Detskij mir
42 reviews
July 25
Детский мир - мой любимый магазин детских товаров. Его отличает широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелек, от одежды до развивающих игр и игрушек. Персонал всегда готов помочь и проконсультировать, что делает процесс покупки максимально комфортным и позволяет уйти с полным мешком необходимых вещей для детей.
1
June 3
Детский мир - замечательный магазин с широчайшим выбором товаров для детей на любой вкус и бюджет. Понравились приветливые и отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь и проконсультировать. Постоянно проводятся выгодные акции и скидки, что делает покупки еще более приятными.
August 1
отличный отдел👍всегда широкий ассортимент, прекрасная атмосфера. приятный климат кондиционированный воздух, там приятно находиться и делать покупки
November 12
Хороший детский магазин. Очен понравился мне. Там есть много интересных книг, игрушек, одежды. Я покупала здесь очень много разных книг для сына
September 9
Заказала ребенку самокат, сайт показал, что товар есть в наличии, оформила курьерскую доставку, деньги списались моей карты. Как итог, ближе, к ожидаемому времени, (прошло чуть меньше половины дня ,заказ отменил магазин , ссылаясь на то, что нет в наличии! Операторам невозможно дозвониться, в приложении ответил бот, чтобы я ожидала возврат денег 3 суток. никому не советую делать заказ через приложение, подставят и заставят еще вас ждать, возврат денег.
May 26
Заказали ребёнку смесь, на сумму более 2000 рублей. Пришла смс что 20 числа с 9 до 18 доставят. 20 число, время 19:30 и тишина... Смесь на исходе, мы с женой в панике. Звоним в Детский мир, процедура дозвона составила более 15 минут, плюс 5 минут разговор со специалистам. Итог диалога - мы отдали транспортной кампании ваш заказ а за их действия мы не отвечаем. И фраза что смс о доставке пришла от вас, к сожалению тоже не помогла. Звоним в транспортную кампанию, также процедура, тоже время. И ответ который поразил - ваш заказ нам не передавали. И знаете, я вот сижу в полном шоке, понимаю что скоро проснётся мой голодный ребёнок а смеси то нет. То есть услугу за которую я заплатил, мне не оказали. По сути пообещали но не выполнили.И как после такого делать заказы в этом магазине? Нет, спасибо, нам хватило. Благо что друзья живут рядом с этим магазином, купили и привезли. За это им Спасибо а магазину большой минус в карму!!!
November 3
Сначала обращаюсь к нервным покупателям. Вы какого....... Свою злость и недовольство на продавцов срываете. Они в недоделках магазина не виноваты. Все претензии к
руководству. Они все свои грехи на бедных кассиров сваливают. Там надо руководство менять, а не бедых кассиров.
November 15
Магазин сетевой, можно сделать заказ и забрать на месте, большой ассортимент товаров для детей как игрушки так и одежда, средства гигиены.
June 20
С их вечно недовольным выражением лица, вообще посещать магазин не охота. 🤦🏻♀ Такое ощущение, что им покупатели дорогу где то перешли. Злые, недовольные постоянно. Настроение испортить могут по щелчку пальцев. Лучше вообще идти мимо и не заходить ни в один отдел. Иначе день испорчен.
March 15
Сам магазин не плохой.по ценам не низкий,но иногда можно чтото купить.больше претензии к интернет заказам.сделала заказ (коляска) на сайте 17 февраля,оплатила (это условие).дату доставки поставили на 7марта. Товар до сих пор не поишел,а отписки одни и теже: поздно отгрузили,надо подождать еще 2-3 дня,дата доставки ориентировочная. Это не верно! Дату указывают прихода.но когда товар начинает задерживаться,чего только не придумают.по итогу этой коляски нет в наличии у них на складе,потому и не приходит заказ,но правду никто сказать не хочет.будте осторожны при заказах.сразу пишите письмо в Москву почто России.за кажды день просрочки непоставки магазин должен оплачивать 0,5 % от уплаченной суммы
1
February 25
Ужас. С ребенком часто ходим. За консультацией к продавцу лучше не подходить _ злые. Не в первый раз цен стоит одна на касс оказывается цена выше. Говорят что сами покупать путают. Да куда уж! Мы частые гости и это постоянно. Расчёт на то что ребенку надо и возврат не сделают 24 февраля та же история.! Ценник пятьсот с копейки. А с карты сняли семьсот с копейки. Ну как так? Где руководство? Почему не следят за подчинёнными?
2
September 7
Хороший магазин, есть приятные скидки. Купить можно практически все.
