Всегда работает одна касса и все очень медленно, продавцы на кассе маринуют покупателей рекламой. В Гринвиче магазин работает куда лучше и более внимательно относиться к своим клиентам, чем на ЖБИ
2
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Каждый раз прихожу, ищу свой заказ на стеллаже в указанном в сообщении секторе, а потом приходиться ещё ждать пока персонал его найдет на складе и вынесет к стойке. Хотя статус о готовности заказам указанием сектора получаю за несколько дней до непосредственного прихода в данный магазин.
Желаю персоналу успехов в совершенствовании своих профессиональных навыков.
Хороший большой магазин, есть всё необходимое. Понятное расположение ассортимента, обозначение акций
1
Лариса Сушинцева
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Хороший магазин, всегда новые акции и скидки, ассортимент большой (игрушки, питание, одежда и многое другое для детей всех возростов). Из минусов только то, что, бывают большие очереди на кассе.
Давно перестала ходить туда: ассортимент скудный, ну для нас (122р), обувь не померять, так как они скреплены между собой огромным магнитом, грязные. Игрушки дорогие.
Заказываем второй раз памперсы 1 через интернет (идёт акция с 17.01-13.02-трусики в подарок) и подарок не выдаётся, для чего делается акция не понятно, в таких случаях не надо вводить в заблуждение покупателей, если вы не выполняете условия акции
1
2
Евгения Романова
Level 14 Local Expert
May 11, 2020
Магазин хороший, годный. Давайте отсортируем по плюсам и минусам. Итак из плюсов: большой ассортимент товаров, многое выставлено в демонстрационном зале, удобная парковка, услужливые администраторы в зоне интернет магазина.
Из минусов для меня это: узкие проходы, особенно в отделе детского питания, там я трачу много времени, есть и другие мамы с детьми, чтобы их пропустить, нужно выходить с прохода с тележкой, а там бывают и другие, при этом дети цепляют с полок товар, не очень удобно. Цены не всегда радуют, но частые акции подогревают интерес ходить сюда, и да, постоянные предложения поучаствовать в благотворительности порядком поднадоели, я не жмот и мы участвовали.
Не плохой выбор товаров. Цены на игрушки высокие. Только по акции можно что то боле менее взять. В магазине душно,как будто не работает вентиляция круглый год.
ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ В кассу, бесит ужасно, кассир или администратор за стойкой однажды ответила , у нас не кому работать , у на с не 100 рук. Блин значит плохие условия работы, что к вам ни кто не хочет идти работать.
Уютный магазин, всегда закупаемся в нем.Для ребёнка можно найти все самое необходимое. Удобная парковка, в магазине присутствуют маленькие корзины-тележки, чтобы ребёнок мог участвовать в процессе покупок. 😁👍
Мне, как женщине с маленьким ребёнком, удобнее сделать интернет заказ и просто придти и его купить. Но ни один мой заказ не был собран полностью, на сайте товар числится, а в магазине его найти не могут. В одежде искать нужный размер просто нереально, там навешано все настолько, что даже вешалку достать сложно. Бардак. Все валяется. Коробку от обуви вообще фиг найдёшь. В магазин заходишь и ощущение, что попала в сахару, зимой в пуховике очень не удобно, на кассах постоянно очереди, на трети игрушек просто нет ценников. Дорогой магазин. Рекомендую Рич фэмели, те же самые товары, но дешевле на 100-300р.
Постоянно ,при заказе товара через интернет магазин,не хватает продукции,либо при заказе он есть при получении отсутствует. Еще товары не все дает заказать,не понятно почему,якобы товар для разницы один,для интернета другой. А так очень большой ассортимент, можно найти очень много всего.
Магазин хороший, но есть одно НО, которое испортило все настроение. Это узкие проходы, где совершенно не разойтись и не повернуться. А учитывая, что народу много- это АД
Забирал заказ, оформленный чз интернет. Девушка продавец помогла найти нужную полку выдачи заказов и там по номеру нашли заказ. Сразу же пригласила на кассу, где оформили покупку. Остался довольный обслуживанием.
2
Show business's response
3
392866 Подшивалова
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Можно купить что то дешевле, иногда большие очереди на кассе
Отвратительное отношение к клиентам, попросили помочь найти пару обуви другого размера - сказали: «ну вот там ищите», указав пальцем.
Оформили заказ, его не могли найти заказ 30мин, ждали все это время в магазине.
Не плохо, все чисто, но как и во всех магазинах сети бардак с ценниками. Прежде чем, что то купить нужно проверить цену. И очень часто она не совпадает.
Масса негатива от произошедшего. Хамское поведение охранника (02.12.19). В голове не укладывается как отбирают вообще данный персонал в такой большой известный ДЕТСКИЙ магазин.
Ситуация следующая: на входе в магазин на меня срабатывают звуковые датчики ворот(оборачиваюсь-охрану не вижу) прохожу в магазин,откуда-то слышу голос охраника: что у вас там пищит? Поворачиваюсь,отвечаю,что не знаю. В след грубо доносится: не знает она, надо знать!
Совершила покупки,оплатила на кассе,проходим с сыном через ворота. Специально остановилась и жду. Подбежал тот же охранник,стал грубо выхватывать пакеты из рук ребенка,грубить нам,говорил,что на детское питание не могло сработать,значит вы что-то украли. Стал досматривать личные вещи,чеки. Ничего не нашел,но все продолжал нас оскорблять,довел моего ребенка до слез.
Я развернулась,вошла обратно в магазин и решила оставить отзыв в книге жалоб. Он и тут подошел к нам и не унимался,говорил,что мы больше не войдем в этот магазин и он нас включит в какие-то списки.Вел себя неадекватно,возможно был нетрезв.
Убедительно прошу администрацию магазина принять меры. Посмотрите в конце концов по камерам.
Оставила отзыв в книге жалоб,но боюсь страницу он просто выдернет. Поэтому все сфотографировала.Писала на стр 171. Там же оставила свой номер телефона.
Клоака желаний детских в перемешку мыслей детства взрослых в прошлом.. не понял(а) прочти с начала))), так звучит наш с вами детский мир сознания мысли-желаний к детству своему ! (автор.. будущего слогана в рекламе "Детского мира" @) патент.
Качественные товары,большой ассортимент, постоянные скидки. Очень выгодный интернет магазин. Но для колясок очень узкие проходы в отделе детского питания и косметики
Душно. Узкие проходы местами. Связь не ловит. На полках бардак, особенно в обувном отделе. Открытые полки интернет-магазина в зоне касс. Вот зачем так делать? Там постоянно копошатся дети, не на поводок же их сажать, пока стоишь в ОЧЕРЕДИ. Здесь постоянно очереди. Все так медленно, дети изнывают. Цены как и везде конские. Есть шанс схватить что-то на распродаже, но это везение. Очень бесит это навязывание поучаствовать в благотворительности на кассе.