Начну для тех, кто будет искать вход: магазин расположен со стороны катка "Гранд Каньон Айс" (по стороне Суздальского пр.), только ещё дальше, проходите за "Спортмастер", увидите вывеску, но в первый подъем не заходите! Вам нужен второй стеклянный подъем, там где "Фамилия". Теперь для руководства этого магазина и всего ДМ: Вы явно сделали все, чтоб покупатель к вам больше не зашел. Мне на 9-ом месяце беременности пришлось искать пол часа вход и сам магазин! Вашего магазина нет на схеме в Гранд Каньоне, никаких указателей, табличек, НИЧЕГО! А потом ещё и карабкаться по высоченным ступеням с животом! Ни лифта, ни какого-то нормального входа! Кто вообще додумался выбрать такого рода помещение для детского магазина?? Я думала, быстрее рожу, чем заберу свой интернет-заказ. Люди делают интернет-заказы, чтоб сэкономить время и силы! А не для того, чтоб искать часами, где их потом получить! Прикрепите схему прохода в фото в Яндексе, обозначьте магазин на схеме в Гранд Каньоне, повесьте указатели хоть какие-нибудь! Я лично в этот магазин больше ни ногой, карабкаться по лестнице хоть с животом, хоть с ребенком я не планирую. И увольте человека, кто подобрал вам это помещение!
По поводу самого магазина: выбор товаров для новорожденных очень скуден. Бутылочек не нашла, висят по 2 образца каждого бренда. Игрушек для дочери 6 лет тоже не особо разнообразный выбор. Все скудно и однотипно. Интересных уникальных игр или игрушек нет. Все стандартное, дорогое и качество ширпотреб.
Сам магазин хороший ,просторный ,выбор товаров есть!
НО ,если огромное НО!!!
НО в него не попасть с коляской!
Вопрос ,когда планировали открывать магазин ,в планы пандус мог хотя бы войти??? Кто этот умный человек ,который выбрал это местоположение ,когда нет ни лифта ,ни пандуса ,как попасть в магазин с коляской?
Даже если как-то попасть в магазин ,как потом еще все купленное спускать вместе с коляской??
Вот и приходится ходить в ДМ на Выборгском шоссе,хотя под боком ДМ в гранд каньоне🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Магазин открылся не так давно, возможно в связи с этим лично мне он пока не очень понравился, площадь достаточно большая, а товаров выбор не велик, особенно одежды для мальчиков на возраст 5-6 лет(что именно меня и интересовало), возможно в будущем что-то поменяется, но пока магазин не впечатлил и на фоне многих магазинов ДМ в Выборгском районе СПБ сильно проигрывает.
Хочется, что бы тот кто придумал сделать Детский Мир на втором этаже по крутой кафельной лестнице без лифта, САМОМУ с РЕБЕНКОМ и КОЛЯСКОЙ туда подняться.
Будет масса впечатлений и эмоций, поверьте.
Отдельная история найти этот магазин, так как находится он не в Гранд Каньоне и никак туда не попасть из этот ТЦ, так же никаких указаний как его найти нет.
Мы решили, что больше в этот магазин ходит не будем.
Большая проблема найти с первого раза, магазин для детей находится на втором этаже без лифта и пандусов, интересно, а как людям с ограниченными возможностями попасть в магазин? Что делать мамочке, когда малыш в коляске спит, а крайне необходимо купить, например детское питание?
В общем, лучше бы не открывались, чем хватать столько негатива, который отражается на всю сеть магазинов, репутационный негатив.
Дополнительно ужасное качество обслуживания, спросила о наличии колясок, в этом магазине не оказалось, так консультант не знает есть ли они вообще в каком либо магазине, хоть какая то коляска🫣 то есть ассортимент того, что в принципе может продаваться в магазине Детский мир, консультант этой сети не знает, да еще и хамит 🫣
Хорошо, что альтернатив ДМ достаточно, чтобы больше никогда не обращаться
Нужна вывеска хотя бы внутри Гранд Каньона, как найти магазин. Супер неудобное и не понятное расположение, которое можно найти только по отзывам здесь. Но отзывы смотришь только, когда уже минут 10 побегал по Гранд Каньону, и не нашел магазин
Больше двойки поставить не могу, извините. Очень нравится сам магазин, но кто додумался сделать его на втором этаже БЕЗ ЛИФТА И ПАНДУСА???? Коляски новорождённого очень тяжелые. Да, есть номера телефонов, можно позвонить, и спустятся сотрудники магазина. НО: новорождённые почти всегда спят! А поднимать коляску со спящим ребенком можно только вдвоем, держа с двух сторон. И, получается я вынуждена тоже таскать тяжелую коляску по длинной лестнице! Внизу оставить не могу: 1. Нет места, чтобы прикрепить коляску замком 2. Мне неудобно носить на руках ребенка по всему магазину. 3. Ребенок спит, его не стоит доставать из коляски. И вообще система с вызовом сотрудника для помощи — дурацкая. Надо стоять и ждать + звонить, в принципе, не хочется. Сам магазин хороший, как и любой магазин сети «Детский мир». Есть хорошие скидки, копятся баллы. Но именно по данному адресу— разочарование из-за местоположения.
