По качеству товара вопросов нет! А вот обслуживание порой очень долгое, заказ приходится собирать самому! Говорят не хватает сотрудников, что вам мешает пополнить в штат новый персонал? Тогда возможно не будет такой огромной очереди на кассах и заказы будут собираться максимально быстрее! Что облегчит вам работу, так же ваши покупатели останутся довольны! Соответственно появится желание приходить в этот магазин снова и снова!
Хочу оставить отзыв о магазине на пр. Автомобилистов в ТЦ кэпитал молл, консультанты молодцы, уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда товара на полке нет, а на сайте показывает что есть в наличии, при обращении, консультанты всегда посмотрят сходят на склад и принесут, в других магазинах всегда клиента отфутболивают.
В филиале по пр.Автомобилистов нет цееников на товар. Вот сколько ходила между рядами с игрушками сегодня (09.02.24г с 13 до 13.30) ни одного ценника! Ладно ьы аисели об'явления,что илет переоценка товара,но и их нет! На кассе стпросила девушку почему отсутсствуют ценники, она сделала вид,что не слышит, спросила еще раз и только тогда она ответила, что не успели прикрепить ценники к товарам.... хотя в зале не было ни народу, ни одного продавца,который бы эти ценники менял/ прикреплял/сверял.
хороший детский магазин. Работают на доставку с интернета. Стараются, когда много народу в зале, задействовать все кассы. Продавцы вежливые и отзывчивые.
Мой спаситель, дочка пьет молочные коктели только Фрутоняни и только определенного вкуса. Беру только в магазинах Детский Мир, чаще на проспекте Автомобилистов, мне очень близко. При оформлении через интернет магазин часто бывают акции, скидки, плюс накопительная система самого магазина, выходит очень выгодно. Смотрела цены на этот же коктель в супермаркетах города, а именно в Титане, цены ужас, имейте совесть за такой ценник. Самый выгодный это Детский мир. Именно накопительная система даёт много выгод. Можно дорогую вещь купить со скидками, расплатившись этими бонусами. Но в самом магазине вечный хаос, постоянно стоят в проходах коробки по всему магазину.
Хороший магазин, большая парковка. По детскому питанию ценник нормальный, по одежде дороговато, на игрушки нужно караулить акции. Удобно заказать через сайт и приехать забрать.
Ужасный интернет-магазин! Такого отношения операторов к клиентам я не встречала. Оформила заказ в приложение, уже было написа, что заказ готов и ожидает меня в таком то секторе, как приходит смс, что заказ отменен по техническим причинам. Я ппрезваниваю на горячую линию(в течении 20 минут слушала музыку, чтобы наконец-то оператор ответила),задаю вопрос, что с моим заказом. Она отвечает, что заказ отменен по неизвестным, каким то причинам. У меня было 2 заказа в один день и оба отменили. Заказывала детскую смесь с хорошей скидкой. Оператор Марина, совершенно некомпитентный человек в своём деле.
Ни ответить не может, ни объяснить. Говорит, что нужно переоформить заказы заново. Мало того, что после оформления заказа нужно ждать часов 8, пока его соберут, хотя товар в наличии. Если придёшь раньше, будешь ждать, всеравно, до нужного времени.
Так ещё и выгодная акция для меня закончилась, а оператор предлагает заново оформить заказ. На мой вопрос, почему все таки отменили, мне таки не ответили, а оператор МАРИНА, просто скинула трубку.
НИКАКОГО СЕРВИСА!!! ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН УЖАСНЫЙ!
ОПЕРАТОРЫ СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ.
Заказываю в интернете, получаю заказ в магазине. Удобно и дешевле. Единственное, один раз кроссы зимние заказала, пришли, вид супер, а купить не смогла, по кассе не прошли. Маркировка не совпала , было очень обидно.
Очень часто там бываю, по акции можно купить разные товары в розницу, я купила варежки 50р, шляпу 50р, это стоило в разы дороже. Интернет заказы забираю на стойке, собирают быстрее всех магазинов этой сети в городе, проверено не раз!
Магазин не плохой. Очень удобно делать интернет заказы. Большой ассортимент на разные возрастные группы. Один минус на стойке выдачи заказов не всегда найдешь свой заказ.
Невысокие цены на детское питание и памперсы, часто бывают акции со снижением цены на вышеперечисленные категории. Игрушки и одежда дорогие, консультантов найдёшь с трудом, на кассах возможны очереди.
Сама сеть магазинов отличная, но что творится именно в этом просто ужас, везде бардак, ценники не стоят на половине товара, или не верно стоят, заказы собирают не полностью или не тот товар, при этом ставят отметку сто все готово, персонала нет, от слова совсем нет, максимум это 1 кассир.