Вчера посетила данное заведение, стараюсь туда не ходить но ребенку нужна была справка в лагерь! в 17-45 в регистратуре нас встретила Ирина Вениаминовна, женщина мягко скажем неумная, хабалистая (возраст дает о себе знать) сообщив нам что ни один врач уже прием не ведет! На мой запрос, что нам к любому врачу ответила категорически НЕТ! НЕТ ВРАЧЕЙ,УШЛИ ВСЕ ДОМОЙ в 17-50! Оказывается, прекрасный врач Иванова принимала больных , и нас тоже приняла при этом все рассказав что нужно и как сделать! Я прекрасно знаю эту поликлинику и некоторых "врачей", заведующую и зав.зам Старикову! Ни о какой вежливости я конечно даже не говорю, если такое начальство в поликлинике соответственно некоторые престарелые дамы позволяют общаться вот так! Ни в одной поликлинике уже так себя не ведут в регистратуре как в этой, я просто надеюсь что мой отзыв прочитает министерство здравоохранения и сделает выговор, а лучше отправит на пенсию досрочно! Есть много милых дам, которые прекрасно справляются, не хамят и иногда знают больше информации чем врачи! Всем удачи!
Абсолютно некомпетентные молодые педиатры. К ним только за справкой ходить, и то накосячат. За неделю болезни ребенка были на приеме у 3 «специалистов». То зубы, то простуда, то ничего страшного вы же в садик ходите. Даже по результатам анализов не смогли поставить диагноз. У вас какой-то вирус. Вот вам рецепт на антибиотик. Показали анализы педиатру из детской поликлиники в другом районе города. Специалист сразу же назначила консультацию у ЛОРА и дополнительные анализы. В итоге у ребенка острый отит. Если бы доверилась этим извергам из ддц на Волкова, страшно представить, что могло бы быть со здоровьем ребенка!
Ужасная атмосфера в регистратуре. Персонала в больше чем в поликлинике в кабинетах. И все время обсуждение личной жизни и мобильные телефоны. Для чего там не понятно. Можно направления и записывать на прием у узкому специалисту через педиатра. Педиатр выписывает направление, а записать не может .Только в регистратуре.Смысл.
Я хочу сказать отдельное огромное спасибо медецинкому персоналу: в регистратуре все девочки молодцы, очень терпеливые и всегда спокойно всё объясняют. И конечно 26 кабинету, отдельное спасибо, очень приятно заходить в кабинет, работают слажено, а сама врач такая всегда позитивная, так с моим ребёнком обращаться, как со своим, что после укола мы не плачем, очень лёгкая рука, спасибо вам БОЛЬШОЕ!!!
Ужасно долгие ожидания в очереди. По три- четыре часа высиживают все. Даже по записи около часа люди сидят ждут вызова. Сегодня взяли талон, сидим снова уже 1,5 часа и конца нет... Безобразие просто какое то( Дети с температурой, кашлем по 3 ч сидят, где это виданно!
Ужасная поликлиника, не хватает квалифицированных докторов, молодые педиатры ничего не понимают, на вопрос, что означает повышение моноцитов, отвечают- вы болеете, что означает повышены эозинофилы- вы болеете. Я и так знаю, что мой ребенок болеет, хотелось бы больше конкретики.
Педиатр Мыльникова! Зашла в квартиру без бахил, прямо в обуви, стетоскоп не обработала, руки не мыла и не обработала, верхнюю одежду не сняла, стояла хамила. Из хорошего: с ребенком вела себя ласково, это плюс. Но с нами разговаривали просто отвратительно.
2 раза вызывали педиатров. Оба поставили неверный диагноз ребёнку.
Говорили об этом заведующей, на что она ответила «вы считаете, что наши врачи не в состоянии поставить диагноз?». Ну видимо не в состоянии.
Больше наблюдаться здесь не будем. Здоровье ребёнка мне важнее!
Хорошие врачи, в целом отзывчивый мед.персонал. В поликлинике хороший ремонт, электронная очередь, есть работающие телевизоры с мультфильмами для детей и социальной рекламой для взрослых. Здоровый и болеющий блок в разных помещениях со своими входами. Снаружи две парковки для колясок/велосипедов/самокатов.
Большое спасибо педиатру поликлиники Кислицыной Ольге Николаевне! Мой сын кашлял больше двух недель, беспокоил насморк в течение трёх недель. Только она смогла поставить точный диагноз, назначила правильное лечение, сын очень быстро выздоровел. Благодарю Вас за ваш труд!
Многочисленно Жаловались на частый сухой кашель приступами, ребенка 3 года, залечивали, причину не искали, просила несколько раз к аллергологу, сказали не можем выдавать по первому зову, представляете ???
