Detskij mir
306 reviews
June 17
Большой ассортимент, хороший персонал.
Но!
Нет возможности подняться на второй этаж (где находится магазин) с детской коляской. Приходится брать ребенка на руки и тащить с собой.
И самая жесть- очереди:( Они есть всегда! Как бы продавцы не старались быстро обслуживать, все равно нужно каждому покупателю назвать 100500 кодов заказа, ещё что то, номер телефона и получается, что все стоят по полчаса. А ещё если с ребенком на руках, то это вообще..одни эмоции.
4
June 30
Находится на втором этаже новочебоксарского рынка. Хорошо, что есть большая парковка. Обычный небольшой детский мир. Цены для нашего города великоват, но за то качество товаров хорошее
June 11
Магазин на самом деле на троечку, переодически нужных вещей нет в торговом зале, так же постоянно длинные очереди на кассе, так же есть замечание по поводу полов магазине, приходила 10 июня, пока шла до кассы поскользнулась , упала ушибла руку
Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на скользкие полы в магазине
3
September 12
Очень нравится данный магазин. Покупаю по акции товары, если нет в наличии, заказываю в магазин через приложение.
Удобно что есть бонусная система.
2
September 22
Весьма не дешёвый магазин. Но есть почти все что связано с детством. И если попасть на акции, то можно купить вещи дешевле чем в общем по городу и весьма качественные
2
July 7
Кому как, но мне нравится расположение товарных полок. Тесновато, конечно. Лично для меня важно, чтобы отступить пару шагов назад для того, чтобы посмотреть товар. Здесь между рядами два человека с трудом расходятся.
1
April 4
Отличный магазин, выбор большой, цены более менее нормальные. Приветливый персонал, чисто, частенько бывают акции и промокод в. Большая парковка, очень нравится этот магазин.
January 7
Прекрасный магазин. Недорогая и главное качественная детская одежда. Удобно ходить с детьми. Самому интересно прогуляться посмотреть на фигурки и настолки. Оценить современные тренды.
December 29, 2023
Сам магаз в целом нормальный по цене, ассортименту и расположению, кроме двух неприятных моментов. Первое - на кассе никогда никого нет. Даже если есть - один кассир и к нему огромная очередь. Если ты стоишь на кассе и ждешь, то кассир придет по зову через громкую связь, но встанет за другую кассу, и вместо первого в очереди оказываешься последним. Второй момент - сам сайт просит назвать номер заказа и ячейки, но при получении просят назвать номер телефона. Не то чтобы прям неудобно, но сами же нарушают придуманную систему, что выглядит как-то странно. И сайт, который они не хотят менять. Например, все товары обозначены, как "в наличии", но стоит добавить их в корзину, как можно увидеть, что их привезут через неделю или месяц. Отличное наличие. Поддержка предлагает так и проверять наличие товаров - через оформление заказа. Не знаю, в чем у них от этого профит, но неудобно. Проще заказать в другом месте, даже если дороже, но хотя бы клиентоориентированнее и приятнее - увидел, заказал, забрал. А не увидел, заказал, ждешь доставки (так и на других маркетплейсах без магазина можно заказывать, смысл тогда от точки в городе?)
3
August 14
Ужасный персонал. Хамят, грубят, игнорируют, не хотят делать свою работу. Прекрасно видели, что я нахожусь в положении, игнорировали просьбу вернуть товар, гоняли то с одной кассы на другую. Простояла час, хамское отношение.
1
June 20
Покупаем детские вещи, памперсы, игрушки, игрушки некоторые дорогие вещи тоже так нормально интерьер хороший 👍
1
October 19, 2023
Постоянно покупаю многое в этом магазине, персонал вообще не общается на кассе стоять нужно ОЧЕНЬ ДОЛГО, всегда очередь, была хорошая кассир девушка ушла в декрет, она всегда улыбалась и была вежливой, ещё одна тоже есть хорошая, худенькая молодая с тёмными волосами, она и объяснит если надо что то, а остальные как в танке, ни слова не вытащить очень грубый персонал, все ходят туда сюда консультанта не дозваться, может я ошибаюсь и там их нет, только персонал на кассе и кто товар выкладывает, а так магазин хороший, ценники чёткие , соответствуют, акции хорошие бывают, просрочки не бывает, в магазине чисто и всё аккуратно)
1
March 20
Очень хороший магазин, много ассортимента и большой выбор товаров. Персонал хороший, вежливый. Когда народу много все кассы открыты и нет больших очередей.
