Большое спасибо продавцу-кассиру Детского мира Софии. Несмотря на недолгий опыт работы проявила себя как профессионал в обслуживании покупателей, добрый и отзывчивый человек
В целом магазин хороший.
Но решите вопрос с кассами. Две кассы, очередь должна быть одной, так как скорость у кассиров разная. И кто следующий на оплату не должен решать покупатель, а кассир, который видит кто подошел первый, а не тот кто пихается и проходит.
Один из самых любимых магазинов сети. Часто, только здесь есть выбранные ребенком игрушки. Вежливый персонал, чистота и порядок. Нравится, что нет толкотни и суеты.
Большой и очень удобный. Всегда всё есть. Персонал любезный, который поможет подобрать подарок для вашего малыша. Хороший ассортимент, очень удобная бонусная карта
В который раз прихожу в магазин , отказывают в оплате по банковской карте , предлагают только оплату по Qr коду , что не всегда удобно , просьба разобраться в данной ситуации .
Хороший, большой магазин, большой выбор товаров, представден товар которого нет в других магазинах,есть хорошие скидки и акции, есть возможность забрать интернет заказ ы
Первый минус: все детские магазины находятся справа от центрального входа )2 этаж), а ДМ почему-то отделился и один в конце слева , вывеска почти не видна, хотели звонить на горячую линию узнавать где магазин так как самовывоз товара был по этому адресу. Продавцы помогают найти необходимое , НО!!! Покупали самокат , 1 лежал в коробке (не наш), а наш откуда-то привезли без коробки (сказали с витрины………. Тут я в шоке была, так как брали в подарок и хотелось бы коробку)ну ладно. Парящий самокат покупали ранее так что знаем что двойной usb нужен, хорошо, что спросили , ГДЕ-ТО НА КАССЕ НАШЛИ ПРОВОД🤔ну и это ладно☺️сложили самокат приехали домой раскладываем ааааааааа ОН ЕЕ ФИКСИРУЕТ РУЧКУ (такой же брак был в ДМ ТЦ Крылатское) ехать возвращать уже не было сил…….. в общем ДМ стали сбывать бракованный партии товаров, ой как не хорошо со стороны ДЕТСКОГО магазина. Контроль качества просто видимо отсутсвует ( УВАЖАЕМЫЕ ВЫ С ДЕТЬМИ РАБОТАЕТЕ , КАЧЕСТВО ДОЛЖНО СООТВЕТСТВОВАТЬ!)
Магазин супер, но впечатление портит черноволосая администратор, грубая, с накаченными губами и воняющими на весь магазин духами. Подумайте пожалуйста о запахе, который исходит от персонала! Среди детей могут аллергики, а такой «аромат» вызовет приступ!
Заказал 1 марта подгузники по скидке оплатил на сайте, 4 марта должны были забрать из магазина самовывозом , далее задержка 1-2 дня, потом опять 1-2 задержка, в итоге 9 марта пишут что идет приемка товара нужно подождать!!!
10 марта, в итоге отменили заказ и вернули деньги.
Хотя товар на сайте есть, но просто по другой цене дороже.
Продержали деньги 10 дней и ничего!!!!
За это время сам магазин даже не соизволил позвонить или написать, нужно самостоятельно писать в поддержку!
Вот такое сейчас отношение к клиентам, зачем отдавать по скидке , когда потом можно и дороже продать!
Теперь не советую этот магазин!
Ассортимент неплохой, но обслуживание никакое, отсутствует: нет ни одного консультанта, только непонятные люди с бейджами, которые на любой вопрос "посылают" к стойке с информацией. Сложно что-то самостоятельно купить, особенно будущим мама, которые ещё не оч хорошо разбираются в размерах и прочих нюансах детских товаров. Не рекомендую к посещению данный магазин!
Магазин конечно не дешёвый, откуда они дешёвые сейчас возьмутся. Ну, а так, продукции много и разной с выбором продавцы с удовольствием помогут. Всё за ваши деньги.