Я в восторге!!!! Прекрасное медицинское заведение! Чистота,места для место препровождения ожидания для детей!!! А, главное, какие специалисты!!!! Практически все кандидаты медицинских наук!!! Была с ребенком на приёме у Оксаны Петровны (гастроэнтеролога), настолько всё доходчиво объясняет!!! Давно таких врачей, особенно детских,не встречала....5+
Проходили в этом центе мед.осмотр по направлению от спортивной школы.Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и мед.персоналу, такого прекрасного отношения я давно не встречала!Все доктора замечательные, всё очень быстро,профессионально.Всё новенькое, чистота, хороший ремонт, отличная игровая, просто огромное СПАСИБО!
Отзыв о враче из спортивной медицинской комиссии Раевой Е.Я. Это не врач, это хамка, неадекватная и злобная женщина, которая вообще ненавидит детей. Эта врач осматривала моих детей при прохождении медицинской комиссии. Жалоб у нас никаких нет, дети развиваются, растут, С удовольствием занимаются спортом. Если бы не заставляли в связи с соревнованиями проходить комиссии, никогда бы в жизни в этому врачу не обратились. Едва увидев моего сына, который по природе стеснительный, начала грубо отдавать команды раздеться, идти сюда, идти туда, грубо одергивала и посмеивалась, что он не туда пошел. На мое вмешательство (я просто сказала, что он стеснительный) заявила "да он просто надменный". Второго сына обозвала "какой-то он у вас заморыш". Это что за врач?! Таких гнать метлой из медицины. Да, мы с мужем невысокие, дети все здоровые, но нет же - надо наставить кучу диагнозов, назначить куду дообследований, чтобы мы только по врачам ходили. Причем назначают делать платные анализы. Будем жаловаться и добиваться, чтобы эта врач и близко к маленьким пациентам не приближалась. Мы потому и хотим заниматься спортом, потому что хотим, чтобы дети развивались, а эти врачи только мешают, вместо тренировок мы уже месяц ходим по поликлиникам, собираем анализы, делаем дообследования, и еще впереди назначили кучу всего. Это что за отношение? Пусть будет графа "родители всю ответственность берут на себя", и все не надо нам ваших перестраховок, все по минимуму - и хватит! Каких-то платных анализов наназначали! ДА с какой стати? Мы не обязаны ради того, чтобы заниматься спортом, сдавать эти бесконечные анализы, все, что прописано, мы давно уже сдали. Очень разочарованы, т.к. в целом в этой мед комиссии все врачи были вежливые и доброжелательные, а вот врач Раева Е.Я.- это какое-то недоразумение.
Прекрасный центр детского здоровья! Прекрасные врачи! Здесь очень чисто, приветливо и профессионально. Современный ремонт. Замечательная игровая комната для детей с развивающими и интерактивными играми. Приходим по записи. Всегда попадаем в свое время, ждать не приходится.
Здравствуйте. Сейчас пыталась дозвониться до регистратуры, была на очереди 20-ая, дошла до 2-ой и меня сбросили, звоню ещë раз, на очереди 28-ая, дождалась до 3-яя и опять сбросили. Ребëнок уже ранее был у врача и ему нужна срочная повторная консультация, он нуждается в помощи, а дозвониться и попасть к врачу возможности НЕТ. И это современная, новая медицина! Я рада за тех, кто пробивается и записывается, нам не повезло. Невролог принимает раз в неделю, лучше было и не начинать здесь лечиться, но мы не думали, что будет такое отношение к больным детям.
В очередной раз посетили ДКДЦ ОБУЗ «Городская клиническая больница №4». Были записаны сразу к двум врачам: кардиологу Харитоновой Е.В. и эндокринологу Новожиловой И.Ю. И снова хочется отметить удивительный профессионализм врачей,внимательное и чуткое отношение к пациенту, вежливое, уважительное обращение с достаточно взрослым ребенком. Подробные расспросы о симптомах, осмотр, терпеливое объяснение состояния больного, данные рекомендации по лечению – всё говорит о высоком уровне работы врачей. Огромное спасибо за такой прием!
По возрасту мой ребёнок больше не сможет посещать этот центр, но впечатления незабываемы. Отремонтированное здание, большие светлые кабинеты, современное оборудование, удивительная чистота вокруг! Всегда можно записаться к нужному врачу, регистраторы помогут подобрать подходящее для вас время посещения! Это говорит также о грамотной работе руководства центра, его неравнодушии к своим пациентам! Хочется пожелать детскому центру процветания, а всем сотрудникам здоровья и благополучия!
