Плюсов не нашла, зато минус сам меня нашел.
Максимально странная охранница которая то и дело наровит вызвать КГБ (мы же в СССР😂) когда ты выбираешь товар, стоит чуть ли не впритык, что бы ты ничего не «своровал». Хотя что своровать и куда положить нам не сказали, только сказали выйти из магазина, скинув на то что якобы бегали от охранницы, за что не понятно. Сколько бы раз я не приходила в детский мир в Тау, только здесь охранница орет на маленьких детей, выгоняет не понятно за что из магазина. Купите ей успокоительное и пусть на пенсию уже идёт.
Удобно расположение и большой выбор, но в здесь работают возможно самые медленные кассиры во всем городе.
Даже если нет очереди и перед тобой всего 2 человека, это займет уйму времени. Каждый раз.
На полках часто нет товаров, которые есть в наличии и надо в приложении перепроверять
Очень не компетентный директор магазина . Попросил вынести товар (хот вилс ,остаток 1000 штук ) директор магазина говорит заказывать . Я объясняю что при всем желании можно заказать только 10 штук . Сначала говорят не выносят , в другой день говорят что нету сотрудников . Хотя даже сотрудник магазина ,мне пытался помочь . Но директор его душит что не выносим товар . При этом в остальных магазинах такой проблемы нету ,не советую
И без того низкую оценку магазина,приходится снижать из-за персонала.
Пришли за обувью для ребёнка(16.03.25),выбрали,а на кассе кассир без настроения и глаза на клиента не поднимала и говорила тихо себе между рук,и консультировала с неохотой(про карту лояльности),а на вопрос :"настроение плохое?"ответила:"да"
Большой ассортимент и одежды, и обуви, и игрушек для деток. Бывают очень хорошие скидки. Можно купить по привлекательной цене. В наличии -подарочные сертификаты.
Добрый день. Хотела выразить огромную благодарность персоналу детского мира,кто работает на сервисной🙏🌸. Случилась неприятная ситуация,подарочная карта была утерена,я уже отчаялась её найти,но решила обратиться в магазин и к сожалению чек от покупки тоже не сохранился..☹️,мне пошли навстречу нашли покупку,распечатали чек,потом в базе нашли номер карты и через некоторое время мне отдали карту. Спасибо Вам огрооомное!!!☺️🙌🙏Ребенок не остался без подарка!
Какая то жесть, 70% коробок имеют дефекты. Хотел в подарок выбрать детский стул, так у всех которые понравились отсутствует коробка. Персонал готов замотать в пленку 😂. Отличный подарок получился бы !!! Очень сильно испортился магазин
Бардак!
Охранница хамло!
Очередь на кассе, кассир медленный и еле соображает, в магазине все вверх дном!
Особенно разочаровала охранница, до последне кричала в след хамовитые высказывания.
Администрация, смотрите, кого на работу берете!
Большой выбор товаров ...как игрушек так и одежды и обуви для ребёнка очень удобно. Вежливый персонал . Возможность получить скидку и бонусы при оформлении карты. Очередь небольшая.качество и цена товаров приемлемая.....нууу а что сейчас дёшево?
Товар нужный найти сложно (бардак), особенно среди канцелярии, на просьбу помочь в поиске, девушка мне ответила, что у нее и без этого дел полно.
На кассе я озвучила уже другой девушке, что хочу цены как в приложении и использовать промокод, кассир «угукнула», но оплатила я почему-то полную стоимость, обнаружила это уже дома. Проверяйте не отходя от кассы, ну или до оплаты)
Наверное самый ленивый персонал из всех ДМ города Саратов. Есть артикул, есть наличие на складе, но вот вынести товар покупателю это целая проблема. Возможно причина в не в персонале, а в организации складских площадей...
