Detskij mir
314 reviews
February 23
Скудный ассортимент, многие стильные вещи только под заказ через приложение или сайт. В магазине очень душно, невозможно долго находиться, особенно с мужем и ребенком. Проходы между стойками с одеждой очень узкие , с коляской или тележкой невозможно проехать. Пандуса на второй этаж до магазина нет, приходится всем оставлять свой транспорт под лестницей и подниматься с ребенком на руках !
February 9
Пришла, забрать заказ. Как всегда работает одна касса-очередь. 👎Внизу ждет ребенок, так как нет пандуса подняться с малышом. Спросила , откройте еще одну кассу. Продавец людмила-кассиров больше нет. Окей. Ни здравствуйте, ничего. Окей. Подойдите на эту кассу. Спрашиваю куда, ,я вам два раза сказала куда, господи , крупная сеть , неужели нет кассиров что бы работала не одна касса? Пришла с хорошем настроением, ушла в плохом. Не приветливый персонал , вечно недовольное лицо, на полках нет того что показывает в приложении. Был бы выбор , ходили в другой детский мир. В Чебоксарах намного лучше , и ассортимент и продавцы приятные , улыбчивые.
2
June 17, 2024
Большой ассортимент, хороший персонал.
Но!
Нет возможности подняться на второй этаж (где находится магазин) с детской коляской. Приходится брать ребенка на руки и тащить с собой.
И самая жесть- очереди:( Они есть всегда! Как бы продавцы не старались быстро обслуживать, все равно нужно каждому покупателю назвать 100500 кодов заказа, ещё что то, номер телефона и получается, что все стоят по полчаса. А ещё если с ребенком на руках, то это вообще..одни эмоции.
6
January 14
Сервис на нуле. Всегда пустые кассы. Где касса онлайн заказа всегда отпускают всех подряд( чаще берешь через приложение чтобы быстрее все прошло). Кассиры очень медленные и не умеют пробивать по ценам как в приложении.
Одним словом самый поршивый детский мир в котором я была.
1
2
June 30, 2024
Находится на втором этаже новочебоксарского рынка. Хорошо, что есть большая парковка. Обычный небольшой детский мир. Цены для нашего города великоват, но за то качество товаров хорошее
1
1
April 4, 2024
Отличный магазин, выбор большой, цены более менее нормальные. Приветливый персонал, чисто, частенько бывают акции и промокод в. Большая парковка, очень нравится этот магазин.
1
January 7, 2024
Прекрасный магазин. Недорогая и главное качественная детская одежда. Удобно ходить с детьми. Самому интересно прогуляться посмотреть на фигурки и настолки. Оценить современные тренды.
1
September 12, 2024
Очень нравится данный магазин. Покупаю по акции товары, если нет в наличии, заказываю в магазин через приложение.
Удобно что есть бонусная система.
3
September 22, 2024
Весьма не дешёвый магазин. Но есть почти все что связано с детством. И если попасть на акции, то можно купить вещи дешевле чем в общем по городу и весьма качественные
4
December 26, 2024
Плохой персонал, испортили Новый год ребёнку и мне,хотели присмотреть игрушку с ребёнком к Новому году, грубо обошлись,задержали на кассе,потому что ребёнок пил сок,которого у них не было в продаже.
1
1
December 29, 2023
Сам магаз в целом нормальный по цене, ассортименту и расположению, кроме двух неприятных моментов. Первое - на кассе никогда никого нет. Даже если есть - один кассир и к нему огромная очередь. Если ты стоишь на кассе и ждешь, то кассир придет по зову через громкую связь, но встанет за другую кассу, и вместо первого в очереди оказываешься последним. Второй момент - сам сайт просит назвать номер заказа и ячейки, но при получении просят назвать номер телефона. Не то чтобы прям неудобно, но сами же нарушают придуманную систему, что выглядит как-то странно. И сайт, который они не хотят менять. Например, все товары обозначены, как "в наличии", но стоит добавить их в корзину, как можно увидеть, что их привезут через неделю или месяц. Отличное наличие. Поддержка предлагает так и проверять наличие товаров - через оформление заказа. Не знаю, в чем у них от этого профит, но неудобно. Проще заказать в другом месте, даже если дороже, но хотя бы клиентоориентированнее и приятнее - увидел, заказал, забрал. А не увидел, заказал, ждешь доставки (так и на других маркетплейсах без магазина можно заказывать, смысл тогда от точки в городе?)