В майские праздники устроили выходные даже для call-центра. Почему нельзя в эти дни( выходные) , элементарно, записаться на приём на рабочий день?! Причём, при звонке линия работает( не предупреждает о том, что вых. и надо перезвонить в понедельник) , и даже трубку берёт тётя с недовольным голосом, но запись не ведёт. Отвратительно неслаженная работа. Получается, нужно 4 дня ждать только для того, чтобы потом перезвонить и записаться неизвестно на какую дату.
Первый раз были здесь у аллерголога, грамотный специалист, всё объяснила, а главное, назначила правильное обследование, нужные анализы. Очень проффесианальный подход к маленькому пациенту.
Ужасное отношение, что бы записаться нужно 7 кругов ада пройти!! 30 мин жизни слушаешь музыку потом говорят записи нет звоните с 7 утра что бы опять 7 кругов ада пройти !!! Записывают через 2 недели только. Это же дети через 2 недели ребенок уже может более серьезно заболеть! Все как обычно делается через то самое место. Жаль что такое место могло бы быть прекрасное но увы уровень на 0.
Замечательный новый детский центр, чисто и светло, классная игровая комната и детская площадка на территории, но работа женщины в регистратуре это что-то с чем то) хамство и неуважение к пациенту с порога, повышенный тон, портит все впечатление, по хорошему, надо заменить сотрудника, чтобы репутация центра не пострадала. Причем все пишут одно и тоже, но к сожалению, видимо на это закрывают глаза.
Вежливый персонал. Замечательные врачи. На втором этаже игровая для детей позволяет спокойно дождаться времени приема. Главное потом уговорить ребенка уйти)
Прекрасно сделали диагностический центр для детей. Светло ,просторно (в отличии от предыдущего здания)отличные специалисты. Парковка для авто,место для колясок,детская площадка,всё удобно и доступно!
Проходили диспансеризацию от спортивной секции. Широкий охват специалистами, но растянуто на три дня и в неудобное время. Приходиться три раза отпрашиваться с работы, чтобы всех врачей обойти.
Были тут один раз и что могу сказать. Записались, приехали, всё быстро сделали без очередей. Внутри все новое и внешний вид приличный. Парковка для авто есть и даже маленькая детская площадка. Минус что детская площадка на асфальте без мягкого покрытия.
1 звезда гастроэнтерологу Рзаевой и работникам регистратуры - высокомерные хамки.
В коллцентр дозвониться практически невозможно (по крайней мере на январь 2024г).
Отдельно 555 звёзд гастроэнтерологу Шлыковой, к которой мы перезаписались по счастливой случайности - вежливая, сразу располагает к себе, провела тщательный осмотр ребёнка, задала кучу вопросов по состоянию и симптомам, и единственная, кто перестал гонять от врача ко врачу и предложила госпитализацию для обследования! Благодарю!!!!!
Так же очень впечатлила узист (к сожалению, не помню фамилию - темненькая женщина).были у неё на УЗИ органов малого таза (у дочери болел низ живота), она не только сделала УЗИ, но так же задала миллион грамотных вопросов о развитии, образе жизни и питании ребенка, локализации и характере боли, и сказала в заключение, что патологии не видит, переживать не стоит. Тоже огромнейшее спасибо - первый раз встречаю такое уважение к пациенту и родителю, тк обычно узисты говорят - все вопросы лечащему врачу.
Так же посещали гинеколога Брагину - остались положительные впечатления - быстро, грамотно, всё объяснила, спасибо!
Отличный центр, приятно находиться, особенно мама с малышами, для которых есть отдельный уголок для отдыха и развлечений. Просторно, чисто, есть парковка.
Были в центре у невролога по направлению врача из поликлиники, остались очень довольны. Привет точно по времени, приветливый персонал, гардероб. Есть игровые комнаты для детей, очень чисто, хороший ремонт.
Ужасное отношение, у ребёнка обострилась аллергия, позвонили узнать сможем же ли мы попасть без записи, на что сказали приезжайте до 13.00. Сорвав ребёнка с уроков мы приехали подошли к аллергологу 30 кабинет (не помню фамилию). Она категорически отказалась нас принимать, тоесть мы просто так дернулись и приехали чтоб успеть на приём. Подошла в регистратуру там сидят две пожилые женщины, которые совершенно не хотят работать и всем хамят. После этого хамства хотела взять книгу отзывов которая как оказалась в 10 кабинете, женщина из гардероба нам сказала что можем подойти в 9 кабинет старшая медсестра Феклинова Наталья Владимировна, оказалась самым одекватным человеком в этом консультативном центре, помогла попасть нам к глав врачу Шлыковой Оксане Петровне которая как оказалась тоже плевать на всё хотела и только пыталась выгородить всех кто хамит. По итогу вернулись к старшой мёд сестре которая решила проблему и дала нам направление в обласную больницу
Спасибо работнице регистратуры за отзывчивость и человеческое отношение,вошла в положение и оперативно помогла с моей проблемой. Также большое спасибо врачу урологу,за своевременное назначенное лечение моему ребенку.
