Detskij mir
853 reviews
December 5, 2024
Здравствуйте. Честно говоря, в этом детском мире особо ничего хорошего нет. Наличие товаров велико, но завоз на некоторые очень мал, например с брендом Hot Wheels. Да ладно если так, но недавно я подходил к одному из сотрудников, чтобы выдать коробку со склада, но она сказала, что так неььзя делать хотя по сути можно. Сделайте так, чтобы либо завозы чаще были, либо чтобы можно было со склада коробку вынести. Лучше чтоб было и так и так. Пока 2, все бы ничего, но частое отсутствие товара и недоброжелательность сотрудников (пока такое заметил только в этом). Надеюсь на понимание
4
January 25
это просто рай для дети , выбор очень большой для игрушки и очень много скидки бывает, обслуживания очень хорошая, скидки и акции очень много и разные и интересные))
1
February 25
Большой магазин игрушек и детских товаров, многое нужно заказывать посмотреть потрогать не получится, товары сезонные зимой колясок нет стоят одни санки. Большой выбор детской одежды.
March 22
Часто захожу в ЗооЗавр 😅 Всегда отличный ассортимент для наших питомцев. Когда нет времени ждать доставку из онлайн - забегаю за срочными штучками именно сюда. Проверенный потсавшик зоопродукции:))) Им я доверяю и мой ПСЁ тоже рад сюда нырять мокрым носиком 🫶🦊
September 24, 2024
Просторный магазин, в целом , большой ассортимент . Трудно найти продавца. Коляски, кроватки выбор небольшой, но есть хорошие бренды ( Inglesina, например). Большой выбор детского питания. Школьная форма недорогая.
December 20, 2024
Отвратительный персонал.
Подошел к трем "специалисткам" на зоне выдачи с просьбой вынести несколько коробок с HotWheels, так как в торговом зале какие-то гении развесили одни и те же модели по 5-6 штук на кронштейн! У них на складе было больше 1000 штук, а в зале максимум 15-20 разных моделей.
Сам коллекционирую эти модели и беру на 2-3 тысячи за раз стабильно, оплачиваю всегда по СБП, чтобы помочь план выполнить, но тут девахи просто начали мне хамить, что «потом после вот таких как вы модели пропадают», «нам запрещают, не будем мы ничего искать». Я не стал спорить и уехал оттуда. При этом там раньше была отличная девушка администратор, которая выносила коробки, я ей потом помогал их развесить в зале.
Вроде как лучший детский мир в Тамбове, а персонал - отвратный, клиентов ненавидят. Их нужно гнать оттуда. Стоят кучами и болтают, вместо того, чтобы коробки с обувью поправить, вещи аккуратно развесить и товар по местам разнести.
Уважаемое руководство, обратите внимание на ситуацию, это уже носит системный характер. Так все продажи от вас уйдут в Ашан и на Север. Смысла у вас покупать особого больше нет. Все держалось на прежнем персонале
1
November 8, 2024
Пришли выбрать коляску:как итог одна на витрне стоит и та... чисто чтобы куклу покачать, коляски выбор огромный, но...летний вариант распродаж! Консультантов нет на рабочих местах, хотя может в целях экономии денежных средств магазин не имеет вакансий подобных
3
April 9
Ходили с другом, мы любим машинки Hot Wheels и выбираем, и настырно ищем, просили у персонала коробку, говорят, нет, хотя пробивали, что на складе более 1000 машинок, персонал отвратительный, 🤷 грубят и орут.
Ходили не могли определиться с выбором, наорали, что мы сейчас что-то своруем, когда выбирали машинки, попросили, чтобы за нами следили.
На кассе работает прекрасная добрая девушка, согласилась вынести коробку, но на складе запретили, на следующий день пришли, попросили консультанта.