Это они называют по «первому зову», ребенок до рвоты кашляет на протяжении полугода, мы уже на лекарства не реагируем. Отправили нас к Лору и к офтальмологу:пусть смотрят и пишут, что у вас подозрение на аллергию -тогда возможно будет вам направление к аллергологу.
И вот вчера пришли мы (ребенок 3 суток кашляет и днем и ночью, рвота, даже ночью будто дыхание временно остановилось)
и сразу говорю мы без направления к аллергологу не уйдем, хватит нас залечивать, дочка у меня встала возле врача и маечку задрала- слушаться- врач Козлова ОВ на Волкова 5, в ее сторону даже не взглянула , напечатала, швырнула нам направление на кушетку, где я сидела и не посмотрела ребенка,
это кто нас лечить дальше будет-если стажисты себе такое позволяют.
Сегодня нас возможно положат в областную, и нас спросили, а что педиатр смотрел-на что я отвечаю « а он нас не смотрел, ей важнее принципы, чем здоровье ребенка»
Не возможно дозвониться, что бы вызвать врача на дом. На нашем участке уже больше года нет своего врача. Сами ходим и записываем ребёнка на проф.осмотры к специалистам. Из плюсов - есть вакцины для прививок
За последний год значительно наладили работу поликлиники, сейчас хотя бы знаешь кто участковый врач и когда он принимает. 100 участок очень хорошие участковый врач и медсестра. Спасибо за ваш нелегкий труд
С 11.09 приём в поликлинике осуществляется по участкам - это прекрасно. Но почему нет дежурных врачей?? Приходишь с больным ребёнком, а тебе в ответ - к своему врачу. Направьте к дежурному врачу - сейчас такого нет. Лечитесь и приходите к своему педиатру. Пришли с утра, а врач работает вечером и как быть? Чем лечить? Как помочь своему ребёнку, пока не попали на приём?
Если у ребенка что-то банальное, типа ОРВИ, можно и вылечить. А если что-то посложнее или нужно направление выписать к узким специалистам, то это нужно очень постараться получить. Для плановых осмотров сойдет, не более
Плюсы:
*Поликлиника отличная! Персонал хороший, всегда помогут, объяснят.
*Процедурная медсестра чудо! Знает подход к деткам, сдаём кровь без слез.
Минусы:
*По записи попадаешь с трудом, так как большая загруженность врачей и нет участков.
Положительное:
Хорошая , чистая поликлиника! Спасибо нашим педиатрам и особенно кабинету прививок за доброжелательное человеческое отношение!
Неприятный осадок:
-заведующая (в блоке здоровых детей) грубо наехала с ходу "Где бланк согласия на прививку??". -А где предупреждение об этом? Я новоиспечённая мама. Меня кто-то предупреждал? Где-то ВИСИТ ОБЪЯВЛЕНИЕ об этом???? Если б было, без проблем оформила бы любой бланк с пониманием. Учитывайте это, чтобы не сливать негатив на безвинных людей.
- Однажды записали к специалисту на Красноармейской. Муж отпросился с работы, чтобы отвезти нас с ребёнком. В итоге оказалось, что тот специалист уже год не работает там!!...
- Дозвониться до регистратуры крайне сложно.
Всех неучей города отправили именно в эту поликлинику. Во главе этих неучей заведующая не умеющая общаться без ора с людьми.
-направления на обследования не дают ;
-неразбериха между врачами и регистратурой (элементарный пример по выписке электронных направлений на анализы);
-ставят не все диагнозы в мед.карту
Ужас! Можно было бы поставить минус 10, поставила бы!
Пол года нет врача на участке 86, не знаешь к какому врачу попасть! До регистратуры не дозвонишься, постоянно занято! Складывается ощущение, что трубка просто снята и лежит рядом.
Вызвали врача на дом, у ребенка высокая температура, врач не приехал. Вызвала повторно, осмотр был проведен в коридоре! Наспех!
На следующий день пришлось вызывать частного врача, который тут же услышал хрипы!
Вопрос, врачи на Волкова не могут прослушать хрипы?! Почему осмотр выполняется так некачественно?! Это что, шутки?!
Работают 5 человек, все загнанные, как лошади! Не могут элементарный осмотр провести!
Поликлиника хороша, но хотелось бы конечно чтобы у каждого участка был свой врач и кабинет, с этим конечно проблемы. Но к педиатру попадаем без труда. В самой поликлинике всегда чисто.
