Широкий ассортимент товаров и приемлемые цены делают Детский мир моим постоянным выбором. Я ценю вежливый персонал и регулярные скидки, благодаря которым я могу приобрести качественную одежду и игрушки для своего ребенка.
При последнем посещение детского мира я была приятно удивлена ассортимента и качеством товаров. Заметила, что ассортимент постоянно обновляется, что делает посещение магазина всегда интересным.
Мы всегда ходим в детский мир, там всегда качественные вещии и часто акции , ещё на день рождения каждого ребенка дарят бонусы и ты можешь купить ребёнку то что он захочет 😇
Там свё классно , всем советую .
Большой ассортимент товаров. Цены приемлемые, одежда и обувь надлежащего качества.Очень часто бывают акции, товары можно приобрести по выгодной цене. Вежливый персонал. Возле магазина есть парковка. Магазин рекомендую
Делали покупку по сбп, зависла программа, сделали возврат. Деньги на карту не пришли, долго разбирались с банком(потому что по выписке возврат был), подали все документы в дм в бухгалтерию и сказали, что разберутся и вернут средства. Прошло больше месяца и до сих пор ничего нет, почти 4 тысячи впустую
Очередной шедевр федеральной сети. Есть много всего. Коляски, велосипеды, одежда и обувь, мягкие игрушки и настольные игры. Есть возможность заказать с доставкой на сайте. Парковку можно найти рядом с ТЦ Атмосфера дома.
Обычный детский магазин, большой выбор товаров для детей. Очень Нравилист акции на одежду для самых маленьких, которых почему-то не стало.
На стойке выдачи интернет - заказов, приятные дружелюбные девушки.
Остальной персонал из серии "вечно заняты"...
Но в целом детский магазин это страна детства, приходишь туда и "зависаешь" на пару часов!!!
Отличный магазин.Всегда дочери преобретаю товары в этом магазине.Качество хорошее.Так же пользуюсь интернет магазином детмира,еще ни разу не подводили с доставкой и качеством товара.За 4 года не вернула ни одного товара.
Добрый день! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и, честно говоря, от такой крупной торговой сети никак не ожидала такого наглого обмана. 04. 04. был сделан заказ. Дата доставки была назначена на 07. 04 с 09: 00 до 18: 00. Хорошо, я ничего не планирую, сижу покорно дома и жду заказа. В итоге ничего. В субботу связываюсь с оператором по горячей линии и в приложении мне обещают, что якобы сделают запрос в транспортную компанию и направят мне ответ на эл. почту. Хорошо, жду. Прислали. Отвел, что доставка задерживается на 1-2 дня. Хорошо. Сегодня 10. 04 заказом и доставкой даже не пахнет. Связываюсь с поддержкой магазина. мне опять поясняют, что заказ мой был отгружен 04. 04 и это служба доставки задерживает отправление. Выпросила у службы поддержки номер отправление, мне его назвали и тут же пояснили, что я его не смогу проследить, что якобы служба доставки не внесла его в базу. Интересное заявление, не правда ли? Чувствуя наглую ложь и понимая, что данный магазин просто хочет прикрыть свою безалаберность и халатность. Я связываюсь с транспортной компанией.
И знаете что я выясню, Что на самом то деле заказ с магазина поступил только сегодня, 10. 04. И все это время данная торговая сеть морочила мне голову, нагло обманывали, вводили в заблуждение, а так же указывали на некомпетентность транспортной компании КСЭ утверждая, что задержка происходит с их стороны!
Я первый раз связалась с Детским миром. Думала, что это добросовестная сеть, но благодаря сотрудникам данной организации мнение сложилось как о шараге. И ладно бы изначально признались, попросили извинений, но так нагло врать, еще и перекладывать вину на транспортную компанию - это вообще дно!
Я первый раз сталкиваюсь с подобным и от такой крупной сети такого точно не ожидала!
