Муж заходил покупать смесь ребёнку, так как чеки приходят мне на электронную почту он не увидел что ещё пробили футболку, которую он не покупала. Консультантов в магазине не было, все были возле кассы, спросить что то подсказать не реально, больше в этот ДМ не пойдём
Заходишь в магазин и чувствуешь, что ты что-то должен! Очень навязчиво предлагают поучаствовать в акции «Помоги детскому дому». Говоришь: «Нет, спасибо, недавно участвовали», и все-равно дальше начинают уговаривать! Ой, а кофточку всего 150 рублей, а книжечку. Можно, конечно, всё понять, но это переобор! Чувствуешь себя на базаре.
Персонал+Уборщица =УЖАСНОЕ, КАМЕННЫЙ лицо😡, хамское отношения,Не здравствуйте,не пожалуйста,не досвидание🙅 Нормально разговаривать не умеет хамят, грубят!!! Только портить построения 👎👎👎👎👎👎Не советую здесь покупать!!!Как будто они в Морге работает их силой заставляет что ли?!!!!!.
Не нравится, что в магазине, у кассы, часто сторят продавцы и предлагают купить товары для детских домов. Получается, что они продают свой товар, причем активно и давят на жалость. Если хотите помогать, то сами, сами. Мы в свою очередь тоже поможем, но не навязыванием.
А в целом, магазин хороший, персанал вежливый.
Просьба администрации обратить внимание на неуважительное обращение к покупателю!!! Консультанты или как они у вас называются, требуют помочь детям-сиротам , на отказ проклинают! Думаете детям-сиротам нужны ваши подачки!? Им семья нужна! Или хотя бы организации помощи приспособления к внешнему миру, к бытовым навыкам!!!!
Очень радостный мир Детства : толи система такая уже внутри компании, толи конкретный магазин. Не первый раз уже информацию по заказу, или наличию игрушки приходится щипцами вынимать. Как будто это я продаю, а не мне.
А так расположение 5. Касса 5. Сервис 0.
4
Show business's response
С
Сергей
Level 23 Local Expert
October 5, 2023
Большой хороший детский мир! Есть, все что нужно
2
Show business's response
Мирослава
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
11.14 . 22 интернет заказ. Пришлось чуть ли не уговаривать помочь мне его найти. Ищите сами и точка! Ещё смотрят как на врага народа! Обращалась на стойку где сидит " администратор" . Одно хамство! Как будто я к ним домой пришла и что то требую у них!
Все есть в наличии, на страже порядка правда очень активная и вечно занятая женщина, напрягала суетой и криками, что закрыли камеры, хотя встали не видя их.
Оформила заказ через приложение указав с самовывоз. Мало того что заказ был собран не полностью,а консультанты не предложили найти недостающие позиции, а просто так бегали на склад. Ещё и автокресло было с браком, с дырками, которые было просто не возможно не заметить. Удивительно, потому что эта модель на вид была как б/у, а на полке стояла новенькая.
В тоге мы потратили больше 30 минут на разбирательство, вместо того чтобы приехать и забрать заказ.
Заказ должен был быть готов 3.10.2021 г. А в итоге собрали 7.10.2021 г. И хранение до 8.10.2021 г.
Упаковка как из 5ой точки, работники сказали типа она целая, но вопрос в каком месте!?
Покупала много вещей по акции 2=3. В итоге: в одном чеке 4 позиции, вместо 3, в другом чеке 2 позиции, вместо 3. Никакой акции не получилось, оплатила все в полном размере. Увидела только придя домой, очень обидно и неприятно.
Кассир Панасюк О.Н. Недобросовестно отнеслась к этому делу, ведь иногда так хочется немножечко выгоды, немножечко не переплатить и потратить те же 800-1500 тысячи рублей на фрукты для детей...
Не компетентный охранник Левченко Александр Александрович работает в этом детском мире. За крики ребенка выгонял из магазина! На что я сказала что это детский магазин и здесь могут быть истерики со стороны деток. Прошу руководство магазина принять меры.
Если даже чего-то нет в наличии, всегда можно дозаказать через интернет. Была спорная ситуация, папа не проверил стол+стул на месте вечером, утром мама жома обнаружила разбитый пластиковый элемент. Продавцы пошли навстречу. Спасибо
Качество испортилось, цены повысились,размеров мало. Странное расположение витрин в детской одежде, очень долго приходится искать. Продавцов - консультантов ещё сложнее найти
Не пускают без маски это хорошо,(про перчатки не слова} но кокда оказываемся возле кассы и уже надо покупку делать отказываються продавать если ты без перчаток 🤦♂️и предлогаю купить перчатки за 4 руб. Что бы продолжит покупку,....умно работают
Огромный по площади магазин, а какой то бестолковый, консультантов не найдёшь, спросить некого, непонятно, где что искать и есть ли то, что ищешь вообще в наличии, если нашёл, считай повезло
Делала возврат вещей. Старший кассир или администратор, кто вообщем занимается этим... задала кучу вопросов почему, зачем и как я возвращаю. Ни в одном ДМ , никогда не спрашивают - забрали, написала заявление, деньги вернули. Все ок. Ужасная женщина. На кассах всегда сидят с кирпичным лицом кассиры, ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свиданья. Как будто заставили силой их. Езжу в этот ДМ так как удобно и всегда есть, что нужно. А вот персонал отвратительный.