Detskij mir
108 reviews
July 28
Абсолютно некомпетентный директор. Пробила мне обувь. Списала 300 бонусов. Следующим чеком я пробивала куртку. Начала орать на меня, что я ***, и она сообщит обо мне, "куда надо". Т.к. мои остальные бонусы должны были сию минуту сгореть после первой же покупки.
Уважаемый территориальный управляющий! Когда вы выпускаете на работу директора с такими знаниями, хоть тестируйте их. Уж молчу, что обучать надо. А данная особа ещё и хамка плюсом к своим уникальным знаниям.
July 23
Хороший магазин . Из сети наверное из лучших . Всегда вежливые всегда подскажут и помогут !
November 27, 2023
Заказывала конструктор один раз, на сайте написано есть в наличии, по факту нет. Прихожу в магазин выбрать другой конструктор, мало того, почему то не весь товар представлен в торговом зале! Почему то я должна бегать за продавцом, чтобы он мне принёс его со склада. Ладно, продавца нашли, Но!!! Что вы думаете и другого конструктора тоже не оказалось. Как может числится конструктор за 6000 причем несколько штук в остатках, а его нет! Так же как и нет конструктора за 13500!!!! За такие цены игрушек, хотелось бы не бегать за ними из-за недостоверной информации магазина!!!!
1
June 22, 2023
Очень удобный и достаточно большой Детский мир. Разнообразие товаров и размеров.
Частые скидки. Чистота. Хорошее качество обслуживания и товаров.
July 5, 2023
Отличный магазин, всегда товары по акции. Качество товара отличное. Очереди на кассе вроде нет, всегда чисто. Всем рнеомендую. Сотрудники хорошо относится к покупателям.
1
February 10
персонал не обучен общаться с клиентами, при малейшей задержке в этом магазине за вами начинаются слежка, попытки выгнать из магазина. зовут выдуманную охрану🤣 в общем лучше потратить свое время и сходить в другой, нормальный детский мир, чем сюда и потратить свое время.
1
May 19, 2023
Большой выбор. В интернет приложении - вообще огромный. Можно заказать вообще любые товары, даже не касающиеся мира детей. Вежливый персонал. Можно заранее заказать сборку. Прийти, проверить, оплатить и не терять время. Часто бывают скидки на одёжку. Акции типа 2=3.
Хот вилсы пропали... Печалька. :)
November 1
Выбор большой, у кого дети - оптимальный магазин.
August 18
Хороший магазин, удобное расположение.
January 20
Всегда покупала и всегда складывали вещи в пакет. Сегодня продавец Аида сказала, что это не входит в ее обязанности. Это вообще как?! Еще и после этого швырнула детские вещи. Что у Вас за персонал?
2
January 7
Ужасный детский мир!!!
На весь магазин одно пастельное белье!!!
Сотрудники не знают что такое вежливость !
Ассортимент на 3 …
1
June 11, 2023
Хороший ассортимент, особенно игрушек. Можно выбрать хороший и не дорогой подарок для дошкольника
1
March 4, 2023
Я сидел с ребенком в фудкорте, ребенок пошел в детский мир выбирать игрушки, охранник не пустил ребенка, а я был с собакой спустился вниз к ребенку и охранник не пустил меня с собакой. С таким охранником и заходить ни хочется в детский мир.
2
August 22, 2022
Вежливый персонал, достаточно большой выбор, часто проводят акции. Люблю покупать именно здесь подарки своим племянникам(цам)
3
July 6, 2022
Вчера вечером пришли в детский мир, была большая очередь на кассе и работал один кассир. Я была с маленьким ребенком и попросила позвать ещё одного кассира. На что кассир Людмила Леверова ответила мне, что она одна работает и больше никого нет. Через пару минут подошла другая сотрудница и увидев большую очередь сказала ей:почему ты меня не позвала?!
Прошу разобраться с данной ситуацией и с враньём сотрудников.
1
April 30, 2022
Хочу поделиться. Часто бываю в Рио на Ленинском 109. Выбирала дочке платье и обувь. Консультанты всегда помогут найти нужный размер или нужную вещь. В общем, респект руководству за таких консультантов:)
3
November 12, 2023
В Избранном в приложении была определённая игрушка добавлена, было указано, что здесь, в ДМ в РИО, она в наличии, притом экземпляров много. Зашёл в магазин, искал, не нашёл, подошёл к продавцу за помощью, услышал: «Заказывайте в приложении». Выходит, лень искать было? Или я, может быть, чего не знаю о вашей системе?
1
November 23
Вежливые продавцы
March 14, 2023
Обычный сетевой магазин. Большой минус ужасный запах фенола деловой китайской обуви, поэтому можно предположить контрафакт
1
May 26, 2022
Достаточно странная компоновка игрушек для мальчиков и девочек. Проходы в некоторых местах очень узкие. Если останавливаетесь напротив товара, то идущие за вами люди в этих проходах вынуждены ждать
February 25, 2023
Ценники на полках не соответствуют тому что пробивают на кассе. После того как был задан вопрос почему так происходит - кассир посмеялась и сбежала.
2
October 11, 2023
Новая локация. Вроде все ок. Спустились на этаж ниже)
September 29, 2023
Большой магазин, удобное расположение полок.
February 9
Перенесли на другой этаж, стал больше, в целом нормально
November 25, 2023
Сетевой детский мир. Как везде хорошо
March 24, 2023
Прекрасный магазин для детей всегда найдёшь все что нужно
February 29
Кассиров не хватает , очередь постоянно .
