Всё супер!
Всегда есть в наличии то, что планировала купить.
Площадь магазина огромная, большой ассортимент - очень выручает.
Спасибо что есть на районе такой большой Детский мир!!!
Магазин большой, состоит из двух этажей. Здесь найдётся всё от рождения ребёнка и до младшего школьного возраста. Много игр, канцелярских товаров. Ценовая политика разная. Можно подобрать товар как дорогой, так и умеренных цен. Всё на ваш кошелёк.
Этот магазин очень нравится своим большим выбором, плюс очень удобно забирать интернет-заказы, т к находится рядом с метро. Персонал бывает разный, но все мы люди, относимся с пониманием) Бывает, что очередь большая образуется. Иногда приходят на помощь девчата из отдела возвратов) Рекомендую к посещению! 👍
Самый плохой и медленный персонал на свете !!! Скидки, как в приложении не делают, они не умеют!! Заказы искать отказываются, зато как выходишь из магазина , то пишут - заказ готов к выдачи??? Как это понимать ? Хочу, как приложении, но продавцы не хотят !!! Что у вас за бардак ? Поменяйте продавцов, дайте дорогу нормальным, а не медлительным и не тем , которые не хотят развиваться!!!
Отличный магазин. Большой ассортимент, быстрая доставка.
М
М. П.
Level 20 Local Expert
July 12, 2024
Самый не побоюсь этого слова, ужасный магазин данной торговой компании! Постоянно, просто в 95% от всех заказов, что я оформляю онлайн, на Самовывоз из данного магазина, постоянно сотрудники данной точки, не могут собрать заказы с первого раза! Это просто какое-то фиаско! Мало того что примерно в 90% когда приходишь за заказом, подходишь к лавке чтобы его пробить, и видишь что все 4 кассы которые работают по заказам онлайн, вроде как открыты, и за каждой сидит сотрудница, но тем не менее работает только одна касса из всех, остальные сидят и неизвестно чем занимаються, при том что вроде как видно что люди стоят в очереди, вместе с маленькими детьми, но нет, сотрудникам данного магазина абсолютно на это всё равно. Просто позор! Начните уже совершенствовать и оптимизировать свои процессы! Почему то точка ваших коллег, которая расположена возле метро Свиблово, намного НАМНОГО лучше и качественнее работает, хотя при всем при этом, у них только три кассы на обслуживание всего магазина, когда у Вас есть отдельные кассы для посетителей ТЦ, и для заказов онлайн!
Рейтинг 0 данной точке.
1
Т
татьяна рожкова
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Живу рядом, восхитительный магазин. Даже при переезде только стал лучше. Цены, смотря что выбирать и покупать. Скидки есть, кассиры хорошие все рассказывают и подскажут. Лифт в рабочем состоянии, если кто с колясками. Столпотворения большого нет, иногда очереди на кассы мешают проходу на нижний этаж и к лифту, если не в час пик.
Мало сотрудников на зале, но кассиры приятны в общении. Мягких игрушек почти нет, зато всего остального большой выбор. Всегда есть распродажа какой-то одежды. Иногда бывают длинные очереди, но скорость их движения на удивление высокая. Приятный магазин.
Большой выбор товаров для детей. Огромный ассортимент игрушек. Вежливые продавцы. Всегда готовы помочь. Вас быстро обслужат, в очереди долго стоять не будете.
Пока самый лучший из магазинов ДМ, в которых приходилось бывать (а их было много).
Удобный, просторный (2 этажа). Большой ассортимент. Находили всегда всё, что необходимо,
Большое количество касс - не стоишь в очереди.
Всё круто!
Хороший магазин сети"Детский мир".Удобный( близко метро и остановки общественного транспорта),доставка сюда с интернет-магазина всегда возможна,персонал вежлив и рад всегда помочь.Классно ,когда есть такие магазины на районе)👍
Любимый из магазинов Детского мира) 2 огромных этажа, есть лифт и ступени, большой выбор товара, продавцы, всегда подсказывающие, отличный самовывоз, всё хорошо! Но к праздникам конечно очереди жуткие, но куда же без них))
Очень нравиться этот Детский мир. Находиться рядом с метро Бабушкинская. Большой выбор и можно заказать онлайн и забрать в магазине. Персонал вежливый. Иногда бывают очереди, но обслуживание быстрое. Акции тоже радуют.
Магазин большой, товары можно найти хорошие. Один вопрос владельцам: назвались Детским миром, а скидка по детской соц карте 2%...Это меньше, чем в обычных магазинах! Задумайтесь.
Приходил сюда за машинками Hot wheels. В этом магазине их на удивление много, цена обычная - 250р. Большой выбор так же Лего по достаточно нормальным ценам.
Когда только восходишь в магазин на 1й этаж, то видишь только одежду. Все игрушки находятся на -1 этаже. Рядом с магазином можно припарковаться. Так как проходимость не большая, то и очередей особо нет.
В 8:00 оформила в приложении доставку «за 2 часа!!» товаров на дом.
В 10:00 открывает магазин.
В 14:00 товара до сих пор нет!