June 12, 2023
Большой выбор товаров, часто бывают выгодные скидки. Персонал добродушный, вежливый. Удобно расположен, правдо припарковаться сложновато, большое скопление машин. Одна парковка на рынок, гипермаркет магнит.
2
2
August 8, 2023
Магазин не плох, обслуживание хорошее, скидки как во всех магазинах сети. Расположение тоже устраивает. Минус за то что нет пандуса для колясок, а магазин находиться на втором этаже торгового центра, что очень не удобно. Так никто и не прислушался к тому, что нужен пандус на второй этаж, ходить за покупками одной с коляской не удобно, т.к. приходиться в одной руке держать ребенка. Сегодня зашли, хотела обувь купить детям: никакой системы для обуви, все разбросано, коробки валяются, на витрине сандаль стоит, второй чтобы найти надо все коробки перевернуть. И это мы зашли в 9 утра, неужели нельзя порядок навести перед открытием магазина.
2
July 16
Выбор товара, скидки и акции. Минус только в одном не удобно с коляской подниматься, нет пандуса
October 10
Выбор товаров
Персонал
Скидки и акции
Доступность
Расположение
Качество товаров
July 1
Оформила доставку детской смеси в приложении детского мира (часто так делаю), привезли битую банку (одну из двух). Пришлось читать в интернете можно ли вообще кормить такой смесью новорожденного. Написано что нежелательно давать смесь из деформированной банки, так как в смесь могли попасть частички металла. Написала в поддержу, мне ответили что нужно приехать в магазин и написать заявление на возврат с той же картой с которой заказывала. Заказывала с карты мужа. То есть еще и он должен писать заявление, не я. Какие сложности из-за одного лишь продавца который такую банку положил! Были в магазине много раз, мимо этих деформированных банок проходили. Никому они не нужны, никто их не берет! Но нам взяли и положили в заказ, избавились от ненужного товара. Молодцы, спасибо. Больше я не буду оформлять доставку смеси и никому не посоветую. Отвратительное отношение к покупателям. Неужели думали что «прокатит»? Я не стану рисковать здоровьем своего ребёнка и давать смесь которую вы должны были списать, но таким образом заработали на нас денег, как будто нам они лишние и мы не знали как выкинуть 1600 рублей в помойку 🤣🤦♀️ и то 1600 вышло потому что немного бонусов списали. Так было бы дороже.
1
March 17, 2023
Находится на 2 этаже в ТЦ Галактика, магазин чистый, аккуратный, большой выбор игрушек, одежда для девочек и для мальчиков расположены отдельно, размеры от самых маленьких (для грудничков) до 164. Я даже находила для себя, так как я невысокого роста) Есть отдел с обувью
3
July 21
Добрый день! Хороший магазин ,много чего есть ,одежда качественная .
May 13
Хороший магазин. Но бывает мало выбора... хочется больше выбора вещей. Цены бывают хорошие. Скидки часто.
1
October 16, 2023
Приветливые работники. Чистый и уютный магазин. Много выбора. Приемлемые цены. Есть многое что нужно детям. Можно сделать интернет заказ .
1
May 14
Конкретно ДМ нравится. Всегда отзывчивые продавцы. Быстрое обслуживание. Но не проехать на коляске. Приходится оставлять коляску внизу. А ребёнка будить , если он спит
1
February 26
Нравится магазин, ходим с дочкой постоянно. Только не нравится то что не спрашивают если у Вас промокоды на это или то. Не всегда захожу в личный кабинет. А раньше была хороший продавец, всегда напоминала про них, я прям рада была когда она стояла на кассе. Теперь она в декретном отпуске.
1
January 23
По факту лучше ждать акции и тд.
Персонал относится уважительно без разницы как вы выглядите.
Сын попросил стреляющего робота на новый год,то есть письмом дедушке морозу.
Нашёл только здесь.
Минус, искал железную дорогу чтобы вокруг ёлки пустить. Только под заказ .
