Очень удобно расположен магазин на втором этаже Урала. Большая порковка, есть место куда можно сходить поесть, сходить с семьёй, в магазине большой выбор. Можно найти все необходимое
Большой ассортимент товаров для детей и младенцев. Разные цвета, производители и размеры. Есть всё необходимое для комфортного детского питания и не только.
Для тех,кто ищет подарок ребенку или хочет приодеть своего киндера - отличный магазин, с разнообразным выбором, можно и одежду, и обувь, и игрушки, и канцтовары выбрать. На день рождения ребёнка магазин дарит скидку, что очень приятно мамочкам, бывают часто акции, снижение стоимости товара. Персонал вежливый, подскажут, помогут выбрать.
Порой завышенные цены. Когда была распродажа зимней одежды и обуви, не смогла найти нужный размер - обувь либо больше, либо меньше. Ассортимент очень маленький
В остальном, ассортимент большой на все категории товара
Отличный торговый центр Отличный торговый центр Отличный торговый центр Отличный торговый центр Отличный торговый центр Отличный торговый центр Отличный торговый центр
Выбор товара в данном магазине огромный. По ценам могу сказать, что найти товар по моему карману можно. Вообщем есть и дешёвые вещи и дорогие. Персонал отзывчивый
Хороший магазин, много разных акций, игрушки конечно дорогие, всё можно выгодно приобрести в период этих акций, но выбор всегда хороший. Сотрудники учтивые, не дерзят, предлагают помочь с выбором. Рекомеедую
Дали бонусы на дни рождения детей, списать при онлайн заказе можно в корзине, а при оформлении не получается и пропадает. Когда хотела забрать заказ в магазине тоже отказали списывать. Поддержка пишет "такая проблема есть". Решать проблему не собираются.
Отличный магазин детских товаров! Перед школой купили ребенку одежду качество хорошее и цены тоже приемлимая. А игрушек вообще море.
2
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Сделала интернет-заказ, нахожусь в другом городе, т.к. ребенок сейчас у бабушки в Нефтекамске, попросила ее забрать заказ, человек не молодой, очень надеялась что ей помогут найти заказ, все таки не каждый день ходит по таким магазинам и забирает заказы, на просьбу о помощи, сказали "ничего не знаем, сами ищите свой заказ". Вот это сервис! Объясните своим сотрудникам что такое клиентоориентированность!
Дедушка с Бабушкой купмли смесь, по нашему приезду оказалось что по ошибке купили не ту, когда мы пришли в магазин вернуть смесь (чек был на руках целостность банок не нарушена) сотрудник магазина сказала смесь сразу на следующий день надо менять у нас закон, на мою просьбу показать соответствующий документ сказала сейчас покажу, а после 2 минут бесполезных поисков сделала вид что не слышит и не видит меня. Обидно что клиент всегда прав(в разумных пределах), а по сути уважения к покупателям ни какого
Часто там покупаем вещи..на распродаже можно взять отличные жилетки/школьные брюки за недорого...но цены на игрушки (да как и везде теперь) это просто нечто...по 2000 за пластик, который разломают за час? Глупость
Я люблю Детский мир
Люблю ваши акции, скидки и кибердни, а так же вашу бонусную систему.
Кто говорит что цены кусаются, просто нужно уметь пользоваться промокодами, и всякими ништяками.
Я 26.09.2021г. я с супругой покупал в Детском мире кашу для ребенка и обнаружил, что среди шести упаковок, три оказались просрочены на месяц.
Я нашёл в торговом зале администратора, повёл её к стелажу где обнаружил просроченые продукты. Она сказала, что ничего страшного, они не успели убрать. ПРОДУТ УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОСРОЧЕН, А ОНИ НЕ УСПЕЛИ УБРАТЬ. Вы там пьяные что-ли? Мы этими продуктами кормим детей которым и года даже ещё не исполнилось!!! А у вас это ничего страшного.
И сразу хочу сказать для тех кто будет пытаться сказать, что я обманываю - у меня все записано на видео, с датой создания файла, где все прекрасно видно. В яндекс отзывы загружается только фото, видео загрузить нельзя. Кого интересует могу и видео предоставить.
Стоишь вечно в очереди по 20 мин, а перед тобой стоит один человек,как то доставку забирал зашол забирать я говорю мне забрать надо она говорит забирайте ищите ,всегда иду с грустью в детский мир,так как в очереди стоишь по 20 минут, и посылку сам ищешь ходишь.
3
1
Show business's response
Д
Ден
Level 4 Local Expert
February 13
Отличный магазин, огромный выбор. Скидки если у ребенка день рождение.
Когда бываю в данном магазине, товар будто на рынке небрежно раскидан, обувь в коробках, невозможно найти нужную модель, продавцов не найти по залу(((На кассе очереди(((Огромный минус руководству свыше...
Хороший магазин. Постоянно там берём. Лучший детский магазин в нашем городе. Обслуживание конечно тоже нефтекамское.. Постоянно работает только одна класса даже в период карантина длинная очередь без соблюдения всяких нормативов
Приобрела джинсы, когда ушла из магазина, через несколько минут пришла СМС - вам начислено 500 баллов (действуют до конца дня) . Не было возможности возвращаться обратно. Позвонила на Горячую линию - вопрос о том, чтобы бонусы не сгорели в этот же день - НЕ РЕШИЛИ. ОЧЕНЬ ОБИДНО !!!! Хотела купить робота внуку на День рождения.