Невозможно дозвониться до регистратуры, постоянно или занято, или не бурут трубку. По каждому вопросу приходится ехать в поликлинику. Специалисты регистратуры не очень компетентные, ниче не знаем, ниче сказать не можем. Вот и все ответы. На Монтажников в разы лучше и компетентнее. Не выдают амбулаторные карты ркбенка доя похода к специалистам, ссылаются на приказ минздрава, который не является основанием для отказа в выдача карты. В др прликлиниках спокойно выдают карты и удивляются нашим горе врачам. Сотрудники регистратуры, если повезет дозвониться, постоянно путают кабинеты и часы приема. Позвонила чтобв узнать, в какое время придти на инъекцию ребенку, сказали, с 8 до 10, приехали к 8 и тут нам в процедурной говорят, что после 10 только делают! Безобразие и где я доджна с ребенком два часа гулять. Шарашина контора, больше никак не назвать. Некомпетентные, начиная от зав. и заканчивая сотрудниками регистратуры.
Врачи все компетентные, ну по крайне мне других не попадалось. Самый большой минус - нехватка врачей, медсестер, из за этого в сезон простуд очереди с утра до вечера. Не дозвонится, когда кол центр не работает, просто не берут трубку. Дозванивается обычно около 12.
Ходим с рождения в поликлинику данную с сыном, прививки делаем спокойно без слез, спасибо процедурным медсестрам в прививочной, педиатры принимают вежливо, минус только то, что дозвониться трудно.
Привели ребенка в тяжёлом состоянии. Терапевт предположила диабет. Медсестры искали глюкометр, потом очень неуверенно протестировали, результат оказался удовлетворительным. Однако, терапевт засомневался и предложил утром сдать анализ крови и мочи. В итоге ребенок вечером был в реанимации (спасибо бригаде скорой помощи, быстро поставившей диагноз и организовавшей госпитализацию в детскую областную больницу)! Понятно, что за мизерную зарплату хорошие специалисты в такие им учреждения не спешат, но такая халатность по отношению к детям откровенно пугает.
Вызывали врача на дом,был педиатр , выписала таблетки и ушла ,у ребенка через пять минут случился приступ удушья ,звонила в поликлинику чтоб врача вернули ,но они мне позвоните туда ,позвоните туда ,что за врач если не смогла определить чем ребенок болеет ,наверняка поставили обычное ОРВИ, скорая приехала и экстренно увезли ,у ребенка температура была под сорок ,ужасное обращение ,буду жаловаться дальше
Чисто,хороший ремонт.Отдельно зоны больных и здоровых пациентов.Очередей нет.Во всяком случае несколько раз посещали с внуком поликлинику,ни разу долго не ожидали.Вызывала врача на дом,пришёл молодой врач,довольно вежливый,умненький,даже бахилы переоделся.Осмотр,рекомендации все по существу.
Поликлиника как поликлиника. Недостатком считаю то, что некоторые профильные врачи располагаются в зоне приёма больных детей. Уже не раз случалось так, что после посещения врача все домашние начинали болеть по очереди.
Очень красивая! Хороший персонал. Замечательная поликлинника! Отзывчивый персонал! Доброжелательный. При нехватке персонала, всегда помогут. Никогда не отказывают в помощи.
Ужасная больница!! Очереди сидим по 4 часа, как сказали участки убрали так как многие уволились и врачей не хватает . Ну это ладно, на дом вызываем врача не первый раз, приходят вечно в 8 вечера какие то малолетние студентики , которые не могут поставить диагноз и прописать что то нормальное ребёнку , просто перебирают всю аптеку. Для чего отправляют таких врачей , которые могут навредить детям , видимо для галочки !!!
Поликлиника обслуживает большую территорию, врачей не хватает. Большие очереди, но это во всех почти мед.учреждениях. Плохо, что нет закрепления врача за участком
В очередной раз убедилась, что бардак в поликлинике!!! Каждый хамит, никто ничего не знает, ни за что не отвечает, врачей постоянно не хватает- записаться на приём - это что то нереальное уже стало
Только с боем, с походом к заведующей выдают направление к гематологу, хотя по показаниям педиатры говорят что только в центре гематологии могут дать консультацию и они сами не могут поставить диагноз (по лекциям только из института с тетрадкой) разве для педиатров интернатура отменили?? Раз они с лекциями из академии сидят(((
Время ожидания в большом блоке, это отдельный кошмар. Сидим по 3 часа..
Врача на участке нет. Вечно разные педиатры.
Очень хорошая женщина, которая делает прививки. Все бы такие были !
Чисто! Красиво
Не выдают амбулаторную карту! Ни с направлением, ни с паспортом, ни с родителями!
Что в рабочий день, что в выходной, совсем оборзели, уволить бы всех и нанять ответственных, специалистов, адекватных!
1
1
B
Bonapartovna
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Орден всем! За труд и терпение)))) Всегда чисто, кровь из вены берут шикарно,быстро. Высоких зарплат вам желаю и благодарных пациентов!
Не дозвониться!!!!!!!!!!!! Пока звонишь пебенку врача вызвать, сама вся на нервах… сколько вам звонить можно!!!??? Посадите оператора! Каждый раз ждешь по 10 минут и сбрасывается!!! В регистратуре все время занято!!!