Отношение персонала к покупателю ужасное. Грубое!!!
Прошу провести беседу с персоналом!
Ценники перепутаны.
Взяла игрушки по одной цене, а на кассе сумма оказалась в три раза больше!
Была в этом магазине первый раз и после всего увиденного ПОСЛЕДНИЙ!!!
Очень рада, что рядом с домом появился детский мир. Ассортимент очень большой для таких размеров магазина. Так же удобно заказывать. Всегда убрано и сотрудники вежливые.
Там очень много игрушек, очень много косметики и всего для детей. Очень хороший магазин, мне очень нравится, если что за одеждой можно сгонять цены очень доступные!
Проблема не в одном конкретном магазине, а в работе всей сети. В логистике, в программе формирования заказов, в слабой организации работы сотрудников. Техподдержка не в курсе того, что происходит на местах. Связать напрямую с магазином не могут. А сам магазин ... Акции на сайте работают только по заказе с сайта, причем если заказать прямо из их магазина через сайт, можно ждать и сутки, и двое. Заказы формируются несколько десятков часов, в моем случае уже больше двух дней опять не могут собрать заказ. Никто ничего не знает, сказать не могут..только "ждите". Про клиентоцентричность здесь не слышали. В центральном магазине, самом большом - не ловит мобильный интернет, вай фай сделать не могут.. В общем детский магазин просто атас! цены выше среднего
Мне нравится , этот магазин в ТЦ Орбита ,как палочка выручалрчка, и смеси для малышей огромный выбор, и все что нужно для детей. Здорово. Очень часто заходим.
Магазин хороший , игрушки и питание на любой вкус , хорошие акции. НО! одну звезду сняла за то, что пробили лишний сок. Покупала много пюрешек и соков( на 1500р), дома обнаружила в чеке пробит лишний сок. Неприятно. Возвращаться небыло ни сил ни желания. Впредь буду на месте сверять чеки.
Товары хорошие, все чисто. Но одна из продавщиц, блондинка, (имя не увидела, или анастасия, или наталья) начала грубить и намекать чтобы мы с подругой вышли, якобы мы уже час расглядываем один стенд, просьбв провести беседу
В целом общее впечатление на 4, можно было и по уютнее оформить торговый зал. Из плюсов только доставка, теперь нет необходимости ехать в центр или доброе
Очень рады,что появился в нашем районе.плохо только то,что в ТЦ Орбита для 3 этажа,где находится ДМ,не предусмотрен лифт.с коляской поднятся проблематично
В целом не плохой магазин. Ассортимент не большой. Но неприятные моменты тоже есть. Расформировали заказ хотя для получения в запасе было ещё несколько часов. Пришлось собирать самостостоятельно и уже без промокода.
Очень хорошо, что такой магазин открылся, но обслуживания ни какого. Ни здравствуйте, ни досвидания, пакет не предложат. Чек пробили, вещи на кассе оставили и пошли заниматься своими делами.
Сам магазин нормальный, но коллектив сильно отличается от других магазинов. Ни здравствуйте, не до свидания. Помощи 0. Спросила вчера у девушки в зале есть ли магнитная рыбалка, она сказала нет. По итогу я сама ее нашла. Уж лучше в центр ездить