неплохой магазин с большим выбором товаров. дорого. постоянные очереди. ни разу не заходили туда, когда бы там не было очереди. а так товары конечно хорошие…
Магазин как магазин, единственный минус продавцы не одекватные,цены иногда не совпадают, лучше проверять на сканере, а в целом норм, постоянно там отовариваемся.
Здравствуйте,сегодня произошла неприятная ситуация в ДМ Мытищи,Красный кит,обратились на стойку самовывоза,сотрудников не было помогал охранник магазина на указанной стойке заказа не было,долго начали искать заказ на др стойках,затем в компьютере,заказа не оказалось,предложили собрать заново,при этом сотрудников не было на все вопросы отвечал охранник,остальные делали вид,что ничего не происходит и занимались своими делами.Я пришла в магазин с маленьким ребенком 1.9,чтобы собрать собранный заказ,найти его так и не смогли,цену за которую я хотела купить товар в данный момент уже нет!Скорее всего другой покупатель забрал мой заказ,тк это не первая ситуация,прошу более внимательно производить выдачу заказов,сверять по номеру телефона,фамилии,почему я остаюсь без нужного товара!!!!!
Хочу обратить внимание,что сотрудники магазина все время заняты раскладкой товара,чтобы получить консультацию нужно искать сотрудника по залу,в выходные столкнулась с тем что стояла на кассе ,народу было много кассир не обслужив закрыла кассу и не предупредив,перед «носом» прошу разраться в дисциплине и приоритетах обслуживания и магазина.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
December 29, 2023
Хороший детский мир, большой выбор товаров для детей
Ужасный магазин ! Ценников нет. Все разбросано. Все в перемешку. Консультантов нет, а если находишь и просишь помочь найти, то говорят - "вон там где-то, если не видите то ничего нету".
Это был первый и последний поход в детский мир! Отношение жесть.
И кассиры еле пробивают
10 июня заказали подгузники, оплатили.
3 дня доставляли (курьер видите ли передумал и решил вернуть в магазин). Так ничего не пришло!
Отменил заказ. Теперь игнорят и не возвращают деньги!
4
Show business's response
Елена Жигалова
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Очень странно работает пункт выдачи заказов - ты заказываешь чтобы не бегать по магазину и не стоять в очереди, а по итогу стоишь в очереди на кассу чтобы просто подтвердить факт предоплаты заказа 🥴🔫🤯
Магазин хороший. Вещи качественные, можно купить по акции много чего. Минус большой, в том, что ну ООоочень медлительные кассиры, прям зло берёт(ТЦ красный кит)..
Покупаю молочку,(кефир,творог и т.д)намного дешевле чем в сетевых магазинаВ самом магазине чисто,но в отделе с обувью бардак,открываешь коробку,а она пустая🙈
На кассе работают кассиры (гастрабайтеры) которые не принимали мою бонусную карту вообще никак ни по номеру телефона ни в приложении, и вообще не хочется туда возвращаться , лучше выбрать другой магазин детский мир.
Магазин Детский Мир с высоким уровнем сервиса. Широкий ассортимент, вежливый персонал.
4
Эмиль Нагиев
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Сотрудники магазина с 28.03 3 раза уведомляли что заказ собран но по факту он утерян или несобран потерянное время и нервы... Одним словом сотрудников набрали по объявлению....
Посещать детский мир стала чаще с появлением маленького ребенка. Вполне себе устраивает магазин. Все что мне было необходимо для ребенка всегда в нем находила.
Отвратительное отношение к покупателям! Кассы не открывают, когда очередь просто огромная! В выходной день! Просто издеваются над людьми!!! Позор детскому миру!!!
детей было слишком много, название соответствует наполнению
3
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
February 14, 2020
Дети взрослые, внучат пока нет) В целом, светлый, просторный магазин, удобен для покупок с детками в колясках. Ассортимент качественный( знаем по опыту покупок детям).