Detskij Mir
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Почта
151 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
237 reviews
March 27
Сделала заказ в интернет магазине 27.03 в 12:40 с доставкой на дом.
Доставка с 17:00 до 20:00, в 19:45 заказ ещё не доставлен, написала в поддержку, мне ответили ждите заказ до 20:00. Хорошо жду, в доставке было написано «партнер ищет курьера». Позвонила на горячую линию сказали передали мой вопрос вышестоящему руководству и что скоро передадут курьеру. В 20:37 пришло смс что курьер выехал к вам и будет через 40 минут.
Для чего я заказываю в определенное время доставку, если магазин не может найти курьера за пол дня и привезти заказ во время?! К курьеру вопрос нет, привез заказ в 21:05 и ещё подождал меня 10 минут, потому что я уже сама с 3-х месячным ребёнком поехала в тц за смесью.
На чеки указан ваш адрес поэтому и отзыв сюда.
Если есть проблемы с доставкой, то почему бы не сделать какой-то бонус сглаживающий такие ситуации?
December 28, 2024
Ассортимент очень хороший. Но не нравится , что сотрудники рассказывают , что можно возвращать , а что нет 🤷При этом оказывается, в других магазинах "детский мир" можно возвращать всё! Закон есть закон, но , видимо , в магазине "детский мир" на юбилейном об этом не слышали. Отказались от посещения данного магазина в принципе, хорошо , что у нас в СМР открыли свой филиал данного магазина. В магазин на юмр теперь не ездим даже за теми товарами, которых нет в других фмлиалах. По всей видимости, сотрудники немного присытились и так большим потоком покупателей, которые идут к ним из-за отличного ассортимета.
1
April 24
Директор явно не в адекватном состоянии, ходит орет на весь зал практически на матах , зная что в зале дети ,про кассиров вообще молчу что такое здравствуйте для них вообще открытие 🤦 ценники также практически не совпадают, с пюре будьте осторожны, проверяйте сроки! И да самое главное, искал свой заказ который должен был быть в секции D , в итоге я его нашёл в секции К , спросил почему так директор хамски ответила мне так удобно! Персонал ходит весь без бейджиков, определить персонал в этом магазине можно только по футболкам ! На данный момент этот детский мир один из худших в городе!
1