September 9
Нет возможности подняться на второй этаж с детской коляской. Приходится брать ребенка на руки и тащить с собой.
1
November 7
Магазин хороший,часто скидки бывают,но выбор небольшой.
June 16, 2023
Всё отлично, часто покупаю вещи детям, бывают хорошие скидки. Одежда разных размеров, подойдёт и малышам и взрослым. Качество вещей достойное.
3
May 23
У меня один вопрос: почему нет на 2 этаж пандуса для колясок, только лестница и как с ребенком подниматься? К самому магазину нет вопросов
2
September 21, 2023
Хотелось бы побольше ассортимента товара для мальчиков рост 104,110, в основном приходится все заказывать в интернет магазине , такой ростовки просто мало, нет выбора.
1
February 21
Магазин расположен на 2 этаже . Нет пандуса для колясок . А на 1 этаже магазин бытовой техники . Когда уже их поменяют местами ???
3
August 14, 2022
Мой самый любимый магазин) продавцы всегда приветливые, отзывчивые, помогут, бросив свои дела. Заказы через инет всегда быстро собраны, товаров много, выбор большой, можно и одеться и поесть и попить...
3
October 28, 2023
Отличный магазин для семьи, отличный выбор товаров, хорошие скидки! Доступный интернет магазин.
1
June 1
Нет кассиров, плохо выполняют свою работу. Приходится стоять в очереди по 15-20 минут
3
July 13
Ужас сплошный. Вечно найти ничего невозможно. Консультанты не помогают совсем .
January 2, 2023
Спасибо продавцам, быстро выдали товары. Было очень много народу 30 декабря, но девочки работают быстро. Все молодые, красивые и шустрые. Хороший коллектив значит
3
May 29, 2023
Цены доступные. Очень удобно для того чтобы получить возможность отправлять комментарии к этой теме и развития персонала и развития персонала на территории России
1
1
January 16
Магазин хороший, но на второй этаж с коляской не подняться(нет ни пандуса ни лифта), не удобно с детьми.
3
1
February 25, 2023
Отличный магазин, с большим выбором. Все, что нужно детям тут есть. Вежливые сотрудники. Хорошее расположение магазина.
3
January 30
Очень неудобно мамочкам с колясками забираться на второй этаж. Это как же надо было додуматься разместить детский магазин на втором этаже????
3
November 23, 2022
Здравствуйте всем. Я хочу написать претензию, но наверное не здесь это надо делать. А где? Подскажите пожалуйста. Всё ж напишу суть проблемы. Купили мы ребёнку самокат. Думали хороший и надолго хватит. Если повезёт, то достанется по наследству младшему. Но не тут-то было. Буквально через месяц он пришёл в негодность. Перестал поворачивать я руль и естественно как на нем покатаешься? Прилагаю чек и фото коробки от самоката. Очень хотелось бы, чтобы поменяли товар или вернули деньги. Не сразу написали потому, что не знали, что можно написать претензию, подсказали в магазине "Детский мир", по тому адресу, что в чеке. Спасибо заранее.
1
1
May 14
Всегда маленький ассортимент, полки пустые невозможно выбрать товар, либо не выставлены , приходиться всегда заказывать
3
June 17, 2023
Качество товаров ниже среднего. На рынке наверное качественнее найти можно. Игрушек много. Найти можно практически все.
June 19
Персоналу нужно быть добрее и внимательнее к людям
August 1
Игрушек много. Всегда есть барби
May 25, 2023
Ненавижу его всей душой!!!
(Но приходиться ходить, так как там все сразу можно купить)
Нет удобства, чтобы подниматься с малышом на коляске. Продавцы заставляют оплачивать по коду, хоть и говоришь, что так не удобно. Доставка постоянно задерживается. Можно долго перечислять...
Много раз подводили.
3
June 7
Медленно обслуживают,на кассах и в зале не у кого спросить.
3
February 29
Всегда очереди по 300 человек и кассиры видео очередь ещё спрашивают списать ли у вас бонусы тем самым тянут время дети орут
1
January 6
Нехватка сотрудников, в очереди можно очень долго простоять. И для родителей с маленькими детьми забраться на второй этаж, тот ещё квест.
June 27, 2023
Удобное расположение, приемлемые цены. Большой ассортимент. Приятные продавцы. Советую
3
3