Путь от дома к магазину - 20 минут ПЕШКОМ.
Несколько раз заказывала и итоги одни и те же: отменяют, опаздывают, но только не привозят так, как должны это сделать за 150 рублей.
4
Show business's response
Necto
Level 25 Local Expert
January 10, 2024
Отличный магазин детских товаров, рядом парковка (правда платная), удобно расположен, недалеко метро и автобусные остановки.
Логистика самого магазина хорошо продумана - слева от входа кассы, справа выдача заказов.
Захожу не часто, ассортимент раньше был лучше и цены более адекватные. Лучше товар оформлять и покупать онлайн и забирать позже, чем покупать в самом детском мире, цены очень отличаются.
Сравнивая с "Детским миром," который находился напротив через ул. Менжинского, когда я был ребёнком - слёзы наворачиваются. Один лютый китай, нечего выбрать при всём желании, это дичь. А вот цены здесь вообще ни разу не детские..))
Хороший магазин, достаточный выбор товара. Ассортимент широкий для любого возраста.
Одеваю внука чаще всего в этом магазине.
Как пожелание - хотелось бы чтобы при очередях в выходной день или в конце рабочего дня работали все кассы.
На первом этаже иногда трудно найти нужные игрушки - их огромное количество. Поэтому там нужен дежурный продавец и не один.
Детский мир как детский мир. Вот персонал просто бомбо. Персонал дружелюбный. Был момент пришехал поздно забрать онлайн заказ за 10 минут до закрытия. Без каких либо проблем помогли. Собрали раскиданный заказ. Спасибо и молодцы.
Очень всё дорого. Боюсь заходить сюда с внуками. Если они захотят любую даже самую маломальскую игрушку я не смогу купить им ничего. Настолько всё дорого!
Магазин практически рядом с метро. Вечером и в выходные много народа. На выдачу заказов из интернет магазина надо стоять в очереди. В тоже самое время в других ближайших магазинах сети пусто.
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, вежливый персонал. Есть лифт в отдел для игрушек и одеждой, питанием для малышей- очень удобно с коляской
Если вы никогда в жизни не видали Галапагосских черепах, то прошу приходить в наш филиал, расположенный по адресу:
ул. Менжинского, 38, корп. 2, стр. 2. Медленные, ничего не знающие о товаре сотрудники, медленная сборка и еле шевелящийся сервис курьерской службы. Ну прям вылитые те самые черепашки!
Про отдел работы с клиентами я вообще молчу, там наверно сплошь спящие красавицы, не на что не реагирующие.
А если серьезно: сделала заказ в пятницу, 20 октября, с утра. Было обещано привезти вечером, также 20 октября. В промежутке 20-23. Ничего не было привезено. Даже никакого предупреждения, ничего.
Будто я по приколу сделала заказ и мне совсем не важно, когда магазин соизволит мне его доставить.
Хорошо, что вовремя я попросила заехать мужа в другой магазин и купить смесь малышу. Иначе ребенок остался бы голодный.
Оправдания, типа "ой, у нас все сломалось", "ай, курьеров не нашли" не нужно.
Огромное "спасибо" Вашему магазину. Нафиг такой сервис и отношение.
Огромный выбор товаров, в магазине чисто, посторонних заказов нет. Акции мне кажется, как и в любом другом магазине этой сети. Рядом есть парковка, касс хватает, поэтому очередей фактически никогда не бывает.
Магазин, хороший. Советую директору магазина, нанять сотрудников для консультации, для покупателей, а то в магазине никого нет. Я кого позвали вообще, ничего о товаре не знала, и консультацию не дала, совсем.
Ассортимент, количество, отношение к покупателям и детям ( всем, даже с особенностями) - отличное.
Цены на обувь кусаются немного. Минус за постоянный срабатывающий сенсор на открытие в лифте
Хороший детский магазин, только как-то немного неряшливо что ли. Мерчеры работают без «огонька», неохотно отвечают на вопросы. Сразу видно что нет заинтересованности в конечном результате, т.е. в продажах. Купят, не купят-все едино. Зарплата будет одинаковая, со слов работников. Пока магазин держится на заработанном авторитете. Если так и будет продолжаться, то продажи будут только падать. В целом, если нет альтернатив-идти придется в это заведение. За школьной формой и товарами для детей. Не могу уверенно порекомендовать этот магазин покупателям.
Выбор товара большой. Хочу отметить доброжелательный , вежливый и внимательный персонал. Быстро откликаются на просьбы, стараются помочь и всегда идут навстречу. Благодарю!
Отношение к покупателям отвратительно, вечно у них, что-то не так, какие проблемы. Ни разу не привезли во время заказ, вообще господа в этом магазине не напрягаются. Почему-то я должна подстраиваться под вас, а не вы под покупателей который платят деньги за доставку к определенному времени?
Бывают очереди, но магазин чистый, персонал приветливый, ассортимент широкий (лучше только в двухэтажном детском мире рядом с Арбатом). Скидки очень понравились, удобно отслеживать через приложение. А ещё делать заказ в приложении и потом забирать в зоне выдачи онлайн-заказов. Но только тоже бывают очереди.