Сетевой магазин, удобно что в таком ТЦ заботаться о детях, и есть такой магазин, заходили экстренно купить предметы гигиены для малыша. Хорошие цены, быстро.
Отзыв относится к сети "Детский Мир".Меня смущает тот факт, что набрав товара на 3000-5000 рублей, тебя спрашивают, нужен ли пакет. Это ваш маркетинг, если я выхожу с именным пакетом. Дело не в деньгах.
3
1
алексей б
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Был один раз. Забирал заказ. Все быстро, удобно, персонал приветлив. Забрал заказ, расплатился подарочной картой и ушел. Все заняло 5 минут. Удобно.
Сделали заказ. Пришел забрать.
Сотрудник отмахнулся, заявил ищите заберайте сами. Потеряли товар. Дальше разговаривать отказались. Сотрудник отказался предоставлять своё ФИО.
Отказались предоставлять жалобную книгу.
На входе встретил охранник, который пытался заставить нас оставить рюкзак в камере хранения. В рюкзаке был компьютер. Никогда не было вопросов к рюкзаку, вообще ни у кого. А у этого охранника возникли. Конечно же мы ушли и ничего не купили.
У касс часто очереди. Всегда не хватает кассиров.
Одежда часто свалена в кучу на полках, перепутаны размеры. Не успевают следить за порядком товаров в торговом зале.
Тут всё что для малышей всё можно найти. Сотрудники очень хорошо обслуживают. В кассе всегда встречают с улыбкой. Охранникам большой респект они тоже встречают с улыбкой. Генеральному директору повезло сотрудниками)))
Все ок, персонал доброжелателен, ассортимент вполне себе... Цены на 10-20% выше чем в интернет магазинах. Было бы здорово если бы обновляли ассортимент по машинам hotwheels , все которые есть в данном магазине уже скупили... Приходится искать в других магазинах
Один плюс этой сети, это скидки. Заказала смесь для кормящих мам, доставка на след. день и за 99 рублей, заказ оформила, прождала пол дня, ни звонка, ни ответа ни привета, звоню, узнаю, а мне говорят, что сегодня и не доставят, прошу переоформить заказ с возможностью доставки сегодня, есть такая возможность ура! Проходит оповещение, что доставка завтра, звоню, узнаю, действительно доставке завтра, хотя обещали сегодня доставить, кормят завтраками, и это при платной доставки... разочарована
Заказали через интернет магазин детскую коляску. Коляска пришла с ТРЕМЯ КОЛЕСАМИ, вместо четырех. Целую неделю не могут нам довезти колесо. В слубже поддежке клиентов не дают внятного ответа, такое впечатление, что разговариваем с автоответчиком. Друзья, внимательно проверяйте товар при получении, иначе у вас будет головная боль на несколько недель! Надеемся, администрация читает отзывы и поможет с разрешением нашего вопроса. Сервис в этом магазине оставляет желать лучшего!
Заказал в интернет магазине игрушку, Дикий Скричер гейткрипер л2, указал самовывоз из этого магазина.
Пришло СМС с подтверждением резерва
Приехал через час, по приезду выяснилось, что данной игрушки в магазине нет
Оценка 5 за то, что это НАШ бренд, с историей, хорошим ассортиментом, вежливыми сотрудниками, их красный конкурент из страны В острове, просто дрянь рядом с Детским миром!