Очень добрый человек в тележку положил Hot Wheels, и мы выбирали, и ничего страшного, что за нами смотрели. 😊
Вообще лучше набирать хороших работников, а не у которых настроения нету и срываются на детей
1
February 7
Магазин по внешнему виду очень даже ничего, но то, что у них творится внутри, это просто ужас. Начнём с того, что персонал совершенно не осведомлён о товаре в собственном магазине. Что у них не спросишь, они вечно ничего не знают. Зачем они тогда вообще там нужны. Далее, в данном магазине есть такой товар, как ГОТОВАЯ ДЕТСКАЯ СМЕСЬ ДЛЯ МЛАДЕНЦЕВ Nutrilak. Данный товар должен хранится исключительно В ХОЛОДНОМ МЕСТЕ!!! У них он стоит на стеллаже в зале, где жара невыносимая. Это вообще что за халатное отношение??!!!!!! Это детское питание в конце концов!!!! Мы купили там эту смесь и она прокисшая оказалась, так как стояла в ненадлежащем для неё месте. ЛЮДИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКИ ДАННОГО ТОВАРА!!!! Персонал совершенно безответственный. Наверно проверки давно не было в данном магазине, которую просто необходимо провести.
1
January 12
Хороший детский магазин. Один в городе, где можно купить всё. Всегда есть скидки. Так же можно заказать товар, которого нет в наличии.
July 10, 2024
Отличный детский магазин, постоянно покупаем детские товари там. Больше всего понравилось разнообразие игрушек. Если цена в интернет магазине ниже чем на прилавке, то можно попросить продавца и он отпустит товар по цене интернет магазина!
January 17
Заказал под доставку чемодан для путешествий , должен был прийти 6 января , 6 написали что можно забрать 7, по итогу 8 числа написали , доставка переноситься на 3-4 дня , спустя 4 дня захожу в личный кабинет , заказ отменен , позвонил в поддержку , сказали можете перезаказать , но по новой цене , на полторы тыс дороже . Смирился , начал заказывать и оказалось такой же есть по наличию , 1 шт.( так понимаю который я и заказывал ) .
March 18
Удовлетворительный выбор товаров, регулярные скидки, что очень радует, персонал всегда придет на помощь.
June 20, 2024
Рекомендую! Все товары качественные, ассортимент большой,всегда скидки. Магазин уютный,чистый,выкладка товара отличная,ценники всегда соответствуют товару. Товарная упаковка всегда чистая ,не потрёпанная,товар без следов использования
1
February 9
Очень чисто, уборщицы умнечки, помогают даже найти товар, всегда улыбаться одна уборщица очень приятно
1
March 17
Проехала два магазина чтоб выбрать коляску по итогу консультацию получить не у кого , часть колясок на складе но опять же узнать не у кого . По персоналу ужас всегда два продавца на весь магазин
1
August 18, 2024
Шикарный, огромный магазин!) с большим выбором одежды и игрушек!) были проездом, но если бы жили в Тамбове,тогда точно там бы закупались!) в час пик нужно добавить касс!) народу много)
October 10, 2024
Магазин отличный ,но за все время существования ,впервые столкнулись с отвратительным поведением продавца на кассе.
Всегда все продавцы при пробитии товара аккуратно складывали в пакет, но сегодня " важная персона " ,на просьбу ,Вы бы не могли в пакет положить, просто посмеялась,ответив у меня очередь, и давай товары следующего покупателя просто "кидать" на наш оплаченный товар,который я ещё не успела положить в пакет.
Совсем не понравилось такое хамское поведение продавца....
1
November 18, 2024
Решили приобрести зимнюю куртку в магазине детский мир.Понравившаяся модель и размер имелась в наличии только по адресу ТЦ «Европа», Шлихтера5А.Был оформлен интернет заказ.При получении были не приятно удивлены:куртка была мятая,в белых пятнах,имела не приятный запах сырости.Пришлось отказаться.Через пару дней данная модель появилась в наличии в магазине детский мир по адресу ул.Карла Маркса,165Б.Какого же было мое удивление,когда при получении заказа обнаружили ту же самую куртку,от которой отказались в другом магазине по ул.Шлихтера. Куртка находилась в том же ужасном состоянии,в тех же пятнах и не приятным запахом.
