Магазин большой, 2 этажа, сколько раз была всегда порядок на полках, и работает с 9.00 для меня это плюс, некоторые ДМ с 10.00, боооольшой минус это с парковочными местами, но это не к работе магазина, поэтому 5 звезд.
Заказали товары на сайте ребенку на день рождение, в итоге подарили сегодня их -рации не работают издают только шум и ничего неслышно если говорить. Качество ужасное((((
Ценники на товары не соответствуют факту. Объяснение персонала -- хамоватое. Сканеры цены не работают. Если бы игрушка не была подарком после похода к врачу, то вернула бы не раздумывая. А так переплатила 500 рублей.
Близко к метро. Отдельный вход, что важно в пандемию 😉. Удобно выбрать товары "вживую" или забрать интернет-заказ, что значительно выгоднее, и его тоже можно потрогать- примерить, и если не подошло, то не брать. Например, сегодня купила товар, который в торговом зале стоит 1 119 руб, в интернет-заказе получился за 729 руб.
Невнимательный персонал, неправильная сборка онлайн заказа из двух наименований. Медленное обслуживание и хамское отношение( не продавец-кассир в приличном магазине, а тетки колхозницы с рынка)
Отличный магазин. По акциям можно набрать много интересных игрушек, которые бы никогда не взял. А ещё вертолёт, радиоуправляемый ;)
А вот с парковкой засада (
Пришло уведомление, что заказ собран, но в нужном секторе его не было. Обратидись за помощью к консультанту, на что ток рявкун, что он занят. Обратились к другому консультанту, девушка стала ковыряться в стоящей рядом тележке, вытащив оттуда костюмчик, который оказался не из нашего заказа, уже хотела удалиться, так и не нашла в этой тележке второй товар из заказа. Когда мы очередной раз обратили внимание, что по сути наш заказ не собран, девушка выхватила листок с заказом и пошла его видимо собирать. Внимание, вопрос: какого фига вы присылаете уведомдение о том, что заказ собран, а по факту нет и приходится тратить 30 минут на выяснение что с заказом??? Да и еще выслушивать, что они не виноваты-все сотрудники в отпусках и на больничном.
Но даже если заказ оплачен, нельзя просто забрать его и уйти, нужно отстоять в общей очереди (а в час пик она бывает скапливается чуть-ли не до центра зала) к кассам, зачем-не понятно! И опять же эти маски: что за двойные стандарты?? То есть по торговому залу все ходят без масок и перчаток, не соблюдая соц.дистанцию (при этом ни охранник, ни персонал не делает никому замечание), но если вдруг на кассе у Вас спущена с носа маска, то Вам не пробьют даже Ваш уже оплаченный товар. Пара-пара-пам
Просто реально уже накипело!
Хорошой магазин. Хорошие акции. Единственное мало профессиональных кассиров. Но это терпимо
3
Show business's response
Илья Петрович
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Персонал странноватый, такое впечатление, что им покупатели должны, отвечают на вопросы неохотно, один раз молодая особь даже из лифта чуть ли не выгнала меня, обращаясь к своей напарнице, что, мол, у лифта перегруз может быть и нефиг типа втроем в нем ездить. Так ходи сама по лестнице, лошадь, я покупатель, а ты на работе! Возмущен подобным отношением!
Часто здесь бываем . Хороший ассортимент детской одежды , обуви , питания и игрушек . Всегда есть скидки . Бывают очереди на кассах , но стараются побыстрей обслуживать . Бонусные карты удобные .
Постоянно пользуюсь этим магазином. Всегда подбираю для детей разного возраста необходимые товары. Это касается и игрушек, и одежды, и обуви. Удобно, что есть товары разных ценовых категорий, и всегда удаётся найти товар в соответствии с потребностями и возможностями
3
Show business's response
Михаил Кусаев
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Ну, я не знаю
Надо ли это писать
Самые завышенные цены
Самое отвратительное отношение к покупателю, самое ужасное качество товара.
Мне кажется, детский мир, так уже давно себя ведёт. И все уже понимают что покупать там - точно ни чего не стоит
Пишу для тех, кто может на знает.
Хотя таких мне кажется нет.
Любой человек понимает - детский мир - проходи мимо
В целом магазин ничего, но пару раз сталкивались с хамским отношением персонала.
Моё любимое - смс получили, вот и ищите. На просьбу помочь найти интернет-заказ. (Для понимания у них там куча стеллажей и вокруг навалено в тележках, на полу и тп, никакого порядка кроме буквы с номером стеллажа)
Хороший магазин, большой выбор всего, удобное получение интернет-заказов. Одна проблема: парковка. Возле магазина всего каких-то 3 места, чаще всего приходится вставать через дорогу, на дублёре.
Большая заслуга в функционировании данного магазина принадлежит Махмадуло Зувайдуллоевичу aka Миша.
Очень большой выбор, часто акции на 50% от стоимости.
Большой детский мир. Удобно приехать и припарковаться на соседней парковке другого магазина. Своей видимо нет. Ассортимент на высоте. Всегда там покупаем детские вещи и игрушки. Бывают акции.
Хороший Детский мир для данного района( в Свиблово нравится меньше ). Из минусов-в зале порой не отыскать сотрудников,чтобы помогли найти нужный размер. А так всё устраивает, ходим постоянно.