Detskij mir
129 reviews
September 11, 2024
Здравствуйте,хожу часто в этот магазин,Я многодетная мама ,на той недели пришла закупать товары для школы ,продавец Мария быстро нашла все что мне нужно по моему списку. Таких продавцов надо ценить
December 21, 2024
Хороший ассортимент товаров.
Доступные цены!
На разные возрасты.
Даже на моего долговязого сына 13 лет находится одежда!))👍
November 11, 2024
Заказали смесь, оплатили с доставкой через 2 часа, деньги потратили, а через час пришла отмена заказа, так как нет в наличии.. самое интересное, что деньги возвращаются в течение 10 дней, просто обалдевшие ребята. Напишем во все инстанции на эту обнаглевшую организацию.
June 15, 2024
Сколько раз обращалась в данный ДМ с проблемой - всегда помогут! Отзывчивые сотрудники!! Приятно приходить и совершать покупки, рядом с домом. Мне данный магазин нравится!!
1
December 30, 2022
Хороший магазин сети Детский мир. Не очень большой, поэтому ассортимента поменьше чем, например, в Тёплом стане. Но зато всегда немного народу, можно спокойно походить и выбрать. Чисто и аккуратно.
Расположение удачное, в 2 минутах от выхода метро, при желании можно пройти через ТЦ или через улицу.
Что касается скидок, то у Детского мира, как обычно, на ряд товаров самые «вкусные» цены (например, наборы слаймов, опытов, часть настольных игр). Раньше был очень выгодный ценник на Лего, но сейчас практически ничего нет в наличие и цены стали невыгодные(
September 17, 2023
Коньково маркет - излюбленное место для посещения нашей семьи. В ненастную погоду тут особенно хорошо. Есть бесплатные МК от ТЦ. О их проведении присылают сообщения на почту. Удобно. Много ресторанчиков со вкусной кузнец. Удобно для мам с колясками и людей на колясках. Везде пандусы и первый этаж. Уютно. Рекомендую
1
April 2, 2024
Заказ #6109751680.
Ехал через всю Москву специально за заказом, когда приехал оказалось, что заказа нет, товаров нет, да и вообще, быть не может этого заказа, хотя статус заказа висел как "готов к выдаче"; сотрудница даже специально взяла мой телефон из рук и проверяла не скриншот ли это. Вобшем уехал ни с чем опять через всю Москву... 2 часа в никуда... Служба поддержки ничем не помогла, обычная отписка по типу "мы разберемся". Думал, что хороший магазин, но снова обращаться в детмир нет желания.
ps даже после 6 часов после того, как узнал, что смеси нет в наличии, после обращения в службу поддержки, заказ все еще висит со статусом "готов к выдаче"; видимо, потом закроют его по причине того, что я не приехал не забрал его.
1
February 6, 2024
Магазин предлагает услуги доставки и не может выполнить свои обязательства. Мной был заказан детский матрас, в этом заказе была указана дата прихода товара в магазин, после чего в личном кабинете мне было предложено выбрать доставку на дом в этот же день с 20-23. Но магазин не выполнил свои обязательства, было очень не приятно, потому что грудной ребёнок проспал всю ночь на моих руках. А на утро я получаю сообщение от магазина, что заказ отменён и мне оформили возврат денежных средств, предложив заказать все заново, то есть дождаться возврата денег не понятно когда, дождаться нового заказа. Это издевательство над детьми и их родителями. Не советую оформлять у этого магазина доставку на дом, обман и надувательство.
3
April 20, 2024
Хороший магазин. Ассортимент детских товаров очень хороший и персонал тоже всегда знает когда помочь. На кассе очень вежливая женщина,работает в платке .
1
September 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина м. Коньково: руководителю Елене Петровне, ртз Евгении и менеджеру Ольге за их компетентность, профессионализм, оперативность и отзывчивость. Не смотря ни на что готовы помогать в любом вопросе, тратить драгоценное рабочее время на решение проблем покупателя. Сотрудник Евгения перешерстивший весь зал, чтобы найти нам подходящие спортивки по цене, размеру и качеству, а директор и менеджер помогли сделать возврат без чека из другого магазина.
1
1
February 6, 2024
Большой выбор товаров.Любезный персонал. Быстро обслуживание. Удобное место расположение рядом с метро. Рекомендуется.