Что за сверхразум додумался открыть магазин в этом месте? Детский, ДЕТСКИЙ магазин на втором этаже с огромный лестницей и без лифта!!
На удивление, в этом магазине мне не нахамили, как обычно это происходит в других магазинах этой сети, но думаю, это пока…
Товаров очень скудное количество, бутылочек нет, ковриков нет, одежды большинства нет
Целое приключение, а не магазин. Сначала надо найти вход. Для этого надо обходить гранд каньон по правой стороне вдоль забора. Долго обходить. Потом лестница. Хорошая такая, длинная и высокая лестница. Никто же не ходит в детский мир с коляской. Один раз этот квест прошли, больше не хотим
1
9
98270 Руссу
Level 5 Local Expert
July 4
Хочу поделиться своим опытом посещения магазина Детский мир на Энгельса 154 - Гранд Каньон. Квест покупки в Детском мире начинается еще в приложении магазина выбери, закажи, попробуй получи в разных магазинах. Ну да ладно, привыкли. Сегодня имела удовольствие забирать обувь для дочери которая была только в магазине Детского мира на Энгельса в Гранд Каньон и тут у меня просто нет слов.... Вход в магазин находиться со стороны Суздальского проспекта на 2 этаже, кафельная лестница с высокими ступеньками... Подъёма для коляски нет, лифта нет. Очень интересный вопрос как туда попасть с коляской? Ужас. Что за отношение к людям? Как быть мамам с грудничками? Берем коляску с ребенком в руки и вперед! Захожу ( вползаю с коляской) в магазин от слова тишина и никого.... Нахожу свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ просто на полке и еще 10 минут жду кассира... Пытаясь покинуть магазин оказывается часть заказа не размагнитили... Вся в мыле, с орущим ребенком выхожу из магазина и снова квест! Спустись вниз с коляской и ребенком! Очень не рекомендую мамам у которых дети сами еще не ходят посещать данное отделение Детского мира.
Доступность магазина - минус 10
Магазин фиг найдешь, ну ладно это пол беды. Но потом вас ожидает сюрприз - лестница на втрой этаж🤦♀️ Вы серьезно??? С новорожденным в коляске как туда подниматься, а потом спускаться?? Посмотрела на это все и ушла. Пошла в другой ДМ. Обидно, близкое расположение, но не продуманное место.
1. Невозможно зайти внутрь с коляской, магазин находится на втором этаже, эскалатора или лифта нет.
2. Продают детское питание ПРОСРОЧЕННОЕ. Это как?
Хорошо, что посмотрела перед тем как дать ребенку. И сегодня, на минуточку, 4 ноября!!!!!
Помимо уже упомянутой лестницы, слегка расстроил небогатый, по сравнению с другими филиалами, ассортимент. Одежды и обуви минимум. Разве что под заказ брать, если кому то удобно здесь забрать. А специально идти туда смысла нет.
Если вы хотите быстро и без траты лишних нервов посетить "Детский мир", то советую это делать в другом ТЦ. ПЯТНАДЦАТЬ минут потратила, чтобы найти этот магазин.... Обошла весь тц трижды, пока нашла! Это какое-то издевательство! Ладно ещё мне, молодой, на второй этаж по лестнице нормально, а как же другие люди??? Беременные, с колясками, пожилые? Вообще не понятно, как там можно было додуматься сделать магазин для детей!
Почему нельзя было разместить его в самом тц, а не на отшибе стоянок и разгрузочных машин??