Прошу руководство детского мира принять меры.Не вводить людей в заблуждение,тратя время и деньги на проезд.Вместо новой вещи,почему то 2 раз получаем куртку в ужасном состоянии.При чём в 2 разных магазинах.Очень хотели приобрести именно данную модель и размер,но к сожалению детский мир решил реализовать товар в не надлежащим виде.Куртка просто перемещается из одного магазина в другой.И не известно сколько людей получат данный «сюрприз».
3
July 17, 2024
Очень часто, посещая Тамбов
с сыном, заезжаем в этот магазин. Он называет его "Шоколадный". Отличный выбор товара, вежливый персонал. Можно заказать на сайте, потом выкупить. Удобно.
3
January 7
Продавцов не было в зале ни одного, ходунки с витрины пришлось тащить, вниз на кассу, и коробки от них не было, надо было везти в другой город в собранном виде, а смесь пробили по цене магазина, хотя на сайте другая цена при том что продавцу про это говорилось
1
January 21, 2024
Захожу часто. Пользуюсь бонусной картой. Ассортимент хороший. Некоторые товары можно купить дешевле, чем в других магазинах. Например, подгузники. Но всё-же предпочитаю заказывать детские товары через интернет или покупать на маркетплейсах.
3
1
June 18, 2024
Жалко что чуть ли не единственный детский магазин города... Приходится ходить сюда, цены по разному, и выгоднее получается оформлять покупку через сайт. Плюс удобно, если мало времени, забежал и получил. Но частенько сталкиваемся с отсутствием нужных размеров и очередью на кассах
April 14
Торговый зал большой, ассортимент огромный, цены высокие, сотрудники вежливые.
October 12, 2024
Хороший магазин, обслуживают всегда быстро. Продавцы и кассиры всегда вежливые. Почти всегда есть размер который нужен. Заказ обычно в течений 2-3 дней приходит.
September 21, 2024
Ужасное отношение к покупателям. На кассах уснуть можно, не знаю,что они там курят, но все настолько тормозно до безобразия. Но сейчас хочу сказать о доставке! Просто нагло и халатно оставили грудного ребенка без питания. С 5часов обещали доставить, чат уверял,что товар у курьера и скоро мне позвонят до 23 00,в итоге в 22 сказали магазин закрыт, курьера не нашли!!! И бросили трубку. Ночь, ребенлк без питания, возврат денег ждать 10дней... весь сервис. А это реально были последние деньги на карте.
3
August 19, 2024
Ужасный магазин на карла маркса, особенно где получить заказ. Оповещение приходит что заказ готов, а потом ещё пол часа стоишь ждёшь свой заказ!!!!🤬 который только начали собирать!! Товары все в наличии!! С таким успехом я бы сама быстрее его собрала!! На просьбы узнать где заказ и как-то поторопиться, огрызаются!!! Мол "несут же, стойте ждите!" отвратительный магазин, а маленьким, грудным ребёнком, на коляске там делать вообще не чего, ни заездов на второй этаж, пришлось, нести коляску на руках, через огромную десницу наверх и потом вниз, очереди огромны, так еще пока наконец дожлаашись свою очередь начали пробивать, какой то сотоудник привнл своего покупателя без очереди, и ещк конечно нужно между соблй языками почесать, она же ни куда не спешит а люди подождут!!!!! По 10 бальной шкале - 10, отвратительный магазин!! Больше нет ни какого желания туда ехать!
5
January 28, 2023
Классный магазин, все аккуратно расставлено по отделам, не заблудишься, но очень маленький выбор автоматиков и пистолетиков. Зато огромный выбор различных игр на сообразительность и не скажу, что цены заоблачные, вполне приемлемо. Заезжал перед новым годом покупать детям подарки. Закупили ь по полной, при этом и пол зарплаты не оставили на кассе. Персонал очень отзывчивый, возникла проблема с оплатой, девушка предложила альтернативу, оплатить по qr-коду. Заслуженные пять звёзд магазину. Будем определённо приезжать снова и снова.