Если один раз сюда пришли - то станете постоянным клиентом! И выбор большой, и есть то, что можно купить в подарок, и ассортимент обновляется сезонно! Только планируйте время: быстро не уйдёте!😊😊😊
1
1
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
January 4
Данный магазин не советую, тк персонал не хочет работать это выражается по качеству товарного вида, охрана ходит и следит что вы делаете, если им что-то не нравится выгоняют, но можно не слушать, тк данное требование не законно.
Маленький ассортимент, завышенные цены. Мы планировали купить подарок подруге дочери 10 лет и хотели купить украшения своими руками и украшения для волос (у девочки красивые волосы). Ассортимент оказался маленьким, если бы не было необходимости покупать подарок в этот же день, я бы заказала, конечно, в Wildberries или на Ozon, но выбора не было. В итоге купили маленькую коробочку 3 украшения своими руками за 999 рублей и пакет красивый за 250. За эти же деньги можно было бы заказать более интересный и качественный подарок (даже несколько подарков). Сделала вывод перед походом в магазин мониторить цены и стараться планировать покупки заранее.
Хороший магазин! Постоянно бесконечное количество акций и скидок, периодически находим там интересные вещи
Советую! Доброжелательная персонал, огромный выбор размеров и бесконечный ассортимент товаров
Товар хороший,но есть над чем работать,персонал вежлив,если по акции брать- цены приемлемые,очереди не наблюдала, товары хорошего качества, зал чистый.
Ужасный магазин!!! Обслуживание персонала на 0, отменила заказ ещё 25.08.2023, до сих пор у них в магазине стоит на выдаче и они не передают данные что заказ отменен специалистам своего магазина, по всему магазину бардак ценник не сходится с товаром!!! В заводском намного лучше магазин и заказ быстро обрабатывают и выдают, персонал со своей работой намного лучше справляется!!!
Почти все и всегда есть в наличии! Соблюдены стандарты обслуживания, как и в других городах! Вежливый персонал! В магазине чисто ,товар расположен понятно и удобно,выкладка аккуратная! Спасибо
Именно в этом магазине персонал как сонные мухи плюс недовольные лица, на кассе очередь из за долгого обслуживания,т к касса в основном работает одна, очень редко две. Такое ощущение что работники думают что это их магазин поэтому делают свою работу когда им хочется
Большой магазин. Выбор одежды, игрушек, питания и средств по уходу за детьми - все есть. Сняла 2 звёзды за ощущение неряшливости, подзаброшенности и «напиханности» всего на полках. Ну и персонал, которого мало и у них почему-то всегда загруженные лица. Это же магазин для детей! Здесь должна быть радость и детская веселая музыка! А ещё светло и чисто.
Выбор товара большой, можно как интернет заказ так и в самом магазине купить. Внутри магазин аккуратный, с аукционным полками. Персонал зависит от смены- были и быстрые, отзывчивые, знающие место и товар, а были и "амёбы". Но самое отвратительное на кассе почти всегда какие-то недовольные кассиры, что не спроси- смотрите на сайте, там актуальная информация. Вопрос тогда вот а чем: они сами то интересуются элементарными, часто задаваемыми вопросами для саморазвития. От таких кассиров и мнение о магазине потриться. Скидки и акции почти всегда есть. Я заказываю через приложение там всегда скидки на большее количество товаров чем в магазине. В целом магазин чистый, с указателями и ориентирами. Ценники тоже почти всегда в порядке. Паркова самого торгового центра большая.
Большая проходимость в магазине и когда хорошие скидки, там практически ничего не остаётся. Чисто
Если большой поток людей, открывают дополнительные кассы, долго в очереди стоять не приходится
Сам магазин очень даже не плох, постоянные скидки, отличное соотношение цена качество, но вот кассир Коротких О. С. Вступает в конфликт с покупателем, грубит и абсолютно не профессиональна.
Отличный магазин, но есть недочёты с интернет заказами, они не всегда лежат указанном секторе. Цены адекватные, но в интернет магазине почти всегда дешевле. Персонал приветливый, отзывчивый всегда помогут найти если, что-то нужно.