Detskij mir
214 reviews
October 12
Отличная сеть магазинов, в которой можно найти все для своего малыша: питание, средства гигиены, одежду, игрушки, но в нашем городе не могу оценить его работу на 4 или 5. Если ты зашел просто забрать заказ, нужно иметь в запасе час. Шикарный выбор товаров в приложении, но заказать их в наш магазин невозможно. На кассе всегда очередь. Консультанты не всегда могут ответить на вопросы о том или ином товаре. Ценники и товары всегда находятся отдельно друг от друга. В отделе одежды для малышей всегда порядок, а вот для деток постарше - свалка. По идее магазин хороший, но желания его посещать с каждым разом все меньше и меньше.
August 21
Часто хожу в этот магазин, постоянный бардак но вчера была последняя капля
Соска по ценнику 179 рублей на кассе оказалось 255 мелочь но не приятно, позвали деректора он мне сказал принести ценник я пошла с ребёнком на руках за ценником, она сказала что тот ценник не от этой соски и они не могут мне продать по цене ценника но все такие соски висели по цене 179 рублей, чья вина что там висит не верный ценник? Не услышала даже извинений, сказали что весь товар нужно проверять через сканер, зачем тогда там продавцы если я за них должна выполнять их работу, ни в одном магазине такого беспорядки не видела, буду обращаться в защиту прав потребителей, потому что цена это такой-же документ, и их нужно ставить не на бум, и там такой товар не один
1
1
July 13
Нормальный. Минус .часто коробки с приводом среди зала . Так вроде ничего чисто. Нормально. В детских вещах немного странно малышковые вещи стоят далеко от других размеров для детей. Разделяя это обувью.
Если ребёнок размером где то по середине. Нужно смотреть и в один конец бегать и в другой
2
September 11, 2023
Хочу обратить внимание на магазин, магазин в целом хороший и выбор товара большой. Цены в магазине приемлемые, есть и скидки и акции на товар. Да соглашусь с некоторыми людьми что в магазине полный бардак, но уважаемые покупатели, вы сами же этот бардак создаёте. Уважайте чужой труд тоже, это их второй дом как говорится. Там не железные люди работают. Они тоже хотят уходить домой вовремя к своей семье и проводить с ними время, а на деле совсем другое. Они после закрытия остаются и разбирают это всё,времени все равно не хватает чтоб навести полный порядок в магазине. Персонал там вежливый и отзывчивый всегда помогут, да там хоть их и не столько много, чтоб всем угодить. Но это не их вина. Просто надо начать с себя и убирать за собой на свои места, если нет возможности этого сделать для этого там есть специальные места где можно это оставить, а не валить все в одну кучу... Не нужно наваливать горы, разных вещей... Вы просто сами же на себя пишите жалобы. Надеюсь не кого не обидела своим высказыванием.
1
October 8
Единственный в городе..цены очень часто не совпадают на товар.На полках время от времени твориться хаос, но это и от покупателей зависит.. В целом неплохой магазин)
April 15
Приехали забирать новую коляску прогулочную из Нижнего Новгорода. Заказывали через приложение. Упакована хорошо, подготовили к выдаче быстро. Вежливая, дружелюбная женщина на кассе
March 18
После посещения данного магазина впечатление осталось негативное. На полках полный беспорядок, с ценами тоже самое. Висит один товар, а цена от другого. В итоге когда позвали девушку консультанта и спросили на что ориентироваться и как выбрать товар, сколько стоит она просто сказала «товар новый и еще не поменяли цены» и ушла и даже не подсказала актуальные цены. (Это точно на витрине с пеленками, маленькими подушками)
Хочу добавить что мы были в магазине 3.03.24 и потом 10.03.24 с витринами ничего не изменилось
И так во многом товаре
1
January 10
Не самый лучший детский магазин, товаров Российского производства почти нет, только импорт, и дороже, чем в других местах, но есть свои плюсы - во время акций можно приобрести с большой скидкой одежду, а также удобно заказать на сайте и получить здесь. Получается выгодно
August 18
Отличный детский магазин! Приятные цены, скидки, персонал так же соответствует. Отличный выбор товаров, свежие продукты и качественная детская обувь!
September 28, 2023
Хорошо, что в городе есть Детский мир. Плохо, что он такой: душный, неубранный, без толковых продавцов.
Продавцов нет. Если удастся найти, не помогут. Однажды мне так и сказали "Я не знаю, есть ли у нас шапки и где они лежат" и ушли)
Персонал явно не справляется с разбором поступлений, все завалено вечно, ни пройти, ни проехать с коляской.
В книжках полно заюзанных, порванных, даже облитых. Тоже никто не следит.
