Хороший просторный магазин. Ассортимент тоже очень достойный, вежливый персонал. Единственное, за что снижаю оценку в отзывы — это зона самостоятельной выдачи заказов, там просто невозможно что-то найти, я еще ни разу не пришла забирать заказ так, чтобы быстро найти, очень тесно, ничего не видно, что там на верхних полках напихали, с ребенком это сделать просто нереально, я каждый раз потею и мысленно ругаюсь, пожалуйста, расширьте эту зону!
Я не любитель ходить по магазинам, но тут удобно сделали, что можно заказать на сайте и быстро получить на кассе. Ассортимент богатый, качество отличное.
СОТРУДНИКОВ СРОЧНО НА КУРСЫ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ !!!!!!! Молодая кассирша просто ужас, здравствуйте говорит через зубы, ещё и глаза закатывает, настроение свое дома оставляй! Вместо того , чтобы получить нормальный развернутый ответ о возврате товара, я получила недовольное лицо кассиршы.
А так магазин хороший, ассортимент тоже )
Пушка, бомба. Если ребёнок маленький, 2- 3 года, только руку отпустил, все можно искать с мчс. Большой ассортимент, но мы покупаем в основном одежду и канцелярские принадлежности.
Хороший магазин, продавцы, есть хорошие, есть на троечку!Недовольна я способом оплаты!некоторые девочки ПРЕДЛАГАЮТ разные варианты оплаты, а некоторые, НАВЯЗЫВАЮТ способ оплаты по штрих коду, якобы по другому оплатить не получится!
Для чего это делать?Меня интересует, способ оплаты, картой, я накапливаю бонусы!
Если данные отзывы вообще, кем-то читаются, то примите это пожалуйста к сведению!
Самый лучший магазин! Всегда много разных скидок и акций. Цены в пределах разумного!
Припер: купила сыну майку в садик ещё в ноябре 2022, носит через день да каждый день! Майка почти как новая - не растянулась, не линяет. Качество отличное👍👍👍
Большой выбор детской одежды,игрушек, развивающих игр, канцтоваров, питания и средств для ухода за малышами. Вежливый персонал. Хорошее качество и ассортимент. Много различных акций. В магазине чисто и всё расставлено аккуратно по категориям и размерам. Очередей практически не бывает.
Много товаров для детей. Дороговато.Приходится выбирать ,что из товаров лучше купить. С обратной стороны магазина двери и для чего-то ручки ,об которые все время бьются и натыкаются , получают травмы и синяки. Или снимите их, или сделайте безопасно. Говорила руководителю. А что мне делать, спрашивает.
Если отслеживать скидки, то цены вполне бюджетные. Да не всегда качественно, но многие товары беру в Детском мире. Размеры тоже удивляют, иной раз непонятно на кого сшит тот или иной товар, т.к. фирма одна и та же , но качество и размерная сетка могут координально отличаться.
Все в наличии, чисто, доброжелательные сотрудники, но не хватает в примерочной пеленального столика, как вот с маленьким ребёнком мерять одежду? Да и примерочная метр на метр, не развернёшься
Сегодня с ребенком приехали в магазин приобрести товары для школы, по залу нет не одного консультанта который помог бы с поиском нужно размера, выбрали товары, примерно на 10т.р., майки сколоты магнитами между собой, понравился очень спортивный костюм, но штаны были приколоты к кофте, на просьбу разъединить товары для примерки получили грубый отказ продавца на кассе, обратились к администрации, там тоже отказали, объяснив что мы потом не купим и товар перепутается, при этом мы не просили расколоть нам три спортивных костюма, нам нужно было померять всего один... Ребенок расстроился, мы тоже, поэтому оставили все товары и ушли. Отдельно хочу сказать что отношение персонала к покупателям ужасное, каждый раз после посещения магазина остаётся неприятный осадок. Прошу обратить внимание руководство магазина на вышеизложенные факты!
Большой ассортимент игрушек и все школьные принадлежности можно здесь найти, персонал очень комуникабельный, оговаривает все скидки и акции, очень внимателен к покупателям
Большой ассортимент игрушек, канцтоваров, есть детское питание, памперсы, детская одежда и обувь. Купили майки и после стирки они стали не понятной формы. Есть качественные игрушки. Но что не понравилось так это цена, очень завышена.