Три звезды потому что вчера брала товар, после обеда, работает одна касса и кассир болен, кашляет без перерыва и красный нос это что такое? Отпустите человека на больничный!!! Мы в магазин ходим с детьми, а ваш персонал распространяет инфекцию! Выбора нет и рассчитываться приходится у человека, который бедный стоит и исходится кашлем 🤯Это же всё воздушно- капельным путём передаётся.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ! ПРИНЦИПИАЛЬНО! сорвали мне новый год для ребенка. из-за своей внутренней ошибки. 27.11 оформила онлайн-заказ, оплатила сразу, так как по другому не оформишь. к 15 декабря должна была быть доставка. Сегодня 16, пишу в поддержку. Мне говорят Вы не оплатили. Я скидываю скрин. Мне снова причину: Вы заказали в пункт выдачи где магазин не работает(никакого уведомления что туда заказывать нельзя нет и не было позднее прислано). Я ответила что час назад там была, всё работает. Тогда мне предложили переоформить заказ. Но тогда все скидки теряются. Что делает служба поддержки: просто сами отменяют заказ и оформлен чек на возврат(думаю дней десять на возврат) Для них видимо я погрешность от общего числа покупателей. Но не думаю что я одна могу оказаться в такой ситуации. Настроение испорчено. Подарка ребенка лишили.
Хороший магазин с прекрасным ассортиментом товаров. Есть практически все, для любого возраста. Продавцы подскажут и покажут если, что-то не можете найти.
Персонал не порадовал за кассой девушка чихает кашель страшно подходить все понимают маска не большая защита. Очередь на кассах. Ассортимент отличный на любой кошелёк без покупки не уйдёшь точно.
№ 60 6063 0900. До оплаты было написано доставка два дня. Как оплатили доставка выросла ещё плюс пять дней. В итоге выросла ещё на неделю. Не рекомендую связываться с данной конторой! Контора!? Когда ждать заказ?
Детские товары покупаем в этом магазине часто. Обслуживание приятное, продавцы вежливые и всегда помогут. Ассортимент на девочек больше чем на мальчиков. На малышей хороший выбор.
При расчете за покупку кассир дважды отправляля смс для списаеия бонусов. Не пришли смски. Расчитался банковской картой смс пришло сразу. Видимо руководство магазина на желает терять прибыль. Намеренно не отправляют сообщения. Постораюсь не посещать магазины детский мир. В Красноярске полго других.
Хорошо что открылся рядом с нашим районом, есть возможность найти нужный подарок ребёнку и подобрать одежду , нормальные цены, действует Система скидок, бывают распродажи
Были в атмосфере дома 26.01. Сделали покупки почти на 3000 руб. на кассе девушка указала не со номер телефона для списания бонусов и сказала что бонусов нет, хотя у меня в приложении они были, и отказалась повторно перепроверить номер который я ей указала. Возможно таким образом персонал себе собирает бонусы. ( это только мое предположение, надеюсь я ошибаюсь, и это просто ошибка)
Отличный магазин, добрые и отзывчевые продавцы, всем советую!
3
Show business's response
M.
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Отвратительная служба онлайн заказов, два дня совершаю (пытаюсь) онлайн покупки, списывают денежные средства, после чего заказ отменяют... ни денег, ни заказа. Чат поддержки клиентов ни на один вопрос ответить не может, до горячей линии дозвониться невозможно... а как только дозвонилась (спустя сутки), просим вам перезвонить, так как не видим заказы... что за ерунда простите....
Банк сообщает, что проблемы на стороне детского мира и в случае отмены ДС поступят в течении 15 календарных дней.....
Увы, в данном магизине абсолютно отсутствует возможность приобрести детские товары по доступным ценам. Все познаётся в сравнении, поэтому назвать цены "лучшими" в этом магазине никак нельзя!!!
Ну слушайте , я поставлю 5 но не из-за того что он мне нравится , придраться не к чему, но ! Цены дикие, обслуживание ни какое, и выбор не всегда большой. Выкладка хорошая чисто красиво вот наверно и все…
Магазин хороший, но цены "голливуд". Продавцы настолько заинтересованы в продаже дорогих товаров, что моментально теряют интерес, если речь идет о каких-то необходимых покупках в районе 1000 рублей.
5
1
Show business's response
Светлана Чернова
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
Очень люблю этот магазин. Много акций интересных, огромный ассортимент.
Магазин хороший,ассортимент устраивает,но персонал... Постоянно очереди безумные,даже если три человека,то их рассчитывают долго,из за мелочевки,пюре по сто банок,каши и т д.продавец постоянно тараторит свою рекламу про детский дом,вводя в неудобное положение покупателей. Рад бы помочь,да возможности нет,в россии все таки живем,где детское пособие 60руб. Своего бы ребенка обеспечить. Лишний раз заходить не хочется.