3
November 5, 2023
Чисто. Просторно. Большой выбор товаров. Близко от метро. Всего 100 шагов и ты на месте. Рядом много других магазинов ярмарка "Коньково".
May 8, 2023
Выбор классный, а вот с кассирами нужно работу провести, на тему того, как они общаются с посетителями (все-таки работают с родителями и их детьми)
Пришли купить новорожденному племяннику подарок, а вышли как оплеванные.
Выбрали пакет подороже, возмущение из-за отмены, как-будто мы из её кармана деньги попросили достать.
Ни пожалуйста, ни до свидания, таким людям не на кассе нужно работать, где диалог неизбежен с людьми, а где-то в каморке, где лишний раз речевой аппарат не нужно будет задействовать. (Были в 19:25 8 мая)
2
June 5, 2024
В этом магазине никогда не работают персональные промокоды. Возможно кассиры специально так делают, потому что в других магазинах все отлично
1
1
March 18, 2024
Не совпадают цены на ценнике и на кассе! Уже несколько раз на кассе цена выше! Когда сказала об этом продавцу, она только пожала плечами . Администратор так же не стала ничего делать. Предложили отменить покупку и всё.
November 2, 2023
Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом. Персонал отзывчивый, всегда помогают найти то что нужно.
July 16, 2023
Ходим с ребенком в этот магазин , как на работу)) в магазине всегда чисто, хороший ассортимент и вежливые и приветливые сотрудники
3
November 14, 2022
Большой ассортимент товаров от грудничков до подростков. Персонал вежливый, всегда поможет и ответит на твои вопросы. Очереди бывают редко. Расположен рядом с метро Коньково на территории "Коньково Пассаж".
4
September 20, 2024
Товары на полках вообще не обновляются , консультанты всегда чем то недовольны
March 15, 2024
Хороший магазин, чистый с хорошим выбором, персонал нормальный.
1
June 27, 2024
Большой выбор товаров, очередь отсутствует. Персонал не отказывает в поиске товара в зале.
July 20, 2023
Годное место, но не всегда бывает именно то, что нужно.
В общем и целом хороший магазин, максимум всего необходимо для детишек в одном месте.
May 22, 2023
Ходила сюда один раз в прошлом году.
Было грязно в магазине..но большой, прям огромный, выбор обуви на ребенка. Это плюс.
Кассиры ну так себе, мне кажется это во всех ДМ такая проблема..всё тупят и жутко медленные, из-за этого очереди всегда
1
1
July 18, 2024
Грамотный персонал, товар в наличии.
October 6, 2024
Вежливый персонал, большой зал и выбор. Стандартный представитель сети
June 15, 2023
Магазин ничего такой! Выбор есть, но не велик. Но что касается кассиров 🙈🙈🙈🙈 как в колхозе. Бестактность! Дерзость! Язвят! Короче колхоз, но будет дальше туда ходить, пока рядом что-то путное не построят 😅. Всем терпения и добра ✅
3
November 7, 2023
Не понятно где вход где выход. Пока найдешь-если еще и с ребенком-можно сойти с ума всё там обходить🤪вывеска со стороны дороги, вход со двора 🤪
January 14, 2023
В этом детском мире очень тесненько расположены ряды, невозможно пройти и не свалить какие-то вешалки. Увидела что тут есть контейнер для сбора старых вещей в обмен на скидку 👍🏼
В магазине всегда много вещей и игрушек со скидками 👍🏼
1
1
July 4, 2024
отличное место , но мало 'завоза" игрушек
1
December 24, 2024
Рядом с домом. Достаточный ассортимент . Спасибо
January 7, 2023
Хороший магазин. Очередей нет. Персонал вежливый. Расположение удобное и хорошее. Рекомендую!
3
July 2, 2022
Большой выбор товаров, находится на территории Ярмарки Коньково., рядом с метро, есть парковка. Имеется возможность заказа онлайн.