Руководство, расширяйте штат, поднимайте з/п и требуйте высокого уровня обслуживания.
3
1
February 25
Постоянно посещаю магазин с детьми, выбор и ассортимент огромный, также радует цена на детские товары и качество товаров тоже на высоте.
August 2, 2023
Детский очень удобен во всем. Если зайдешь все найдешь в одной точке. Скидки очень хорошие. Персонал всегда обслужат на отлично. Качество очень радует. Постоянно ходим туда.
3
December 9, 2023
Все норм,заказы приходят достаточно быстро,ценники не перепутаны,это здорово. Цены конечно немного завышенны,ну это не так важно) продавцы супер вежливые🤍
July 26
Сегодня 26.07.24г. Время 18 .30 стоим в очереди на кассе 12 клиентов, кассира нет 21 век на дворе. Позор
August 3
Всегда долгое обслуживание на кассе, вторую кассу открывают редко, видимо не хватает персонала.
1
October 13, 2023
Безобразное отношение к покупателям, заказы никогда не собирают, а если и собирают, то частично. Сколько раз приходилось находить самой заказанную вещь и показывать продавцам, что товар все таки есть в магазине. Работать совершенно не хотят. Сам магазин постоянно грязный, заставленный вещами, пройти невозможно. Продацы хомят, с поиском товара не помогают. С другими магазинами и рядом детский мир не стоит в плане обслуживания.
2
1
December 20, 2023
Магазин хороший, но вот то как там разбросаны игрушки маленькие машинки и мягкие игрушки недалечко от входа просто ужас. Непонятно ценники на что указаны, все приходится проверять, благо через приложение это можно сделать. В других магазинах этой сети такого не видел
May 27, 2023
Приходя в Детский мир,попадаешь в сказку, сколько бы лет тебе не было! Здесь большой выбор товара,правда цены тоже бывают сказочными,но часто проводятся акции,скидки. Персонал относится с пониманием самых маленьких покупателей!
1
July 2, 2023
Ассортимент товара огромный,постоянно скидки,продавцы вежливы,все объясняют ,все показывают,чистенько,ни чего ни где не раскидано,все по местам лежит,остались только положительные впечатления
June 13, 2023
Хороший магазин, особенно, когда есть скидки, например, 3 по цене 2. Можно заказывать в интернет-магазине и забирать из магазина. Ассортимент довольно-таки широкий.
1
August 12, 2023
Часто хожу, особенно в конце лета и в конце зимы, тогда реальная распродажа. В этом году совсем студентов набрали, девчонки молодцы стараются, а парни просто отстой, приходят не работать, а отбыть там время.
1
August 19, 2023
Чудесное место отдыха, познаний,общения с живым миром,везде очень чисто, без запаха, животные " добрые" ,ухоженые, чистые.Спасибо,сотрудникам и всем причастным к парку. Не хватает только фонтаников с водой для пить и умывания
1
1
September 10, 2023
Очень хорошо в нашем городе есть Детский мир, где можно и одеть ребёнка и купить игрушки, даже товары жизненной необходимости.
3
October 27, 2023
Магазин может сам по себе хороший, но видимо из-за нехватки персонала, а точнее наверно из-за экономии на з/плате людям, все навалом, цены не найдешь, благо там есть скан, где ты можешь ее узнать.
1
November 15, 2022
Огромный магазин в котором есть все, часто бывают акции, где можно купить реально дешевле.
Минус звезда за комфорт, очень жарко и душно , иногда находится просто не возможно. Но это камень в ТЦ. Там везде так.
1
September 6, 2023
Постоянный ужасный бардак. Вещи лежат не на своих местах.Чтобы найти понравившуюся вещь другого размера нужно весь магазин обойти. Касса постоянно работает одна, из-за этого большие очереди. Кучи хлама и коробок. Просьба высшее руководство обтоптать внимание на работу данного магазина.
1
April 18
Ужасное обслуживание на кассе, один кассир на весь магазин. Цены не совпадают на кассе с ценами на витрине. Можно работать лучше.
April 15
Хороший магазин, большой выбор. Но через интернет приложение всяко дешевле.
January 16
Отвратительное отношения на половину выставляют детское питание попросила принести смесь сказали не могут они принести я езжу из далека за смесью ребенку ребенок остался голодный
1
July 23, 2023
Ужасный магазин! Персонал вообще работать не хочет. Забежали за игрушкой и сертификатом. На половине мягких игрушек нет ценников, а на кассе ещё и кинули претензию, мол до сканера могли б сходить. Работает одна касса, ужасные очереди. Если б можно было поставить 0 звёзд, то сделала бы это.