September 28, 2023
Здравствуйте Детский мир я люблю этот магазин потому что там много чего интересного есть НОО у всех детских миров нет Ферари Красной с функцией что
фары открываются я очень хочу такую машину она старая и она на пульте управления
1
March 15, 2023
Извините,а что с обслуживанием в магазине?!У продавцов лица,как будто они вообще туда случайно зашли и задавать им вопросы лучше не стоит😀Подошла к кассе рассчитываться с детьми и сотрудник охраны (женщина) сидит на месте,куда я так думаю нужно ставить корзину…Пока я выкладывала товар,думала до сотрудников дойдет,что ее нужно попросить отойти,но никто ничего не сказал и она продолжила сидеть,что меня вообще поразило😏😏😏Уважаемые,у вас вполне высокий ценник на товары,подберите соответствующий персонал ,который знает про элементарный сервис😏😏😏
8
January 11, 2023
В магазине есть для детей всё: одежда, обувь, игрушки, питание. Очень удобно. Ассортимент большой, как для девочек, так и для мальчиков. Развивающие игры на полный возраст.
1
April 18, 2023
Вчера покупала дочке там одежду и обувь, кассир уточнила на кассе - вам пакет нужен? Я сказала нет, и рассчиталась, кассир говорит чек придет на электронную почту. В результате когда пришел чек, в нем добавлен пакет большой за 12 рублей! Из-за этих денег возвращаться в магазин конечно никто не станет, но такой неприятный осадок от посещения! На сайте обратная связь только для клиентов интернет-магазина., А как же для обычных магазинов? Уж если вы сразу чеки не выдаёте, так зачем включаете туда то, что я у вас и не покупала?
7
July 31
По большее выбора только на девочек , мало на мальчиков.
December 29, 2022
Хороший магазин, большой выбор, как одежды для детей, так и игрушек, колясок, санок и прочего. Можно сделать предзаказ и просто прийти и забрать или за небольшую плату всего 199 рублей доставка на дом.
May 25, 2023
Очень хороший магазин. Качественный вещи а также там есть все для учебы и для маленьких детей. Ставлю 5 звезд потому что хорошое заведение!
1
December 24, 2022
Хочу написать отзыв о работе кассира Покровской А.В. Девушка очень наглым образом, извините, навязала благотворительность, которая никак не скажется на сумме чека, по итогу приписала мне набор за 207 рублей, и батарейки дюрасел, которые шли 2+1, мне она посчитала все три упаковки. Настроение испорчено, не рекомендую доверять этому магазину. Тут работают на враньё.
July 12, 2023
Товар не проходит по кассе, ждать с маленькими детьми на кассе когда всё загрузится так себе история.
По-моему уже прошлый век, когда в торговом зале товар есть, а в системе нет (
1
May 26, 2023
Забирали в красноярске ТЦ ''Планета '' кроватку и комод. Для осмотра товара нет места, пришлось осмотр еть вче на кассе. Также нет тележек для товара с большими габаритами.
2
September 4, 2023
Оформили доставку в приложении, но так и не дождались курьера. В поддержке на вопрос где заказ не отвечают.Потрясающий сервис и клиентоориентированность! Без товара и без денег 😀
1
July 7, 2023
Брал домик , недокомплект , пока пытался добиться хоть какой-то справедливости все нервы измотал , цены завышены , товар ненадлежащего качества , служба поддержки некомпетентная.
1
May 7, 2023
Вроде площадь большая,но проходы узкие, с коляской не везде протиснешься. В отделе обуви вообще не найти конца и края, всё перепутано, ценник не найдёшь.
1
April 25
Есть хорошие развивающие игрушки и игры
November 16, 2023
Хорошо, что здесь открылся! Теперь стало очень удобно
November 30, 2023
Беру ребенку пюре, соки, каши молочные - всегда есть акции, получается выгодно.
April 1
Сам магазин хорошем месте сотрудники мммммм
January 8
Удобный чистый магазин!спасибо вам!
December 12, 2022
Когда ребёнок появился детское питание покупали только тут игрушки на любителя цена-качество
1
October 21, 2022
Каждый раз прихожу на готовым заказом ,а он ещё не собран . Девушки на выдаче онлайн заказов всё время какие то недовольные.
5
August 16, 2023
Цена и выбор товара на любой кошелёк
September 22, 2023
Самый лучший детский магазин!!!
September 19, 2023
Обычный детских мир.
Не хватает уюта.
October 10, 2023
Вежливый персонал.Всё подсказали!
July 11, 2023
Постоянно забираем интернет-заказы из этого магазина.
March 24
Дорогой магазин.
February 3, 2023
Большой выбор, хороший магазин
May 27, 2023
Большой магазин, огромный выбор игрушек
July 5, 2023
Отличный магазин.
July 7, 2023
Так себе. Персонал незнает ассортимент
5