Самый ужасный детский мир, который есть. Постоянно какие-то проблемы, то цены не соответствуют, то коробки мятые и содержимое отсутствует. Цена на ценнике одна, продажа по другой, своей вины не признают.
Маленький выбор товара, не квалифицированные специалисты, списали деньги с карты два раза, а разницу не вернули. Очень расстроили
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Обучите персонал всем тонкостям работы в данной сети. С каких пор нельзя собрать свой интернет заказ самостоятельно и попросить сборщика закрыть его? Или вам принципиально чтобы я наблюдала это недовольное лицо кассирши когда просишь пробить по цене интернет магазина?
Второй раз пользуюсь этим магазином и второй раз какие-то проблемы с заказами
Детский мир в нашем городе, это отдельное государство. Заказ собирается долго. При этом работники не заняты! Можно пойти и собрать заказ! В приложении заказываешь, в наличии есть, заказ собран - пришло уведомление. Приезжаю забирать (я не из Сальске), а мне говорят что не в наличии товара, а это смесь детская, на минуточку! Заказывать где-то, это ждать 2-3 дня! Из-за того что они тормозят, простите за выражение, ребёнок остаётся без нужной смеси! При этом на кассе доказывает, что заказ был отменён! Тыкая им в лицо телефон где написано - ЗАБЕРИТЕ ЗАКАЗ - они говорят, что он отменён!
Когда я ушла из магазина, мне через 5 минут пришло уведомление о том что заказ отменён!
И это не первый случай!
Приходит уведомление о том что заказ собран, приезжаем забирать утром, а они говорят: ждите! В 3 часа соберём !
Нормально!? Почему в приложении Вы его уже собрали?!
И таких примерном просто вагон!
Огорчило то, что на сайте одна цена, а в магазине совсем другая - на много дороже. Не на всё есть ценники. Некоторое из товара, было в ужасном состоянии - у тетрадей порваны обложки, ранец в пятнах, пыльные.))) Продавцы вежливые
Ужасный сервис. Заказала доставку курьером ещё в 9 утра. До сих пор товар даже не собран, что уж говорить о доставке. Вечно недовольные кассиры, постоянно в заказе чего то не хватает или положили не то. Стоишь по полчаса ждёшь решения ситуации
Зашёл без маски. Отказали продать товар. Попросил у них, сказали закончились. Вызвал администратора, сказали ваши проблемы. Уважаемый персонал почитайте 417 постановление правительства РФ. Вам светит большой штраф если так будет продолжаться. К Вашему счастью я спешил.
Ассортимент отличный. Можно сделать заказ через сайт, к указанному времени персонал подготовит всегда вовремя,а потом в пункте выдачи забрать. Персонал отличный. Скидки и акции все в приложении. Детский рай)))
Всё хорошо, но как можно везде ребенка в тележке возить, а тут нет 🤷 через минут десять руки устают и ни чего выбирать не хочется, политика фирмы топ👍👍
Сеть магазинов очень хорошая,постоянно совершаем покупки!Только вот одна беда на протяжении последних 2 лет,уж не знаю в чём или в ком причина,это проблема со сбором и выжачей товара!Проходит смс заказ готов к выдаче,находиться сектор А или В иногда сектор С.Мы приезжает за 30 км и заказа нет,начанаем выяснять заказ ещё не готов и ждём.
Всегда огромный выбор товаров по акциям. Качество соответствует ценам. Очень много детского питания, развивающих игрушек. Одежды и обуви. Хорошие товары для школы.
Неплохой магазин, но.. Не весь ассортимент в наличии, постоянный бардак в секторе обувь. Узкие проходы между рядами с одеждой, постоянно падают с вешалками на пол. Не всегда можно найти продавца для получения консультации.
В магазин заходишь никто про маски не говорит и только на кассе вам пытаются впарить маску дорогую так как дешевых нет в наличии то есть пока не подойдёшь к кассе никого не заразишь