Магазин хороший, много выбора, чисто, часто скидки. В целом персонал вежливый, но есть два продавца - так относятся когда к ним обращаешься, вроде к ним домой пришел и когда говоришь, что хочу цены как в приложении, начинают что то ,, крутить, мутить,, такое впечатление что делая скидки, платят со своего кошелька.
В районе ходим только в этот магазин. Выбор товара, немного, ограничен. НЕ такой большой ассортимент как в других магазинах этой линии. Но, и площадь данного магазина тоже не велика.
Дороговатый магазин .
Питание детское выбор есть , что приходится думать какой вкус выбрать из разных сортов .
Все там есть ,не оторваться там .
Выборов есть все что хочешь покупай
Большой выбор товаров, цены в магазине бывают отличаются от тех что указаны в интернете. Лучше делать покупку онлайн - больше скидок и очень удобно. В магазине чисто, вежливые продавцы.
Хороший магазин, игрушки в основном приобретаются в этом магазине. И обувь. Продавцы всегда приветливы, даже женщины на охране.
Что хочу отметить, так это про возврат товара, пару раз приходилось возвращать и обменивать. Без всяких лишних осуждающих взглядов и вопросов. Молодцы.
Хороший выбор,удобное расположение.но консультанты....складывается чувство что я пришла к ним домой поздно ночью,разбудила и прошу денег в займ.отвратительное поведерие и незнание товара.в отделе с обувью всегда бардак и не чего нельзя найти ,если завешь на помощь редко отзываются ,в основном ответ: "все что есть ищите там."большая проблема в работниках магазина и их не хватке.в выборе товаров и разнообразие вопросов нет,очень хороший ассортимент.жалко что очень быстро сгорают бонусы.
Магазин, конечно, неплохой. Есть выбор, но самое худшее - это продавцы. Более медленных, ленивых и не знающих ассортимент, трудно сыскать. В прошлом году выбирали дочке стульчик. Нам сказали, что собранный экземпляр разбирать не будут. Типа, грузите так. На мой ответ, что я его ещё не купил и не хочу что-то сломать, чтобы потом это повесили на меня, девушка ответила, что она этого вообще делать не обязана. Товары на кассах пробиваются до того меланхолично и неторопливо, что можно уснуть. Ну и плюс ко всему - худшая система накопительных карт. Сначала баллы начисляются, потом они какое-то время висят неактивными. Через пару недель активными становится лишь часть (скажем, 15 из 200) . А потом еще через пару недель все просто сгорает. Хотя уверяют, что они там полгода должны лежать. А так, конечно, выбор игрушек на любой вкус. Одежду лучше покупать в других магазинах.
Хороший магазин, цены ниже некуда, особенно понравилась акция покупаешь 1 в подарок 10 игрушек. Одежда брэндовая. Когда остаётся сдача с хлеба, всегда идём в этот магазин.
Выбор хороший , но консультанты которые в зале ходят это что то, хамят, грубят , попросила подсказать где мой заказ , консультант недовольная с возмущениями , а я на 9м месяце беременности наверное за неё должна была бегать и искать этот заказ
Удобное местоположение, внимательные и приветливые продавцы, в магазине чисто и тепло, очередей нет. Всегда есть скидки на пошлые коллекции. Хороший ассортимент.
Большой выбор товаров для детей. Пришёл увидел, заказал онлайн, забрал с выгодой!
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Очень расстроила доставка этого магазина. Сделали в очередной раз заказ на их сайте, ни разу заказ не бы доставлен в срок. В этот раз делаем заказ, т. к срок доставки раньше, чем в другом магазине,но цена чуть выше в ДМ. Заказали заранее ждем, плановая дата доставки, а заказа нет, в очередной раз нет. Пишем в чат, одни отписки, ждите смс. Звоним на линию, может товар в магазине, но его пока не указали, что можно забирать, просим помощи, но опять, те же самые отписки, что и в чате. За чем писать дату доставки, если вы её никогда не соблюдаете??? Диалог в чате, извините, что мы вас подвели. Вы серьезно?? Напрочь отпало все желание там что-то заказывать, представляю если родители заказали подарок детям на нг или др, а он придет не в срок.
Хороший магазин детских игрушек и прочих товаров, большой выбор... Детям нравится, а если потом ещё и в детскую комнату которая находится на этом же этаже, да на весь день... То вообще они в восторге
Можно детей на экскурсию приводить. Большой выбор игрушек на любой возраст, пол, увлечения. Кроме игрушек большойх выбор товаров для новорождённых, есть одежда и обувь
3
1
Show business's response
mitwa
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Сделала два заказа, один заказ: кроватка+матрас, второй : стул для кормления.
