Акции фактически не исполняются. Постоянно наличием акций только вводят в заблуждение. Цены выше, чем по городу в других маркет плейсах. Уже не раз наблюдаю. Отчет в интернет магазине приходит, что акция исполнена к пртмеру 20%, на самом деле минимально рублей 20 считают 3%. Техподдержка никогда не дает ответа никакого.
Очень давно посещаю ваш магазин и всегда радовало то что очень дружный коллектив, приятно разговаривать с отзывчивыми продавцами- консультантами. Мы всегда с радостью посещали ваш магазин. Но вчерашний день т.е. 7 мая 2019 года, напрочь отбил всё желание посещать этот магазин. А причина в том, что мне нагрубил охранник, буквально выставил меня за ворота за то что я попыталась зайти с тележкой в самое начало магазина,для того чтоб посмотреть цену велосипеда для нашей малышки, дальше мне и не нужно проходить. Но он отказался меня слушать и начал мне хамить на повышенном тоне. А бросить за воротами загруженную тележку я тоже не могла. И как после такого хамства к вам приходить???
Почему мой отзыв был удалён????
Хочу ещё раз сказать, что В вашем магазине грубый кассир!!!Щеглова Анастасия отказалась пробивать мне товар,пока я не приобрела у вас маску !!!Хотя в других магазинах дорожат своими клиентами и маску дают одноразовые бесплатно!!!!
Я больше не хочу быть вашим клиентом !!!!!
Купили машинку за 3тр, привезли подарили, оказалось бракованная. Не приятная ситуация, но терпимо. Сделали возврат, купили еще за 3 тр другую машинку, оказалось боакованный пульт, работает только на 3 метра. Налаживание качество господа
Покупала вчера одежду - так еле-еле упросила продавщицу сложить одежду в пакет! С недовольным лицом она кое-как смятую одежду запихала в пакет. Вешалки снять с купленного товара нужно было просить, всё делалось с недовольным лицом, как огромное одолжение. В первый раз вижу такое чудо, что в магазине продавцу лень сложить купленную одежду в пакет! Если продавец ТАК сильно устает от обслуживания покупателей - то ему (ей) надо увольняться. С перчатками тоже цирк, почему нельзя обеспечить покупателей одноразовыми перчатками??
Хуже сервиса ещё не встречала!!!! Администратор Анастасия неклиентоориентированное хамло, которой в принципе работать с клиентами категорически нельзя!
Попросили помочь в проверке дорогостоящей игрушки, в ответ прозвучало, что проверять будете дома! Не рекомендую и больше именно в этот магазин не вернусь!
Большой ассортимент, это хорошо. Но на кассах, какая-то не разбериха, то на одной только наличная оплата, на другой только безналичная и кассир один на обе - бегает туда-сюда, не понравилось это! Не поинтересовались, хочу ли я списать бонусы, кассир, решила сделать так как решит она, тоже не понравилось!
Не могут даже для сових клиентов купить целофановые перчатки!!!! Отправляют в ашан брать их там! Често отношение к вашей компании как к рыночным торговцам теперь. Клиентоорентированость точно не о вас!
Выбор скудный до нельзя. Качество игрушек отвратительное. Ценики завышены настолько, что стоишь и думаешь, как же наглости то хватило. Позвал консультанта-получил ответ(передаю дословно) - НЕТ. КОНСУЛЬТАНТА НЕ БУДЕТ. ОН ДОРАБОТАЛ ДО 7ВЕЧЕРА И УШЕЛ. ЗАКОНЧИЛАСЬ СМЕНА. Ну и на... р посещать такой магазин.
По детскому питанию и одежде еще как-то, но по всему остальному просто отстой. Я помню детский мир еще неск.лет назад. Такого не было((((
Выбора нет совершенно.Что не спрашивали,(планшет обучающий,компьютер детский,косметика детская,коврик танцевальный)консультантанты отвечали что у нас такого нет .
Большой выбор товаров для детей от рождения. Звезду сняла потому, что нет консультантов в зале. Порой трудно самому разобраться и сделать правильный выбор.
Всегда работает одна две кассы. Что порой затрудняет покупки!
1
2
Show business's response
Г.М.
Level 15 Local Expert
May 27, 2019
Качество вещей - хлам. На один сезон и то если хватит. Если срочно что-то нужно, можно купить. Если есть время, можно найти достойную вещь за гораздо меньшие деньги в другом месте.