Отличный чистый, новый, современный центр! На втором этаже детская зона, у входа в здание небольшая детская площадка. Почему-то очень мало людей в коридорах, такое ощущение что приёма практически нет. Записаться к пульмонологу очень сложно, надо звонить в конкретный день с 7:30, ждать очереди из 70-80 человек и, если повезёт, тебе дадут явочку на приём через 2 недели.
Дочь ходила к врачу гастроэнтерологу Рзаевой и ушла от нее со слезами. Такого хамского отношения ещё не встречали. Причем были у неё же, только в Миленарисе-небо и земля. Совсем было другое отношение. Больше к этому специалисту ни ногой.
Раздеваться взрослым и детям приходится сразу при входе в КДЦ у постоянно открытой входной двери (люди выходят и входят, дверь практически не успевает закрываться). Между дверями холодно. Как раздевать/ одевать ребенка в холоде, практически на улице. Почему нельзя организовать это у гардероба? Там и тепло и можно сразу сдать в гардероб верхнюю одежду!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что творится? Невозможно просто-напросто дозвониться до этой поликлиники, чтобы записать ребёнка повторно на прием! Звонишь, в очереди какая-то 50, что это за бред, в госуслугах записаться тоже невозможно. Может уже что-то предпринять можно будет?
Впервые посетили с ребенком Детский Центр, и скажу честно, были удивлены , что бесплатно( в рамках медполиса) оказываются такие качественные консультации. Были у нескольких специалистов, делали УЗИ и все на высшем уровне!!! ОСОБЕННО хочу поблагодарить очень ОТВЕТСТВЕННОГО и ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО доктора ОРЛОВУ ОЛЬГУ СЕРГЕЕВНУ!!!! Открытой души человек. Очень въедчиво и досконально подходит к проблеме, !!!решает ее!!!! , хотя , казалось бы пора смириться... Я ей безумно благодарна за то,что она помогает нашим деткам быть здоровыми. Прошу руководство держаться за такого СПЕЦИАЛИСТА!!!
Наблюдаемся у нефролога Насекиной , до сегодняшнего дня все было в пределах нормы
Но сегодня 21.03.23-столкнулись с хамством со стороны доктора, которая сама сказала за результатами анализов и выпиской приходить без ребенка, без записи!!!!!без очереди!!!- ребенок этому свидетель!
Сегодня она округлила глаза и сказала я такое не могла сказать, сидите ждите, будет свободное время приму!
После жалобы заведущей, доктору сказали подготовить выписку и связаться со мной, чтобы ее можно было приехать и забрать!
В 17.00ч , я позвонила в регистратуру мне сказали приезжайте забирайте! Т.е никто мне и не собирался звонить! Я могла так по всей видимости еще очень долго ждать!!!Хотя я предупредила, что очень нужна эта выписка!
Безобразие!!!
Записались к врачам, которых нет в нашей поликлинике быстро. Специалисты внимательные, вежливые. Получили исчерпывающие ответы на вопросы и рекомендации. Внутри довольно чисто, был ремонт
Ребенка водила к гастроэнтеролога,доктор внимательная,и как специалист хороший правильно оценила состояние ребенка, всё помогло,и уже ребенок выздоравливает.спасибо
Очень внимательный и квалифицированный специалист - кардиолог к Ребенку и даже его маме кардиолог Шанталова (имя и отчество извините забыла) мы ходим только к ней. Всем советую. Она достойна премии. Спасибо.
1
mmaria mashaa
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
В регистратуре хамят, в колл-центре хамят. Никакого уважения к молодёжи. Записывалась к гастроэнтерологу, ответила на звонок женщина, которая сразу начала хамить мне, спросила сколько мне лет и как только я сказала ей свой возраст в свой адрес услышала: "ц, ясно все". Какие-то вечные упрёки, оскорбления, повышенный тон, неуважение и обращение ко мне на "ты" как будто я знакомая какая-то, а не пациент "ничего ты не помнишь, ничего не знаешь, ты хоть знаешь в какую больницу записываешься то?", "запишу на понедельник устроит тя?". Я считаю такое отношение неприемлемым и неадекватным, а именно то, что молодая девушка разговаривает вежливее и адекватнее, чем женщина из колл центра.
Хорошая поликлиника. Наблюдаемся у нефролога Насекиной Т.О. Замечательный врач, внимательный, подробно и понятно отвечает на вопросы, по назначению тоже всё понятно. Приём всегда по времени, иногда даже раньше на 10-15 мин. В регистратуре как всегда: все важные и строгие))