4
October 19, 2023
Постоянно покупаю многое в этом магазине, персонал вообще не общается на кассе стоять нужно ОЧЕНЬ ДОЛГО, всегда очередь, была хорошая кассир девушка ушла в декрет, она всегда улыбалась и была вежливой, ещё одна тоже есть хорошая, худенькая молодая с тёмными волосами, она и объяснит если надо что то, а остальные как в танке, ни слова не вытащить очень грубый персонал, все ходят туда сюда консультанта не дозваться, может я ошибаюсь и там их нет, только персонал на кассе и кто товар выкладывает, а так магазин хороший, ценники чёткие , соответствуют, акции хорошие бывают, просрочки не бывает, в магазине чисто и всё аккуратно)
3
January 19
отличный магазин, одежда качественная! чисто и красиво!
2
1
March 20, 2024
Очень хороший магазин, много ассортимента и большой выбор товаров. Персонал хороший, вежливый. Когда народу много все кассы открыты и нет больших очередей.
June 12, 2023
Большой выбор товаров, часто бывают выгодные скидки. Персонал добродушный, вежливый. Удобно расположен, правдо припарковаться сложновато, большое скопление машин. Одна парковка на рынок, гипермаркет магнит.
2
2
August 8, 2023
Магазин не плох, обслуживание хорошее, скидки как во всех магазинах сети. Расположение тоже устраивает. Минус за то что нет пандуса для колясок, а магазин находиться на втором этаже торгового центра, что очень не удобно. Так никто и не прислушался к тому, что нужен пандус на второй этаж, ходить за покупками одной с коляской не удобно, т.к. приходиться в одной руке держать ребенка. Сегодня зашли, хотела обувь купить детям: никакой системы для обуви, все разбросано, коробки валяются, на витрине сандаль стоит, второй чтобы найти надо все коробки перевернуть. И это мы зашли в 9 утра, неужели нельзя порядок навести перед открытием магазина.
3
1
June 11, 2024
Магазин на самом деле на троечку, переодически нужных вещей нет в торговом зале, так же постоянно длинные очереди на кассе, так же есть замечание по поводу полов магазине, приходила 10 июня, пока шла до кассы поскользнулась , упала ушибла руку
Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на скользкие полы в магазине
3
November 7, 2024
Магазин хороший,часто скидки бывают,но выбор небольшой.
2
1
March 17, 2023
Находится на 2 этаже в ТЦ Галактика, магазин чистый, аккуратный, большой выбор игрушек, одежда для девочек и для мальчиков расположены отдельно, размеры от самых маленьких (для грудничков) до 164. Я даже находила для себя, так как я невысокого роста) Есть отдел с обувью
3
July 7, 2024
Кому как, но мне нравится расположение товарных полок. Тесновато, конечно. Лично для меня важно, чтобы отступить пару шагов назад для того, чтобы посмотреть товар. Здесь между рядами два человека с трудом расходятся.
2
August 14, 2024
Ужасный персонал. Хамят, грубят, игнорируют, не хотят делать свою работу. Прекрасно видели, что я нахожусь в положении, игнорировали просьбу вернуть товар, гоняли то с одной кассы на другую. Простояла час, хамское отношение.
2
1
May 13, 2024
Хороший магазин. Но бывает мало выбора... хочется больше выбора вещей. Цены бывают хорошие. Скидки часто.
1
1
October 10, 2024
Выбор товаров
Персонал
Скидки и акции
Доступность
Расположение
Качество товаров
1
October 16, 2023
Приветливые работники. Чистый и уютный магазин. Много выбора. Приемлемые цены. Есть многое что нужно детям. Можно сделать интернет заказ .
2
1
December 14, 2024
Очень замечательный магазин, только дороговато
3
1
June 20, 2024
Покупаем детские вещи, памперсы, игрушки, игрушки некоторые дорогие вещи тоже так нормально интерьер хороший 👍
2
February 26, 2024
Нравится магазин, ходим с дочкой постоянно. Только не нравится то что не спрашивают если у Вас промокоды на это или то. Не всегда захожу в личный кабинет. А раньше была хороший продавец, всегда напоминала про них, я прям рада была когда она стояла на кассе. Теперь она в декретном отпуске.
2
1
July 16, 2024
Выбор товара, скидки и акции. Минус только в одном не удобно с коляской подниматься, нет пандуса
2
1
January 23, 2024
По факту лучше ждать акции и тд.
Персонал относится уважительно без разницы как вы выглядите.
Сын попросил стреляющего робота на новый год,то есть письмом дедушке морозу.
Нашёл только здесь.
Минус, искал железную дорогу чтобы вокруг ёлки пустить. Только под заказ .
1
May 14, 2024
Конкретно ДМ нравится. Всегда отзывчивые продавцы. Быстрое обслуживание. Но не проехать на коляске. Приходится оставлять коляску внизу. А ребёнка будить , если он спит
1
1
June 16, 2023
Всё отлично, часто покупаю вещи детям, бывают хорошие скидки. Одежда разных размеров, подойдёт и малышам и взрослым. Качество вещей достойное.
