Часто посещаю этот магазин, у меня 6 внуков. Выручает в периоды распродаж, приемлемые цены при хорошем качестве товаров. Персонал отзыачивый, но его явно недостаточно для большой площади магазина. Приходится тратить время на поиски консультанта или стоять в очереди на кассе. В остальном нет претензий к магазину.
Делал заказ со списанием бонусов. Пришел забирать заказ, а его кто-то забрал. То есть кто-то взял мой заказанный товар с моими бонусами и оплатил его на кассе и спокойно ушел. На вопрос продавцам магазина что делать - ответили что это не первый случай и они не могут ничего сделать. Если не может сделать персонал, то может руководство что-то сделает?
Товара в достатке,к персоналу претензий нет,скидки это одно название,так как ценник со скидкой мало отличается от обычного ценника в других магазинах,а если купить без скидки то там вообще цена космос
Магазин я скажу хороший,но цены конечно бывают конкретно не по карману на вещи и игрушки,да там есть акции и это круто когда есть денежка и попадаешь на акции,а вот когда денег нет и акции,обидненько😁
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Одежда на любой пол и возраст, игрушки, питание, книги, канцтовары, витамины, средства гигиены. Бывают хорошие акции и кешбек. Есть онлайн сервис.
Большой ассортимент, постоянные акции и скидки, рядом с домом👍. Нет проблем с возвратом, если что-то пошло не так (вещи малы/велики, брак и т.д.), без проблем можно вернуть деньги за товар или же обменять на другой.
В целом большой хороший магазин с широким ассортиментом одежды и игрушек. Но сняла звезду за трудности с самовывозом интернет-заказов. Неоднократно сталкивалась с тем, что товар лежит не в том секторе, в котором указано в смс, пока всё переищещь, уже и желание купить пропало, либо с испорченной упаковкой, либо с недоложенными позициям, всегда приходилось сперва долго ждать решения ситуации, потом ещё долго стоять в очереди на кассе.
Очень наглый персонал особенно , администратор который ничего не боится и считает , что имеет право хамить . Звонок региональному менеджеру ситуацию не исправил , он онлзался таким же как и администратор данного магазина . Ну как говорится рыба гнееттс головы .
Что касается продуктов питания готовые каши не всегда свежие 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ .
Сейчас хотела написать не о конкретном магазине, а о доставке, уже не однократно происходят ошибки, сделав заказ, ошиблись с отправкой по адресу, направлен заказ совершенно в другую часть города, написав обращение, рассматривали сутки, в итоге тишина, позвонила на горячую линию, опять написали обращение, опять ждать до суток и долго так ждать?
2
Show business's response
Ирина Котова
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Хороший магазин, как и все остальные! Но цены завышены однозначно☝
Show business's response
Oksana Muhina
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Хороший магазин, часто бывают товары по акции. НО ассортимент одежды, обуви и игрушек хорошо бы увеличить. Сотрудники вежливые