Насколько же мееееедленные продавцы. Сколько раз я здесь была, и каждый раз я провожу на кассе от 15 минут и более. Хотя просто забираю оплаченный онлайн заказ, который вообще по идее я могла бы забрать за пару секунд и уйти. Но приходится сначала искать самому свой заказ среди кучи полок (причем посмотрите свои секторы, у вас два сектора D, два сектора E, я должна угадать на каком из них мой заказ???) стоять всю очередь (а работают там походу два кассира), запрашивают код подтверждения, опять пробивают мои товары. Отвратительная система получения заказов и очень долгое обслуживание
Хороший тц. Только вот шаурма не очень. Не знаю как называется , но там делали шаурму. После шаурмы очень было плохо, изжога и тд. Не советую это место. Лучше уж в бургерную, если очень хочется перекусить.
Сам хороший магазин, НО очень, пыльно и грязно!!! Мы всё таки туда с детками приходим!!! А когда распродажа то вообще бардак, не один продавец не ходит и не разбирает вещи. Ладно вещи, так там даже пузырьки для детей валяются как попало.
Ужасный бардак по всему магазину. Одежда, обувь, игрушки разбросаны по всему залу. Чтобы найти необходимый размер придется копаться в бардаке. Желан е что-то покупать и находится в магазине сразу пропадает
25.08.23 интернет заказ номер заказа 6074745006 приобрела молочную
Бибикашу (не дешёвая марка)
А в заказ подсунули товар с истекающим сроком годности. (Годен до 29.09.23)
Очень неприятно, такое не уважение к покупателю.
Причём в службе поддержки написали, что могу написать заявление в магазине, но вот стоит ли с маленьким ребёнком ездить, т.к. они якобы уложились в срок годности, но как правило такие товары должны быть со скидкой.
Поэтому не стану рекомендовать данный магазин для покупки детского питания.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
August 27
Нормальный магазин! Заехали проездом из другого города - ребенок захотел игрушку! Ассортимент оказался маленьким, не нашли игрушки из серии, которые собирает сын!
Широкий ассортимент,практически все покупаем в Детском мире,начиная от детского питания,одежды и школьных принадлежностей. Хотелось бы побольше продавцов -консультантов.
Поведение охраны отвратительное, по сигнализации на выходе поняла что кассирша не удалила магнит при оплате, охрана остановила, чек мне не дали потому что он был электронный, голословно начали обвинять в краже, было неприятно и унизительно, при проверке выявили ошибку кассира не на всех вещах удалила магнит, пусть сперва выявят факт кражи и потом раскидываются обвинениями, я беременна на последнем сроке, было тяжело стоять и ждать процесс проверки, даже не предложили сесть, хамское отношение, это было в Ультре 11.10.2022г. в 20:00, администрация принимайте меры!!! После даже не извинились.
Удобно расположен,большой асортимент детских игрушек,канц.товары по приемлемым ценам,в наличии настольняе игры за не дорогогие цены,увы их не много но есть игры как разные монополии,свинтус и тд
Хороший детский магазин с широким выбором товара для детей от мало до велико! Всегда приветливый и адекватный персонал с профессиональной оценкой в 5 баллов! Всем советую посетить данный магазин "Детский Мир"
Решил приобрести мини мольберт class room с подпиской весело и удобно, спросил у кассира комплект точно полный, она заверила что полный, прихожу домой, открываю коробку а там как в воду глядел, нет магнитного алфавита, у ребят все просто конечно, придите мы вам поменяем, но для этого нужно снова ехать в магазин, зачем там столько людей работает не понимаю, если даже не могут проверить перед выставлением на витрину комплект. ВЕСЕЛО И УДОБНО!