3
May 29, 2024
сервис никакой, продавцы отказываются искать то что нашел на сайте у них в наличии, ищите сами, посмотрел на всех полках- нет. в итоге даже администратор отказался помочь. Сказал -момжет на складе...в итоге провел час, не купил то что нужно было(в наличии есть, на сайте указан именно этот магазин). Если вам что-то из масс маркета, быстро найдете. если что-то определенное, готовьтесь поработать кладоискателем.
1
1
January 8, 2023
Большой ассортимент всего - игрушки, книги, канцелярия, одежда, обувь, товары для самых маленьких и многое другое. Сотрудники отзывчивые, помогут подобрать ребенку нужный размер обуви или одежды. Отдельное спасибо сотрудникам обувного отдела - не таскаю по магазинам детей, поэтому обувь покупаю без них. Всегда можно посоветоваться с сотрудником, чтобы приобрести нужный размер обуви. Мои дети остаются всегда довольны выбором.
4
1
March 31
Дорого, кассирши порой неадекватные вещи исполняют, ржут между собой, я вроде нейтрально отношусь к общению во время работы, но когда работник не может выполнить свою работу из-за шутки «соседки» это уже вызывает вопросы
March 30, 2024
В магазине чисто , приятно находиться, девушки в зале очень добрые и отзывчивые , готовые помочь и подсказать что где находится , часто бываем )))
3
February 1, 2024
Заказала товар через интернет магазин 20 января и сразу его оплатила, в статусе магазина висит " в сборке" и придёт товар с 22 января по 27 января, но все эти дни ни сдвинулся с места сборки, я писала в чат с поддержкой, но мне отвечали ждите доставки, я так и не дождалась, 28 января я сама лично приехала в магазин и спросила про доставку, мне сказали сбой в системе, скоро приедет ваш заказ опять ждите, 29 января приходит оповещение ваш заказ приедет 22 апреля - 27 апреля 😳, вы серьёзно, 3 месяца будет идти заказ, он что пешком идёт с Северного полюса, ну естественно отказалась от заказа, я закажу в другом месте и мне придёт товар за два дня, не хочется в этом магазине ни чего заказывать.
4
1
August 24, 2024
Уж не знаю,кто строчить именно этому магазину хорошие отзывы. В целом сеть магазинов " ДМ" хорошая,но конкретно этот магазин оставляет лишь негативные эмоции.... продавцы,администратор,как на подбор хамки,такое общение с клиентами,что просто ужас.... много чего могла бы написать,но не буду
1
1
March 14
Сегодня купила в детском мире Фруто няню Ягодный микс, товар про срочный на 3 месяца. Куда смотрит руководство детского мира.
December 2, 2024
Хороший магазин, огромный выбор ! Удачное месторасположение)
March 4, 2024
Большой ассортимент игрушек на любой вкус и карман.
В магазине очень жарко, не тепло, а прям жарко.
Детям конечно же комфортно, родители будьте готовы верхнюю одежду снимать
August 7, 2023
Большой, просторный магазин! Для меня удобно расположен, всегда можно найти парковочное место. Огромный выбор товаров и одежды. Попали на скидки купили качественные вещи не дорого.