December 22, 2021
Отвратительное отношение к покупателям! Из данного магазина был доставлен интернет заказ, укомплектованный не полностью, без моего согласования. Сборщик просто пропустил вторую страницу, так как в целях экономии бумаги её напечатали на обороте первого листа, где было бОльшее кол-во нужных заказанных мною товаров. За доставку товаров я заплатила 200р, но вместо 23 заказанных позиций я получила всего лишь 14. Для возврата мне предложили отнести товары в ближайший ДМ лично, с маленьким ребёнком в мороз -18. У службы поддержки не нашлось слов, кроме как, что товары закончились в наличии для интернет-заказов, но при повторном оформлении приложение даёт мне вариант самовывоза заказанных мной позиций. Вместо того, что-бы признать ошибку своего сотрудника и решить проблему довозом продукции из моего заказа, сотрудники службы поддержки пытаются сделать из меня дуру, и рассказывают что товары просто закончились. Дада, просто закончились товары со второй страницы заказа, совпадение такое, конечно...
6
2
July 16, 2023
очень приветливые сотрудники!! работают быстро и четко🌸
3
September 15, 2021
Неплохой магазин, но какой то суетный, мне не очень приятно в него ходить. Обувь в детском мире не нравится, закупаемся в Дочках сыночках на Теплом стане, там и цены пониже и выбор побольше.
3
1
February 23, 2022
Сделала 23.02.22 заказ 6000021657 через приложение. Приехала после работы в Коньково, отправилась к сектору А, где должен был находиться мой заказ. В итоге, полчаса искали мой заказ, которого нигде не было. Прождав, я выяснила, что мой заказ отменили, тк не было товаров, но в приложении отмену сделать забыли. И я приехала просто так, прождала полчаса, так ничего и не получила. Отвратительно работают. Совершенно плевать на качество и сервис. Ну как можно отменить заказ из-за отсутствия товаров, но забыть оповестить покупателя в приложении.
4
1
July 29, 2022
Хороший магазин, но при заказе через интернет сайт этого магазина бывает в разы дешевле, чем прийти и купить. Короче надо зайти на сайт детского мира, выбрать заказать оплатить и тогда будет хорошая цена!
3
1
January 7, 2023
Обслуживание на отличном уровне, брал в последний раз коляску очень крутая и крепкая
2
July 18, 2023
Как всегда хороший магазин, с приятными ценами
2
2
November 2, 2021
В общем неплохой магазин: есть еда в достаточном ассортименте, одежда, игрушки и прочее. Но именно в этом магазине бесконечные очереди на кассе и очень медленные кассиры, которые меняются раз в месяц. Это самый большой минус.
3
December 13, 2021
Неуоторые ценники отсутствуют, а сканера нет. Неуютно. Продавцов-консультантов днем с огнем не сыщешь.
Всегда очереди в кассу. Найти заказ на полке выдачи - пройти квест, очень много времени уходит на поиски. На помощь никого не дозовешься. Нет стола для упаковки товара, всегда навесу. Персонал неотзывчивый, ленивый и всегда уставший. Такое впечатление, что они ненавидят всех покупателей
3
October 28, 2022
Большой выбор товара. Можно зараннее сделать заказ. Очередей нет. Хорошее качество товара
3
1
March 15, 2023
Хороший магазин, они все классные ,в любом городе .
3
1
April 7, 2023
Хороший магазин, можно выбрать небольшой презент детям.
3
November 25, 2021
Раньше магазин был значительно лучше, а теперь нехватка сотрудников, товар накидан по полкам. И практически постоянно огромные очереди. Очень жаль, что руководство забило на качество сервиса и не жалеют силы и нервы оставшихся сотрудников.
3
August 21, 2021
Магазин не нравится. Акции 3=2 не проходят, а указаны. Пытались сказать, что скидка в чеке. Но там сумма, которой нет ни в одной из книг! И скидка всегда рядом с позициями ставится, а не внизу. Там была просто сумма на моей бонусной карте. А книги нет. Тоже самое и с другими товарами. Не всегда акции проходят на кассе. Огромные очереди и отсутствие консультантов.
3
December 10, 2021
Магазин дешёвых и спорнокачественных детских вещей. Основа ассортимента товаров и аргументация для его размещения является только цена, без учёта качества.
1
1
November 20, 2022
Все что надо детям . Игрушек много от мала до велика.
Цены конечно стали повыше, но это уже и так понятно.
1
1
November 1, 2021
Удобно, что рядом с метро. Достаточно большой ассортимент в наличии. Обычно заказываю через интернет магазин и забираю.
1
1
November 17, 2022
Всё отлично, выбор всегда большой и персонал отличный 😉👍
3
1