Detskij mir
25 reviews
September 25
Ассортимент маловат, но основное всё есть. Вечный хаос с ценниками и бардак на витрине. Визит 25.09.2024: детские каталки - предусмотрительно висит ценник на самую дешёвую, о том, что остальные в три раза дороже, узнаёшь на кассе (ну или потом в чеке). С посудой та же история. Ну ляпайте тогда ценники на каждую вещь, если не можете поддерживать в зале! Витрина с обувью - просто разброс пустых коробок, всё вперемешку. Многие покупатели, разумеется, нарушают выкладку, но это не значит, что не нужно её поправлять!
1
August 5
Купили в воскресенье 4 августа товар, через несколько часов решили вернуть, пришли в магазин, оооочень долго ждали кого-то, кто снизойдёт до нас, позвав несколько раз по громкой связи!! Приходит девушка, говорит да все ок, сейчас сделаем, пойдемте на кассу. Стоим в очереди в единственную кассу, девушка куда-то уходит(ничего не сказав при этом), наша очередь проходит, мы стоим ждем непонятно чего. Она приходит и со спокойным видом говорит: а мы не можем сделать возврат в день покупки, только с завтрашнего дня можно вернуть в любом нашем магазине.
Я в шоке! Я понимаю, что система магазина дибильная, но незнание продавцов и их пофигизм тоже убивает.
0 извинений, потраченное время зря
Детский мир последнее время в целом оставляет желать лучшего в плане сотрудников!!
2
August 24
Отвратительный отдел. Обратите внимание на видео, суббота, огромная очередь, всего один кассир причём без формы, как будто левого человека посадили. Мы очень много провели времени в магазине, чтоб выбрать подарок ребёнку, в итоге оказалось, что ценник не совпадает, разница была в 2 раза. Решили взять только подгузники малышу, но тоже оказалась разница в цене в 2 раза. Ценник опять якобы стоял не тот, а нужный мы не нашли. Мы отказались от всех товаров. Провели в магазине больше часа, в основном стояли в очереди и разбирались с ценниками и ушли ни с чем! На мою просьбу к сотрудникам "разберитесь с ценниками" мне сказали, "это невозможно, дети меняют ценники". Что за бред? Перекладывать ответственность на детей.
Ужасный отдел.
October 29
Очень просто ооочень маленький ассортимент и самый ооогромный минус нет интернета в магазине вообще на вайфай не дают пароль . Нет возможности посмотреть промокоды , зайти в приложение, посмотреть бонусы или скидки в приложение. Приходится ездить в магазин по дальше. Самый ужасный детский мир находится на Охтинской Алле в Мурино
October 4
В магазине проходит акция со скидкой на подгузники 20%. Однако кассиры и администраторы не в курсе. На полке есть объявление, на сайте продублировано, условия соблюдены! Но нет! Скидку я так и не получила, ответа "почему вводят в заблуждение покупателя? "тоже! Разбираться в сложившейся ситуации не захотели. Бардак, одним словом! Ценников, кстати, на полках тоже нет!
1
November 9
Отвратительный отдел! Ценников нет почти нигде, на пункте "узнайте цену"
почти ничего не пробивается. На кассе не могли пробить товары, нету в каталоге, не смогли пробить подарочную карту, товары находятся в постоянном беспорядке, в итоге ушли не с чем, не считая потраченного времени и испорченного настроения.
P. S. Оборудование на кассе очень старое.
May 10
Висел ценник на набор цветного клея 78 рублей по акции, на кассе пробили за 119, когда пошли выяснять, продавец достал спрятанный под этим ценником другой ценник с надписью 119 рублей и сказал что 78 рублей это какой то другой клей, которого нет, зачем тогда вешать ценник ровно под товар, которого нет ,с таким же названием, чтобы запутать и обмануть покупателей ?
2
November 1
Очень маленький выбор одежды и обуви, особенно на больших детей, обслуживание норм
June 20
Ходят по залу втроём друг за другом. На кассе 1 человек. Очередь 5 человек на кассу. И они отказываются открыть 2 кассу. В хамском виде.
2
September 8
Работа персонала на нуле, что ты получить интернет заказ нужно поучаствовать в квесте с персоналом
1
May 19
Один из самых ужасных магазинов. Нет ни одного продавца, только один кассир. Сделали интернет заказ, но его не оказалось на полках. Пододжли минут 5- никого!!! Подожди к кассе, девушка ответила, что у них нет продавцов и попросила по громкой коллег подойти. Мы еще стояли 15 минут, НИКТО не подошел. Мы еще раз подошли на кассу, она попросила сотрудников подойти к стойке интернет заказов, и внимание)) выходят из-за ширмы две девушки и просто быстрым шагом едут в другую часть магазина, как будто целенаправленно. Короче ужасно 👎
1
July 1
Кассы не работают, оплата на стойке возврата и обмена. Детские карты не принимают к оплате
2
March 18
Были всей семьей 17.03.2024. Искали обувь ребенку не смогли найти размер, обратились к продавьцу Анастасии чтобы помогла найти, но она сказала что только в зале всё. Походили поискали альтернативу, обратились к Илье и он нашел на складе первоначальную модель нужного размера.
По чему же Анастасии было так лень оторвать попу от стула и перепроверить не ясно...
4
1
July 21
Небольшой детский мир. Основное все есть
February 5
Привезли 2 позиции из 5 по заказу(со с скидкой) , однако статус выставили о том, что он готов к выдаче. Остальное сказали не нашли, перезаказывать предложили по розничным ценам.
3
2
January 30
Странный магазин, совсем маленький, по интерьеру совсем не похож на ДМ. Наверное все необходимое есть, так что спасибо и за это.
April 16
Все строго как и во всех магазинах сети, хорошее место
1
April 5
Средний ассортимент, кассиры не всегда справляются с наплывом.
1
November 3
Скудный ассортимент
1
February 17
Только открылся. По площади не очень большой.
1
February 23
Для детей очень хороший магазин
1
March 7
Не дают пакетов при покупке)
November 7
👍
1
January 16
Еще ни разу не видел магазин, а уже доволен, как слон!!! Что же будет, когда увижу!
9
February 13
Детям тут нравится
1