Из за персонала - это самый ужасный магазин в данной сети ! Заказы через преложения собираются некорректно ( половина из заказанного по факту отсутсвует ) консультанты или отсутствуют в зале или ведут себя неадекватно , хотели купить прогулочную коляску , но персонал в прямом смысле мешал ее купить !
4
Show business's response
nurasik
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
Огромный ассортимент игрушек, детской одежды и развивающих игр! Зал большой, поэтому вмещает в себя большое количество товарных единиц. Вежливые консультанты и остальной рабочий персонал. Единственная проблема с ячейками для хранения вещей, которые, как правило, в большинстве своём сломаны, но это проблема многих магазинов этой сети.
Радует ассортимент, так как порой некоторые детские продукты реально находим только здесь.
3
2
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
За полчаса до закрытия Детский мир превращается в место, где с частотой в каждые 3 минуты вам напоминают, что магазин Закрывается, Закрывается. Проходите на Кассы, Он Закрывается. Я понимаю,что работники очень хотят домой, но это происходит ценой покупателей.
Экспресс доставка? Ну ну, ни ответа ни привета. Деньги берут вперёд. Ни какой информации по заказу не дают. Не понятно ждать заказ или нет. Деревянная операционистка - робот валит все на транспортную компанию. Делая заказ в интернет магазине из Москвы в Москву я должен переживать за транспортную компанию. Ужас, ребёнок недоволен!
Анна Быкова з/директора магазина, грубо и по хамски общается с покупателями, в жалобно книге на неё постоянно пишут жалобу но ей наверное на это плевать, с ней ни кто не проводит воспитательную работу.
Все разбросано, половины ценников нет, куча людей, одна касса. Ассортимент весьма посредственный
3
1
Show business's response
В
Ваня Шевелев
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Много одежды игрушек и даже канцтовары.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2021
Отвратительный магазин и персонал,никогда никого не дождёшься и не допросишься ,админ просто криком кричит на посетителей ,просто треш ,почему администрация никак не реагирует
Меняйте продавцов, собрали узбеков, ничего не знают, ничего не понимают.
Только могут говорить:
Сейчас продавца позову!!
А они сами кем являются? Зачем на них спец одежда продавцов?
Я 15 минут стоял и ждал продавца, в конце не выдержал и подошёл к покупательнице и попросил у неё помочь мне выбрать памперсы 0-ку и лактозу. Я стал отцом 4 дня назад, больше не зайду в этот магазин.
Сегодня была в магазине,подошла к консультанту Валентине проконсультироваться , на что мне ответили «ЧЁ НАДО»...Как-то так.На кассе один кассир , очередь человек 10, просят позвать ещё одного кассира-никакой реакции,всё равно, пока не потребовался возврат, кассира мы так и не дождались.
Купили ребенку чудо игрушку хечимолс, поиграли 1 день и он завис, не сохранили чек и упаковку, спасибо персоналу через дисконтную карту сделали копию чека и совершили обмен на новую.приятно удивлены клиентоорентированостью
Детский мир , Тц город шоссе энтузиастов 12 . На стойке информации спросил на размер больше одежду , сотрудник сидевший за компьютером , сказал смотрите в зале на полках , я попросил посмотреть по базе наличие , но она все так же отправляла в зал , не понимаю что сложного посмотреть , только после того как я поднял скандал , вышел директор и посмотрел базу . Гнать нужно таких сотрудников , был 02.12 .18
Пришел устраиваться на работу. Мало того, что менеджер по персоналу пришла с опозданием на 2,5 часа, так еще и мне не сказали, что она уже на месте. Обещали перезвонить обязательно! через 2 дня. Жду ответ 5 день. Как говорится, театр начинается с вешалки!!! Выводы делайте сами.