По первому заказу, списали деньги, а в магазин доставили тольку кровать, ну ладно деньги вернулись, в приложении есть кнопка, доставка за 2 часа (200р) но увы не привезут, поддержка даже не может объяснить причину, мой дом в двух остановках. Ну ладно.
Привезли стул для кормления, коробка разорвана, недокомплект, отсутствует подножка. Три дня билась в поддержку чат, толку 0, все что предлагают привезти в магазин, у меня нет времени и возможности, ехать сдавать стул, тем более изначально доставка была в пункт выдачи рядом с домом, как было удобно мне! Почему я должна ехать в магазин, если вина магазина?
Чат бот вам не поможет, горячая линия, ожидание 10 минут, милый оператор говорит сколько ждать до 10 минуты, озвучивает каждую минуту, после 10 минуты, а по факту 20 минут прождала. Я согласна на стул, довезите мне подножку и все. На контакт не идут.
Название магазина яркое, а сервис и поддержка 0.
Сам магазин офлайн по адресу, отличный. Это первый и последний опыт покупки в приложении, берите пример с ozon или wildberries, там все вопросы решают мгновенно. Я же решила сэкономить на купоне от детского мира, и зря.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!Собрать интернет-заказ и забыть пробить ключевые позиции-запросто,зато акционные товары по полной стоимости в первую очередь оформить ,не посмотрев даже что именно в списке!Положить детское питание в один пакет с порошком для стирки-легко! Вы в магазине детских товаров работаете,а не на заправке…хотя там вам бы мужики быстро разъяснили что к чему!
Здравствуйте, большой ассортимент игрушек, красок, а также машины на радиоуправлении. Самое главное, что персонал очень вежливый и отзывчивый. Спасибо, что вы с нами.
Игрушек на любой вкус, персонал внимательный, девочки продавцы добрые ,заведующий Алексей всегда поможет в любом вопросе
Детский мир, мир для девочек и мальчиков 👍
Для нашего района, этот магазин был очень нужен, большой выбор товаров в магазине, но если заказывать того что нет, очень долгое ожидание от недели до двух! Персонал ...... его ужасно не хватает, бедные загнаные девченки, и на кассе и на заказах сборке и ценники! Будте людьми, поднимите людям зарплату
Зимой душегубка. Температура в магазине словно в сауне. Зачем так топить если люди зимой в куртках приходят и одеты они соответственно под зимние условия.
Попросили на кассе оплатить по qr коду, на вопрос, будет ли кэшбэк был дан положительный ответ, хотя до этого я сказал что по qr и сбп он не начисляется, но кассир заверила что это не так. Сумма конечно не очень большая, но если не знаешь, зачем утверждать. Глупо.
Очень удобно рядом с домом. Я там постоянный посетитель,можно сказать ежедневный,пока ребенок не вырастит. Каждую неделю закупаю там пюре,акции иногда прям хорошие можно выхватить. Всё хорошо в этом магазине и персонал хороший,в отличии от акварели. Но немного не радует,когда заказываю через интернет бывают подсовывают(если это железные ) гнутые,побитые баночки,что смесь,что пюре. Я понимаю их деть некуда,но мне неприятно. Когда сама забираю заказ,то меняю,а вот муж даже не смотрит. Был инцидент,что подгузники бракованные мне также подсунули(внутри подгузника клей к рукам прилипал и резинки лопались от небольшого натяжения),но тут уже дело самой фирмы подгузников,позвонила в фирму и мне их поменяли. А так в принципе очень достойный магазин,если брать по скидкам.
Выбор очень большой в части игрушек и товаров для совсем малюток, одежды не в таком количестве. Думаю все же магазин ориентирован на игровой сегмент-этого добра хоть не заходи . Часто бывают скидки. Консультанты без проблем подскажут где нужный тебе товар. Магазин располагается в Трц юбилейный, припарковаться есть где.
16.08 в зале был ценники 1999 на детский набор, на кассе сумма2999 , продавец вызвала зама , на что та сообщила что в 16.00 кассир не успела исправить ценник
Ну здесь само название говорит громко само за себя, Детский мир есть все что нужну от 0 и до 18 супер магазин. Мои дети просто болдеют когда мы ходим за покупками. Лучший магазин для детей👍👍👍
Цены конечно ***,вчера была там на кассе была молодая девушка грубая это что то,до этого ходила девочки всегда были приветливые)а эта прям покупать если честно перехотелось
Извините заранее,может я не права. Но была там пару раз. И каждый раз спрашивая про товар, продавцы мало что могут про него рассказать подробно. Осенью хотела в нем приобрести зимнюю коляску для ребёнка, но после "консультации " так сказать, развернулась и ушли. Ничего продавец не мог разъяснить и ответить на мои вопросы. Она даже не могла рассказать разницу между двумя ,рядом стоящим,товаром. Увы👎🏻👎🏻👎🏻