1
September 29, 2023
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент товара. Удобная выкладка товара. Персонал вежливый, отзывчивый, опрятный. В помещении всегда чисто. Советую посетить не пожалеете 😊
3
June 25, 2023
Магазин находится в центре города, что уже само собой подразумевает отсутствие парковочных мест. И это самый большой минус. Так как очень много людей приезжают с детьми и потом ищут место для парковки. А найдя его идут к магазину преодолевая кучу препятствий на своем пути. Это так сказать переход дороги которая очень оживленная и я не про Карала Маркса, а про дворовую территорию, так как чаще всего подъезжают именно с той стороны. Второй момент это зимнее время и дождливая погода. Зимой там подъезды к магазину никогда толком не чистят, а если и чистят то все сугробы сгребают на газоны через которые потом мамы с детьми идут и очень часто падают. Что касаемо дождливой погоды так это нужно преодолеть большое расстояние через лужи. Не знаю кому как но этот вопрос много кому не нравится. В остальном все хорошо, цены конечно оставляют желать лучшего, но как говорится "И так сойдет". Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый, здесь нареканий нет. Выбор товаров очень большой, но часто случается так, что нужный товар отсутствует, а точнее касается одежды, обуви и спортивного снаряжения, отсутствуют нужные размеры. Качество товаров конечно не первоклассное, иногда попадается такая шляпа, за вполне серьезные деньги но и на это закроем глаза, так как это повлияет на ценоформирование и оно станет еще выше. Очень часто проводятся акции и скидки, присутствует система начисления баллов, надо только оформить дисконтную карту на которую эти баллы будут начисляться. Касаемо чистоты здесь претензий нет. Очереди конечно случаются, не без этого. Они бывают именно в часы пик ежедневно, по вечерам когда люди с работы идут всем надо зайти и купить питание, подгузники и еще что то повседневное. Ну и конечно в предпраздничные дни и праздники, так как в эту пору проводятся большие скидки и все бегут и покупают подарки детям. В целом магазином я доволен но поставить пять баллов не могу, все таки есть над чем поработать.
1
September 18, 2024
Отличный выбор одежды и игрушек. Во время скидок одежда по отличным ценам и качество хорошее)
June 23, 2024
Люблю этот магазин. Своих троих детей одеваю здесь. Большой ассортимент. Бонусная и скидочная система. Хорошее качество товара.
April 11, 2023
Скажу честно, игрушки здесь самые разные и качественные . Не зря говорится цена-качество. Выбор очень большой и разнообразный. Всё в магазине хорошо, цены приемлемые. Найти можно любую игрушку, без покупки точно не уйдёте. Всегда бывают скидки , главное не проспать.😉
2
February 17, 2024
Очень хороший магазин для детей, всё необходимое можно купить здесь. Выбор огромный и приветливый персонал. Качество товара прекрасное
3
2
November 14, 2023
Огромный минус по интернет заказам. Куда смотрит персонал данного магазина не понятно. Как можно собрать товар, которого оказывается нет в наличии. Т.е. мне приходит уведомление, что ваш заказ готов к выдаче, на таком-то секторе. Я приезжаю, а они найти не могут. В итоге говорят, что такого товара нет в наличии. Тогда вопрос, а что вы собрали и поставили на полку? Зачем закрыли заказ, как собран и готов к выдаче??? Ссылаются на то, что это ошибка системы.. Вы же в ручную все заказы закрываете. Сотрудники интернет магазина видимо слепые и не понимают что делают. И постоянно случаются какие-то косяки. Персоналу, видимо все равно на покупателей. Ужасное отношение, пофигистическое. Абсолютно не умеют работать и собирать заказы.
4
January 31, 2024
Любимый магазин, особенно удобно делать онлайн заказы по хорошим скидкам, быстрый обмен товара, который не подошёл, большой ассортимент, наличие размеров.
October 11, 2023
Данная сеть магазинов привлекает большим выбором товаров, неплохим качеством и довольно демократичными ценами. НО! Конкретно в этом магазине всегда большие очереди, а персонал максимально незаинтересованный в работе.
1
January 17, 2024
Единственный хороший магазин детской одежды и игрушек, большой ассортимент. Так же в этом же здании,есть магазин для ваших животных, с огромным ассортиментом.
1
June 24, 2024
Обожаю детский мир за возможность взять вещи,обувь и игрушки по смешной цене. Огромный ассортимент. Хороший персонал.
1
November 8, 2023
Отличный Детский мир. Был там лично и все, от обслуживания до ассортимента мне понравилось, спасибо всем кто там работает за отличный сервис и замечательное обслуживание. Всем доволен!