Частенько беру тут игрушки и одежду ребятишкам, цены приемлемые, выбор товаров огромный и качество отличное) Продавцы вежливые и доброжелательные) Отличный магазин!
Сам магазин не плохой , но хотел спросить , а консультанта не было на месте . Пришлось спрашивать у охранника , потому , что продавцы тоже не смогли помочь . В итоге прождал минут 10 и ушел ни с чем !
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2023
Магазин и товар очень нравятся, но сегодня я просто была в шоке!!!
Приехали семьёй за покупками, выбрали сыну зимнюю куртку, сапоги и подобрали шапку. Казалось бы все круто т.к купили все в одном месте, но не тут то было... пока мы стояли на кассе и оплачивали покупку, "охранник-старший смены" Аслан или Арсалан, простите не помню выгнал детей из магазина, его даже не смутило что я нахожусь рядом и все вижу и слышу! Когда я задала вопрос, почему он это сделал, он сказал что они баловались, но т.к я находилась рядом и прекрасно видела что они просто стояли возле тележек и ждали нас. Вообщем нахамил и в догонку на выходе сказал валите!!! Если есть замечание к детям, то это нужно озвучивать родителям, а не выгонять детей из магазина!!!
Вот это конечно клиентоориенторованность, никому не рекомендую этот магазин!!!
Напишу во всех пабликах Тюмени про отношение персоанала, т.к каждый может оказаться на нашем месте.
У меня ребёнок всю дорогу до дома проплакал в машине!!!
Замечательный магазин)) сколько в нем игрушек, глаза разбегаются. Сразу можно и приодеть малыша, обувь выбрать. Товаров очень много, на любой вкус. А так же можно выбрать все что нужно, уютно устроившись на диване, на сайте магазина. Очень удобно.
Очень хороший детский магазин,можно приобрести товары на разные возраста ребёнка, бывает очень много скидок,товаров очень много,соответственно и выбрать можно подходящее на любой кошелёк
Добрый день!
Снизила звезду только за то что постоянно все разбросано, никакого порядка, ничего не найти, в детских игрушках, я конечно понимаю что беспорядок устраивают сами покупатели, но если сравнить с тем же ТЦ СитиМолом то там намного лучше в плане порядка, хотя там и проходимость больше.
Несколько раз замечала продавцов разговаривающих у кассы на свои личные темы, чего я лично не приемлю. А так рекомендую.
Самое ужасное обслуживание в этих магазинах, что онлайн, что через приложение. В магазине всегда очереди.
В приложении всегда не верные остатки.
Вы не хотите наладить вашу работу?
Екатерина Абдулина
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Частые покупатели в Детском мире,все нравится, всё устраивает,и ассортимент и цены,и консультанты.
Без проблем можно оплатить за вещь ,по цене интернет магазина (приложение детского мира).
Любим этот магазин 👍
Была в ТЦ Колумб, персонал абсолютно невежливый, с недовольными лицами, пришла забрать заказ как будто деньги у них прошу! Бываю редко в детском мире и после такого отношения и не хочется больше. Первый отзыв о магазине, отношение удивило!
4 звёзды за соседство с другими магазинами и заведениями. Обычный супермаркет как и везде. Зашёл купить подарок дочке 3г, в итоге купил в другом "бутике".
Называю этот магазин - "по пути" , без покупок не ухожу никогда. Особенно когда скидки. Одежда, обувь, игрушки.... так же в подарок купить можно на любой вкус.
Согласна с многими отзывами,в отделе обуви вечный бардак, ценники особенно в отделе игрушек ни когда не соответствуют. Выбираешь игрушку,одна цена,а приходишь на кассу на 1000 разница,недавно две машины покупала ребёнку,не из дешёвых,и обе на кассе оказались дороже. Так же происходит и с остальным,мыло детское покупала,пюре детское много ещё можно перечислять,на кассе цена всегда дороже. Теперь всегда смотрю чек,и постоянно делают перерасчёт. Продавцов трудно найти тоже,и вечные очереди на кассе,где работают видимо новенькие,которые толком не умеют работать с кассой.
Детский мир как детский мир. Огромное количество китайских детских безделушек по завышенной цене. 4-ые звезды так как если и есть конкуренты в городе- то и они такие же. Персонала не хватает, часто одежда разбросана.
Хороший детский магазин. Берём по акции детское питание. Можно оформит интернет заказ и просто забрать его со специального стенда. Только найти свой заказ на этих полках бывает ой как непросто, все навалено и перемешано, что не всегда получается сразу углядеть
На полках с детскими товарами для кормления -ужас,все раскидано,товары вперемешку валяются на нижней полке,никогда не разложено. На полках с детским питанием -овощи и фрукты перемешаны,не понятна логика объединения товаров. На кассе всегда очереди,очень долгое обслуживание
Часто приобретаем товары в детском мире. Компетентный и отзывчивый персонал, большой ассортимент как одежды так и игрушек. Особенно радует магазин акциями и скидками!
В магазине по адресу г.Тюмень ул.Московский тракт 118 отсутствуют половина ценников на товар!!!! На кассе унесли бесценный пенал куда-то и не вернули. Дома обнаружили что так его и не купили ребёнок очень расстроился!!! Больше нет желания туда идти.
Отличный магаз, современные дети требовательны в выборе и требуют модные игрушки, а "Детский мир" держит руку на пульсе новейших тенденций и своевременно пополняет ассортимент новинками. И вот за это я и мои дети очень любим этот магаз.
Хороший магазин, отличный выбор, но! Очень неаккуратно, особенно в отделе обуви. Ошущение, что порядок в течение дня не наводят совсем. Обувь раскидана по всему отделу, часто в коробках без пары, ложек для обуви нет. Зато куча консультантов ходит туда-сюда с деловым видом. Сегодня на просьбу принести ложку, чтобы померить сыну кроссовки, услышала ответ консультанта: Где я вам ее возьму? Кстати, с хамством в этом магазине сталкиваюсь тоже не первый раз. Также нет порядка в ценниках. В общем, к самому магазину нет претензий, а вот персонал надо менять. Отношение к покупателям и бардак просто за гранью.
Мне нравится, не всегда скидки на те товары, что нужно. Но сейчас появились скидки и акции. Но что то дороже, что то дешевле чем в других магазинах (Лента, Магнит и Пятерочка и т.д.) Надо знать когда акции и прийти и купить.
6
Show business's response
176452hi
Level 11 Local Expert
February 26
Детей игрушками не удивишь
Дмитрий Евгеньевич Пузин
Level 13 Local Expert
September 14, 2019
Когда мне было 4 года меня родители первый раз взяли с собой в Москву, в том числе мы посетили детский мир, это одни из самых ярких впечатления, которые останутся у меня на всю жизнь, сказка из которой не хотелось уходить, мы купили лунаход, танк с пультом управления и ещё много интересных игрушек, напомню это было 30 лет назад, а сейчас ни каких эмоции у моих детей посещение данного магазина не вызывает, обычный детскии магазин. Сложно удивить современное поколение
Работает одна касса постоянно большая очередь. И с покупкой в три тысячи у них нету сдачи с 5000р. Детский мир разочаровывает 🤨 можно писать и писать ещё, т.к. хожу туда очень частно.