3
July 1, 2024
Оформила доставку детской смеси в приложении детского мира (часто так делаю), привезли битую банку (одну из двух). Пришлось читать в интернете можно ли вообще кормить такой смесью новорожденного. Написано что нежелательно давать смесь из деформированной банки, так как в смесь могли попасть частички металла. Написала в поддержу, мне ответили что нужно приехать в магазин и написать заявление на возврат с той же картой с которой заказывала. Заказывала с карты мужа. То есть еще и он должен писать заявление, не я. Какие сложности из-за одного лишь продавца который такую банку положил! Были в магазине много раз, мимо этих деформированных банок проходили. Никому они не нужны, никто их не берет! Но нам взяли и положили в заказ, избавились от ненужного товара. Молодцы, спасибо. Больше я не буду оформлять доставку смеси и никому не посоветую. Отвратительное отношение к покупателям. Неужели думали что «прокатит»? Я не стану рисковать здоровьем своего ребёнка и давать смесь которую вы должны были списать, но таким образом заработали на нас денег, как будто нам они лишние и мы не знали как выкинуть 1600 рублей в помойку 🤣🤦♀️ и то 1600 вышло потому что немного бонусов списали. Так было бы дороже.
2
1
February 21, 2024
Магазин расположен на 2 этаже . Нет пандуса для колясок . А на 1 этаже магазин бытовой техники . Когда уже их поменяют местами ???
3
October 28, 2023
Отличный магазин для семьи, отличный выбор товаров, хорошие скидки! Доступный интернет магазин.
1
1
July 21, 2024
Добрый день! Хороший магазин ,много чего есть ,одежда качественная .
1
September 9, 2024
Нет возможности подняться на второй этаж с детской коляской. Приходится брать ребенка на руки и тащить с собой.
4
1
August 14, 2022
Мой самый любимый магазин) продавцы всегда приветливые, отзывчивые, помогут, бросив свои дела. Заказы через инет всегда быстро собраны, товаров много, выбор большой, можно и одеться и поесть и попить...
3
May 23, 2024
У меня один вопрос: почему нет на 2 этаж пандуса для колясок, только лестница и как с ребенком подниматься? К самому магазину нет вопросов
4
September 21, 2023
Хотелось бы побольше ассортимента товара для мальчиков рост 104,110, в основном приходится все заказывать в интернет магазине , такой ростовки просто мало, нет выбора.
1
1
January 29
с детства мой любимый магазин
1
February 25, 2023
Отличный магазин, с большим выбором. Все, что нужно детям тут есть. Вежливые сотрудники. Хорошее расположение магазина.
3
January 2, 2023
Спасибо продавцам, быстро выдали товары. Было очень много народу 30 декабря, но девочки работают быстро. Все молодые, красивые и шустрые. Хороший коллектив значит
3
May 29, 2023
Цены доступные. Очень удобно для того чтобы получить возможность отправлять комментарии к этой теме и развития персонала и развития персонала на территории России
1
1
January 16, 2024
Магазин хороший, но на второй этаж с коляской не подняться(нет ни пандуса ни лифта), не удобно с детьми.
3
1
November 23, 2022
Здравствуйте всем. Я хочу написать претензию, но наверное не здесь это надо делать. А где? Подскажите пожалуйста. Всё ж напишу суть проблемы. Купили мы ребёнку самокат. Думали хороший и надолго хватит. Если повезёт, то достанется по наследству младшему. Но не тут-то было. Буквально через месяц он пришёл в негодность. Перестал поворачивать я руль и естественно как на нем покатаешься? Прилагаю чек и фото коробки от самоката. Очень хотелось бы, чтобы поменяли товар или вернули деньги. Не сразу написали потому, что не знали, что можно написать претензию, подсказали в магазине "Детский мир", по тому адресу, что в чеке. Спасибо заранее.
2
1
June 17, 2023
Качество товаров ниже среднего. На рынке наверное качественнее найти можно. Игрушек много. Найти можно практически все.
1
May 14, 2024
Всегда маленький ассортимент, полки пустые невозможно выбрать товар, либо не выставлены , приходиться всегда заказывать
3
January 30, 2024
Очень неудобно мамочкам с колясками забираться на второй этаж. Это как же надо было додуматься разместить детский магазин на втором этаже????
3
May 1, 2022
Хорошее ,большое помещение,разнообразный товар в ассортименте.Продавцы все расскажут и покажут.Есть приложение в телеф.можно заказать по интернет.Скидки для всех детей внуков к дню рождения.Подарочные септификаты.Я довольна,что есть такой большой магазин.
3
1
June 27, 2023
Удобное расположение, приемлемые цены. Большой ассортимент. Приятные продавцы. Советую
3
3