Недавно вышла с вашего магазина, просто отвратительное обслуживание на кассе . Заняла очередь в первой кассе , подошла моя , меня попросили пройти за другую, я заняла очередь во вторую кассу , очередь дошла до меня , кассир сказал подождать и перешёл с клиентами в ту кассу , с которой меня только что попросили (в первую). Я стою жду , но продавец с 1 кассы переходит в третью и начинает обслуживать клиентов . На вопрос почему он убежал в 3 кассу , так и не обслужив меня, ответил - там касса зависла . Но ведь можно было меня пригласить за другую , а потом начать обслуживать клиентов , которые подошли позже меня ???я могла бы без проблем подойти уже к 3-ей кассе, а не стоять третий раз в очереди . Прошу поднять камеры и просмотреть, как ваши кассиры обслуживают хамски клиентов
1
Show business's response
М
М
Level 5 Local Expert
November 9
Отвратительный пункт выдачи заказов, сотрудники злые 😠 больше никогда не буду заказывать у вас, даже 1 звезды вам много будет
Магазин хороший, но иногда покупаешь дорогую вещь, а она безобразно выглядит или с дефектом. Было очень не приятно, когда купили на подарок и обнаружили, только тогда, когда подарили
На полке под товаром не было ценника, на товаре, как оказалось был наклеен ценник от другого товара, не продали по той цене которая была наклеена, менеджер несколько раз сказала что это я его переклеил. Ответственность на ошибку по ценникам на себя не взяли. Детский мир - все.
Большой магазин для детей!!! Нашли все что надо в одном месте и по приемлемым ценам. По полкам стоит все как надо, не надо делать лишних телодвижений в поиске конкретной вещи. Персонал приветливый.
Хороший магазин всегда скидки, можно выбрать товар на сайте,хотя не всегда бывает то что хочется.Даже сейчас в период логдауна можно забрать заказ у входа в ТЦ если нет Q-кода, очень удобно.
Магазин хороший, часто приобретаю для ребёнка многое необходимое. Выбираю предварительно в интернет магазине, так как, у продавцов нет желания в помощи выбора товара. Когда отправляю мужа за определенным товаром, продавцы ленятся выносить со склада товар. Так муж приобрёл прыгунки в другой сети, хотя когда я пришла в следующий раз, был огромный выбор прыгунов. Моему мужу сказали, что у них такого не бывает.Сама же, когда прихожу добиваюсь своего своей настойчивостью. Был определённый случай, когда не добилась желаемого, написала на емайл, что делает рассылку. Обратной связи не было. Больше не пытаюсь, ни там, так есть в другом магазине . Чаще всего преобретаю на Бакалинской в Ультре. Автокресло покупали в Меге, молодой человек продавец не начислил около 300 бонусов, обманув, то ждите, через 2 недели. Хотя на второй чек бонусы моментально зачислились. Мелочи, но не приятно. И да на автокресло не выдали инструкцию, вернувшись, после обнаружения, дали инструкцию от другого автокресла.
Все есть, все хорошо.
Но! Детский магазин, но настолько узкие проходы между рядам, что с коляской не пройти.
Очень часто очередь на кассе, потому что либо работает одна, либо вообще пустует.
При длительной очереди долго не подходили (15 минут) на вторую кассу, хотя 2 операцониста сидели за стойкой админа. После 3го обьявленит по громкой связи только открыли
Товары для детей берем там -всегда качество!
Возврата не было т.т.т.
Но я так понимаю,это тоже у них без проблем!
Обожаю их распродажи когда за 200-300 рублей можно купить отличные ковты,свитара,трико, джинсы,и прочее куртки и прочее.
Единственное что мыльно-рыльное товары для младенцев редко бывают,со скидкой и то,то,что называется скидкой в других магазинах всегда по такой цене.
Поэтому покупаем там только одежду,обувь изредка игрушки,самокаты и прочие ...
Но... хочу заметить кто как и я любит распродажи и бардак вам сюда..те, кто любят,чтоб распродажа и по полочкам.... извините...я так понимаю персонал не успевает,а люди на место убрать лениться...за это минус звезда🌞
Продавцы и особенно девочка со стойки информации лентяи и хамки. Таких нельзя держать в детском магазине. Никакой помощи и консультации не получишь от них. Для сведения эти слтрудничкт работали 19.09.2021. На стойке информации высокомерная хамоватая девочка.
Очень приятный персонал, колоссальный выбор игрушек и прочей утвари для детей, множество различных вкусняшек и сладостей, чистый зал, и аккуратно расставленные товары.
Именно в этом магазине очень часто беспорядок, витрины не содержатся в порядке, достаточно узкие проходы, вечно какие то коробки горкой стоят. Расположение в УЛЬТРЕ весьма выгодное, поблизости детских магазинов практически нет, но увы