May 1, 2022
Отец привел 2х летнюю дочку в Детский Мир на ее день рождения, а на выходе на него набросился охранник магазина кавказской наружности.
Директриса (тоже кавказской наружности) ничего не сделала.
01.05.2022 в 12:10 Детский мир в ТРЦ «РИО на Ленинском» г. Москва, Ленинский проспект, 109, 3 этаж (Заказ № 6006388752 от 30 апреля 2022)
Карина Хачатрян, представившаяся в последствии директором магазина, пробила на кассе товар, но не размагнитила. На выходе из магазина запищали рамки. К посетителю подбежал человек в белой рубашке и стал вырывать товар из рук. Посетитель попросил прекратить безобразие, вернулся на кассу, где Карина размагнитила ему товар и попросил книгу отзывов и предложений. Человек в белой рубашке подошел вплотную к посетителю, на просьбу соблюдать дистанцию не реагировал. Этот человек кавказской наружности довольно агрессивно заявил посетителю "иди от сюда". На просьбу представиться или показать бейджик ответил отказом, обозвал посетителя "клоуном".
Директор посетителя все время перебивала, была настроена агрессивно, вопрос никак не решала. Не могла даже добиться того, чтобы человек показал свой бейджик.
Очень жаль что Детский Мир портит детям и их родителям праздник, экономя на сотрудниках!
3
April 29, 2022
Такой серый и дорогой детский мир. Одежда для деток должна быть яркой, сочной. Магазин детский, а оформления нет никакого. Все навалено на стеллажах и полках. Понятно - купят...
1
September 19, 2021
Именно этот детский мир похож на свалку. Как будто это сток или аутлет. Все валяется, размеров нет, грязное. Консультантов минимум. Бывает, что пара обуви состоит из одинаковых ботинков/сапог😂 бывает попадаются грязные и рваные вещи, странно, что персонал их не проверяет. Стараемся туда не ходить. Отличный дет мир на Проспекте Вернадского!
2
1
August 27, 2023
Хороший ассортимент, большой магазин
May 9, 2022
Ну так себе удовольствие от посещения данного магазина. Продавцы консультанты всегда чем-то заняты, но только не покупателями (левая суета)
1
April 6, 2021
Заранее сделала заказ в интернет магазине, дождалась подтверждения, приехала.заказ не был собран. потеряла минут 20, заказ уже стали собирать при мне. Ладно, оплачиваю оказывается что в тележку положили товар не из заказа.Около кассы стоит тележка с детской водой, акция большими буквами - 19.90 фруто няня. Думаю возьму,кассир пробивает и сумма другая. Ее ничего не смущает, говорит оплачивайте. Конечно я возмущаюсь какого. Тогда она зовет старшего кассира разбираться почему такая цена. Ну перед вами же табличка с этой акцией. Короче проверяйте сумму перед оплатой!!!
1
2
October 2, 2023
Большой магаз, все что нужно найдется
1
February 11
Обычный детский мир
May 1, 2021
очень хороший магазин, аккуратный вежливый персонал. Все устраивает. Наш любимый семейный магазин.
4
September 17, 2021
Детский мир в целон ужастный магазин, ценики весят не навесь товар, а если и весят то невравельнын, цена на кассе выходит больше. Консультантов толком нет и вовсе один большой бордак.
1
2
August 27, 2021
Часто захожу за покупками, большой ассортимент детских товаров, удобное расположение.
1
April 10
Большой выбор
March 12, 2021
пришла в 11 утра, один кассир, просила помочь в выборе подгузников, так с ребёнком пол часа изучала ценники и ушла ни с чем. никто не помог. ценники не соответствуют товару. акции не понятно к какому товару относятся. ценники мелкие, глаза сломала.
3
1
September 7, 2021
Наверное самый неудобный, с какой-то совковой атмосферой магазин.
Никакого сравнения не возможно провести со старым ДМ на Кузнецком мосту.
Конкретно данный магазин в РИО ничем не отличается от других.
1
February 16, 2021
Не заходите туда друзья! Апарат у входа. Гудит каждому. Потом охранник будет проверить вас от и до, потом с наглом голосом скажет, можете идти. А если чек потеряла или не взяла, все! Ты вор. Как будто обращается с преступником. Со своими деньгами позоришься.
2
1
June 3, 2021
Обычный детский мир. Персонал приветливый, внимательный, помогу если нужна помощь.
2
1
December 10, 2020
Отстоял очередь, на товаре кассир не нашла нужный ярлычок. "Не могу вам пробить!" И что мне делать? "Не могу пробить!" Поднять зад, позвать ассистента - это не предполагается. Оставил товар и ушёл. Супер эффективный в магазине подход!
2
3
July 12, 2020
Большой выбор и ассортимент, как по одежде, так и по питанию.
Прошу, пожалуйста, администрацию принять меры по обучению персонала, не все сотрудники знают, что и где находится. В остальном, прекрасный магазин!
3
October 5, 2023
Нет пластилина
1
December 25, 2021
Не следят за акциями и ценами. При разборках на кассе считают себя умнее закона о защите прав потребителя.
3
December 13, 2019
Приехали покупать сыну подарок, в итоге ушли без покупок. Сотрудники как стадо собак !!! Между собой ругаются когда рядом стоят клиенты. Никакой отзывчивости и доброжелательности , вы сотрудников обучаете чему-то? При мне подошёл сотрудник , попросил помощи у другого .. так тот его послал на три буквы. Считаю что это никуда не годится. Тем более в детском магазине.
6
August 30, 2022
Большой магазин с хорошим выбором
December 19, 2021
Вечно огромные очереди и нет кассиров, скудный выбор по сравнению с другими магазинами