливых и добросовестных продавцов
Детский мир,да много чего в ассортименте...только одна печаль - цены далеко не ДЕТСКИЕ...просто заоблачные и поднебесные. И лошадки там, воистину ЗЛАТОгривые, не иначе. Так и вспоминаешь детство золотое с магазинами "Юность" и "Мелодия".
Проблема с парковкой у гипермаркета. Магазин не нравится. Во-первых, это как расположены детские вещи. Просто одной кучей. На вешалках висят плотно. Ничего не рассмотреть. С игрушками тоже бардак, ценники ищешь по 2 часа соответствующих игрушек и приходится сканировать ходить. Консультантов не найдёшь.
Мой заказ забрал другой человек. Не отслеживают кто забрал заказ. Редко есть консультанты которые рассказали бы о товаре и вообще подсказали где что лежит. Вещи детские навалены горой. Невозможно что либо найти.
Единственный магазин в городе в котором что то можно купить, но вот ассортимент бывает очень скудный, за некоторыми приходится ездить в ближайший город.