Естественно, там и народа нет от слова СОВСЕМ
В самом магазине чисто, большой выбор, приветливый персонал
Но чтобы его найти, если вы там впервые тот еще квест, вход с улицы, а не с самого тц, находится на 2 этаже с крутой лестницей, что с коляской туда в одиночку подняться можно с трудом
Сотрудники отказались помочь в поднимании коляски! Грузчик типа занят, а нафига вы магазин открываете для детей на втором этаже без лифта. То кассы не работают, то коляску не поднять! Позорище
Расположение оставляет желать лучшего. На эту тему уже много отзывов.
Ассортимент. Просто пустые полки, была два раза в этом магазине, оба раза ушла ни с чем, выбрать не из чего!
Согласна с большинством предыдущих отзывов о том, что сделать детский мир на втором этаже без лифта это просто издевательство.
Ассортимент минимальный, персонал ни во что не вовлекается, а главное цена на товар одна, "по детской карте" вторая а в чеке вообще третья!Цены не соответствуют тому, что написано, каждый раз на кассе ждёт сюрприз!
Просто потрясный вход в магазин , как туда с коляской зайти большой вопрос
Само помещение огромное между рядами с коляской очень удобно ходить , но ассортимент минимальный ,очень надеюсь что это связанно исключительно с недавним открытием .И что дальше все наладится 👌🙏
Плюсы народу нет))) кассы свободны, заказ из интернет магазина собран вовремя, получить быстро.
В самом магазине товар на месте, ценники соответствуют. Суеты нет.
Парковка большая свободная. Интернет работает.
Минус лестница на второй этаж. Лифта нет.
Какой смысл в детском магазине, если в него невозможно попасть с коляской???
В него в принципе сложно попасть... Сложно найти... Вывеска маленькая, вход только с обратной стороны ТК, лестница крутая даже для обычного человека...
Так радовались, что рядом с домом он появился.. А толку ноль(((( Очень жаль, что такая крупная компания догадалась приподнести клиентам такой "подарок".... В итоге ходим с коляской пешком, хоть и сильно дальше в Родео Драйв...
Все отлично. Большой магазин, большой ассортимент. Но нет лифта! Как с коляской и ребенком туда подниматься? Приходится тащить на себе, а обратно ещё тяжелее, с сумками и коляской с ребенком вниз😲
Все аккуратно ,чисто,ну малова то примерочных разве что,а так товар рассортирован,раставлен все аккуратно ухожено и ТД.Притензий к данному магазину нет в этом месте.
В принципе неплохо, но надо как бы разные размеры, с этим выбор не очень хороший, допустим одного вида платья был всего один размер, как бы и выбора маловато
Вход в "Детский мир" со стороны Суздальского пр. Магазин на 2 этаже, лифта нет, только лестница. Если будете с коляской, то можно позвонить и попросить помочь сотрудников магазина поднять коляску (висит объявление).
Не сказала бы что он прям огромный,площадь да а выбор ну так себе,но самый прикол это конечно лестница, лифта нет,пандуса нет, мамочке одной с коляской никак туда не взобраться,мы с мужем то еле еле коляску затащили а спускать еще веселее скажу я вам.
Как это вообще возможно? Нельзя попасть в Детский мир через ТЦ?? Срочно нужно было купить подарок ребенку, пока они с папой посещали Бестиарий; а идти через улицу в минус 27 как-то совсем желания нет( теряете клиентов, уверена, мы не одни такие
Расположение, маленький ассортимент .
шли с беременной подругой посмотреть коляски , обошли 6 кругов ада чтоб найти вход , там ещё и лестница оказалась , а вот колясок нет ни одной чтоб посмотреть .
Как вообще попасть в ДЕТСКИЙ МИР с коляской ??? Ни пандуса , ни лифта !!! Где сказано что вход не с ТЦ а вообще где то сбоку ? Ужас. Теряете клиентов! Решайте что нибудь с этим !!!!
Расположение ужасно не удобное, ели нашли, вывеска вообще висит в другом месте! Ещё и на втором этаже, вход только по лестнице, с коляской это не реально(((
Детский магазин на втором этаже без лифта и пандуса?!
1
Наталья Степанькова
Level 10 Local Expert
June 1
Купили всё, что хотели, даже потратили на выбор не много времени, все понятно разложено: по темам, возрасту и полу. Мне это было важно, так как мой ребёнок уже давно вырос и уже сложно ориентироваться в том, что сейчас нужно маленьким детям)))