Сделали заказ через интернет. Пришло сообщение, что заказ готов, можно забрать. Когда заказ забирал, оказалось, что одной машины в заказе нет. Пытался выяснить причины, никто не смог объяснить, персонал грубый, никто не за что не отвечает (слова сотрудника).
Признаться честно ездил в последний год в Детский Мир только из за того что он находится на одном этаже с парковкой в Европейском, было удобно вышел из машины набрал большие пакеты и сразу в багажник, был удивлён когда узнал что они переехали в ЦУМ на 3 этаж, это каким слабоумным нужно быть что бы принять такое решение!!! Мне пришлось становится на платную парковку внизу, идти пешком на третий этаж, а потом тащиться вниз с большими пакетами!!!! Столько неудобств за свои же деньги, спасибо не надо, принял решение переходить на OZON, мало того что большинство интересующих меня позиций дешевле так они еще и сами все доставляют!!!! А если вы решите посетить его с детской коляской то искренне сочувствую, это целый квест.
Выбор большой, товары на любой вкус для деток, но цены кусачие, недавно купил дочке фигурок из набора "Щенячий патруль" - стоят конечно две фигурки Ченса и Маршалла, как ступень от шаттла!!!
Очень неудачное расположение. Часто посещала Детский мир, когда он был в т.ц. Европейский на углу Лермонтова и Артёма, теперь из-за неудобства расположения бываю крайне редко, да и выбор одежды очень бедненький. Кому нужно было это объединение? Точно не для покупателей это сделано.
На сайте показывает товар есть ,а в магазине его нет.но больше всего поразило,что девушкам в футболке с надписью «специалист по товару» просто нас…б они все сидят в каморке ,в зале покупатели сами по себе
Когда был магазин на Артёма/ Лермонтова,мне очень нравился. Всё разложено по полочкам. Надо обувь подходиш во первых показана обувь,а под ней все коробки с этой моделью. Как переехали на Дзержинского стал хуже. Обувь не найдёш ,коробки свалены кучей,все модели перепутаны между собой. Бардак. Спрашиваешь где найти такие туфли,ни кто не кинулся помочь махнули рукой и послали в конец зала искать синие коробки
Магазин отличный. Выбор большой. Цены демократичные. Отличный, приветливый коллектив. В зале порядок, все развешено правильно и ценники на своих местах
Игрушки почти все китайские а цены на них как будто их с Марса привезли. Сеть всегда отличалась неоправданно высокими ценами, посредственным качеством товара, но большим ассортиментом
В этом магазине сервис просто плачет. Чтобы найти продавца, надо обойти весь магазин и уже на кассе спрашивать, а если нашли, он от вас пытается быстро отделаться, и не дай бог вы его напряжете что то найти. В общем, через интернет проще, можно избежать неприятных ситуаций.
Все хорошо, кроме отдела обуви и одежды. В этих отделах полный бардак, ощущение что попал на барахолку
2
Show business's response
AziS
Level 6 Local Expert
October 26, 2020
Перестала заезжать в Детский мир. хотя раньше, когда он распологался на нижнем рынке, была там практически каждые выходные. Ловлю себя на мысли, что это из-за расположения. даже при необходимости и желании заехать, как только представлю, что надо ехать туда, где скорее всего не будет ПЛАТНЫХ парковочных мест, желание напрочь отпадает.