3
1
March 8
Магазин не плохой. Но хочу обратить на хамское отношение администрации магазина. Научитесесь вежливо и корректно общаться с покупателями
3
February 10, 2023
Все в целом на хорошем уровне, однако ассортимент в магазине далеко не весь, который бы хотелось видеть: коньков нет, спорттоваров для детей зимних тоже дефицит.
June 28, 2023
Ужасное обслуживание, работает 1 касса, очень медленно.
По магазину стоят коробки, которые мешают не то что проехать коляске, а просто пройти!
Неприятный звук набора, который включается постоянн, очень громкий.
Не весь ассортимент.
1
April 24, 2023
Хороший магазин, продавцы вежливые и дружелюбные.
Если попасть в конец сезона, то можно хорошо закупиться по низким ценам
1
January 22, 2022
Можно растеряться от разнообразия игрушек. Огромнейший ассортимент. Помещение большое и комфортное. Подарок для ребёнка можно купить по не очень дорогой цене. Но с детьми лучше не ходить🤣 им сразу всё захочется 🤣🤣🤣
3
1
March 15, 2023
Касса всегда одна. Если вы купили товар онлайн и оплатили его , надо подойти к стойке выдачи, а потом идти на кассу. Это норм? Я купил онлайн, что бы не стоять в очереди , а меня опять туда гонят.
September 25, 2023
Очень дорогой магазинчик со скидкой 70 % обычная цена в любых интернет магазинах
1
April 10
Все есть для деток и цены привлекательные
1
2
April 7
Хороший десткий магазин и цены адекватные
December 20, 2021
Хороший магазин, большой выбор, много акций. Ещё удобнее покупать через приложение, а в магазин только за товаром уже. В интернет-магазине и скидок больше. Звезду сняла за постоянные очереди на кассе.
2
August 1, 2022
Обожаю детский мир, здесь есть все!!!Покупаю все всегда здесь, единственное что мне не нравится- это то, что не всегда есть в наличии товары.
August 16, 2022
Частенько очереди. Бывают трудности с нахождением заказа с доставки. Не удобная парковка. В целом для Арзамаса уровень приемлемый.
December 24, 2021
Ужасное хамское отношение персонала к покупателям. В основном заказываем онлайн, что бы придти и спокойно забрать свой готовый собранный заказ. В итоге получается одна нервотрёпка. Оформили заказ через интернет-магазин, оплатили, наступил день получения заказа, статус заказа «готов к выдаче», звонит девушка-сотрудница магазина и оповещает о том что 2 из 3 позиций вашего заказа отсутствуют «мы их продали». Оформили снова заказ, только уже доставку в магазин, оплатили, пришли забирать заказ у которого статус «готов к выдаче», в течение 20 минут заказ «искали», в итоге «нашли» кинули посреди зала и сказали забирайте.
Сама сеть «Детский мир» впринципе, не плохая, ассортимент и Акции радуют, но над персоналом стоит поработать. Не устраивает рабочее место, надоело - так иди дома сиди и семечки грызи, где никому от тебя ничего не нужно, а здесь работа, и ты за неё получаешь деньги.
5
1
August 3, 2023
Персонал редко увидишь, только на кассе. Цены высокие, но огромный выбор товаров!
1
September 2, 2023
Ассортимент отличный,но мало персонала.Иногда приходится искать консультантов,чтобы спросить что-то
2
February 8
Хороший вежливый персонал и под скажут где найти
1
January 6, 2023
Ассортимент не весь есть, то что можно оформить под заказ, привезти в наш магазин недоступно, а то что доступно под привоз, могут не довезти
3
June 27, 2022
Хороший магазин, есть почти все, что надо от новорожденных детей и выше) немного цены завышены, но бывают скидки и есть подарочные карты!
December 19, 2021
Придя в магазин 18.12.2021 примерно в 19:40 попросила продавца помочь найти смесь, на что она мне ответила в грубой форме, что не знает где такая смесь лежит....хотя данная смесь только меньшего объема была перед ней. Далее я спросила, где обычно лежит данная смесь только большего объема, на что продавец снова в грубой форме ответила и огрызнулась, что ничего не знает....
Я в шоке от такого отношения к покупателям, ничего не подскажут , грубят , огрызаются...
Я ваш постоянный клиент,но с таким сервисом, думаю , скоро перестану им быть и не буду больше рекомендовать другим людям.
Настроение было испорчено.
4
1
September 5, 2021
Отличный магазин, удобен не только большим ассортиментом детских товаров от одежды до продуктов, но и тем, что можно оформить заказ не выходя из дома, потом забрать в магазине или получить с курьером)
3