Магазин хороший, но цены высокие, хотя это уже вопросы к ценообразованию в нашей стране. Принимают бонусы "Спасибо", и на том спасибо. Иметь ребёнка сегодня - это роскошь! 😃
3
Show business's response
ЕВ
Level 8 Local Expert
November 30, 2020
Мне кажется ПАО Детский Мир не уважает своих клиентов и считает их за дураков, которые обязаны приносить ему деньги.
Полное отсутствие сервиса, отвратительное отношение к клиентам.
Моя позиция после последнего хамства написать всем поставщикам то что случилось.
А вообще постоянное безобразие в интернет заказах:
1) Отсутствуют позиции при заборе заказа
2) Для позиций неверно приложены размеры
3) Поздний сбор заказа
4) Не привязка заказа к бонусной карте
5) Нет нормального личного кабинета
6) возможности посмотреть статус заказа и состав
7)Подняться в магазин с коляской это подвиг
8) На кассах постоянные очереди.
по причине закрытия ближайшего, хорошего и удобного магазина приходится ходить в этот. В ТЦ нет лифта, приходится либо бросать коляску, либо на свой страх и риск ехать на эскалаторе. Найти что-то для ребенка из одежды это вообще большое везение. Вроде бы вещей много, а по факту выбора нет. Пройти между стеллажами не возможно физически. Стараешься сбежать из данного магазина как можно скорее.
Очень не удобно подниматься, находится на втором этаже... А на самом деле постоянно пользуюсь услугами этого магазина.. Очень удобный магазин, всегда можно сделать заказ в интернете ...
В магазине есть маленькие детские тележки с флагом, чтоб было видно где идёт ребенок, ведь катить тележку в магазине очень нравится. Также есть тележка с машиной спереди, куда можно посадить малыша и спокойно пройтись по магазину (минут 10 ).
В этом магазине всегда чисто, аккуратно и ценники точно указаны. Если товаров много лежит на полке (кукольная посуда) ценник прямо на упаковке, это очень экономит время. Персонал всегда вежлив.
Этот магазин нравится больше, чем который рядом с домом. Тележки для детей это отличная идея! Спасибо магазину за приятный шоппинг.
Огромные очереди и не слишком приветливый персонал во время самоизоляции. Раньше было лучше. Очень часто купленные товары пищат при выходе, так что не убирайте далеко чеки.
Магазин на втором этаже. Лифт не подключен. Эскалатор узкий и крутой. С колясками подниматься и спускаться катастрофически опасно!!! Для отдела одежды мало места, поэтому всегда всё напихано, сложно найти что необходимо.