Зашла сегодня 23.10 в городе Таганроге в трц»Москва» в районе 19-30 в магазин посмотреть ребенку машинку . Через время я подошла к кассе , рядом находилась моя мама. Охранник в этот момент находился в полуметре от меня и дышал почти мне в рот , смотря при этом на нас ,не убирая взгляда. Когда я спросила , «что -то не так ?» ,этот хамовитый дедуля по имени Торба Андрей ( он же охранник) начал мне хамить и усмехаться , как будто я что -то украла. Я попросила на меня не смотреть и держать дистанцию. На что он продолжить хамить,смотреть и усмехаться. Далее я ушла с магазина. Но,решив вернуться , я его не нашла в зале , он занимался своими делами ,но точно не работой. Вскоре я его нашла . Я подошла спросить его ФИО, и в это время он при мне достает сигарету. Что за быдло работает в детском магазине ?!и почему он не выполнял свою работу после моего ухода? Я требую наказания !! Иначе мой отзыв пойдет дальше по головам ! Меня унизили. И оскорбили. Некомпетентный охранник.
Хороший детский магазин, сотрудники вежливые и всегда следят за актуальной расстановкой товара. На первом этаже все на своих местах, все понятно где и что лежит, а что со вторым - нет, там как-то можно и запупаться
Хорошо зонирована одежда для малышей, а вот что происходит посередине - непонятно, если раньше не был, то спортивную одежду или комплекты для сна для девочек/мальчиков можно и не найти, одежда для мальчиков как-то посередине общей зоной, в общем, там есть над чем подумать, что улучшить, ходить неудобно.
16 августа 2024 были с дочкой в магазине, сделали интернет заказ (так было выгоднее со скидкой) хотели сразу забрать, но готовность по очереди только 18 августа(((
Еще и телефон сел🤦🏼♀️
Но ВОЛШЕБНИЦЫ - отзывчивые клиентоориентированные консультанты на кассе решили всё молниеносно))
В итоге - ребенок счастлив))
Спасибо вам)))
Магазин на 5+, всё для детей и родителей. Огромный ассортимент, начиная от 0 возраста. Детское питание, одежда, обувь, игрушки, развивашки, канцелярские принадлежности, товары для детского творчества. Часто можно попасть на скидку, работают бонусные программы. Можно принять участие в акциях для тех кто нуждается в помощи. Производит очень приятное впечатление коллектив, доброжелательные работники залов и внимательные кассиры. Работают слаженно.
Замечательный магазин, хороший ассортимент, удобная выкладка товара по возрастной и размерной сетке, можно сделать удачные покупки при проведении акций (сезонные распродажи) ,много предложений для творчества и развития детей. Продукты детского питания и гигиены. Отзывчивый и внимательный коллектив. Удобное расположение и парковка, возможность сделать предзаказ на сайте, там же получить возможность ознакомиться с акциями и скидками. Возможность сделать выбор опираясь на отзывы покупателей.
Огромное спасибо девушкам на кассе, Детского Мира в ТЦ Москва, за то что они помогли мне с покупками, провели отмену, заказали через интернет магазин, применили скидки, помогли с бонусами.
Низкий поклон вам за терпение)))) Счастливый отец 4х детей)))
Как сам магазин пойдет,а как работает персонал уже бесит .Прихожу заказ на G его нету спрашиваю почему в телефоне написано что он там ,его нет ? и так уже несколько раз.Потом заказывал питание 1 вообще пустую банку мне в парили (не было ни чего ) потом разные были банки по высоте и дате хотя была одна говядина,на что мне ответили мы что смогли то и насобирали ,Прикольно мне впаривают мусор и не стесняются
Отвратительный магазин.
Очереди на кассе - толпа людей и работала только одна касса
Персонала в зале нет
Ценники на своих местах не стоя
Товар награможден кучами.
Искали цену на игрушку , так и не нашли , пришлось идти через пол зала к сканеру
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К СВОЕЙ РАБОТЕ А СООТВЕТСТВЕННО И К ПОКУПАТЕЛЯМ
Данный магазин, соответсвует всем данным 21 века, собрали все для детей в одном месте, что позволяет быстро и качественно закупиться всем необходимым. Персонал обслуживает быстро, всегда готовы помочь
Детский мир, отличный магазин! В нём можно купить всё что нужно детям. Начиная от колясок одежды и питания для малышей. До игрушек и одежды для детей старшего возраста. В детском мире перед новым годом продаются очень интересные новогодние товары игрушки и.т.д. Плюс можно преобрести скидочную карту.
Начнём с того что это не только детский мир. На первом этаже множество магазинов, суши, вкусная выпечка, банкоматы.
На втором книжный магазин, кофейня.
На третьем и четвёртом детский мир.
В принципе чисто, можно попить кофе с круассаном и погулять по магазинам.
Ассортимент магазина хороший(практически есть всё для детей)!есть акции,интернет-магазин очень радует с хорошими скидками и размерами,которые в магазине не найти.
Очень разочарована в магазине. Являлись постоянным покупателем. Так как в магазин нет возможности постоянно ездить то заказываем доставку. И заказываем специально с 20.00 до 23.00.так как находимся до 20.00 на работе. Почему то доствка при этом приезжает на полчаса раньше. Сегодня опять такая же история. Заказываем специальное питание для недоношенных детей, которого нет в других магазинах и аптеках. Курьер приехал на полчаса раньше. Конечно нас дома нет
И он просто отвёз обратно заказ. Не захотели никак исправить свой недочет. А нам теперь экстренно приходится искать по городу питание
Даже единицы мало за такое отношение к заказчикам
Отличный магазин, большой выбор товара, довольно качественный товар и одежду тут берем ребенку, и игрушки, и развивашки разного рода. Ребёнок всегда доволен походом в этот магазин!)
07.01.2021 постоянно очередь на кассе
20.01.2021 опять очередь на кассе
23.08.2024 при заказе «забрать через час» в итоге можно забрать через 3 часа, через 3 часа оказалось, что товара нет и заказ отменили
19.03.24 приехали покупать детям одежду и ещё дочке нужен был чемодан, сами не смогли найти, обратились к продавцу Анастасии с вопросом где посмотреть, Анастасия отвела показала и помогла ребенку выбрать чемадан. Очень приветливый персоонал, постоянно приезжаем за игрушками и детской одеждой. Ещё раз Анастасия спасибо вам большое, ребенок в восторге!
Это, конечно, не московский "Детский мир" но за то в "Москве" (ТЦ "Москва"). Большой (для небольшого в сранении с Москвой города) ассортимент детских товаров и игрушек. Внимательные продавцы-консультанты.
Очень хороший магазин, в котором в любой день недели много покупателей. Одежда для детей качественная, нет никаких изменений в ее фактуре после стирки и глажки. Обувь также заслуживает уважения, есть обычная, а есть с ортопедическими подушечками. Отдел игрушей может решить проблему выбора даже очень привередливого покупателя. Отдел детского питания без всяких сомнений, заслуживает высокой оценки , т.к. просто огромный ассортимент . Хочу отметить , что в детском мире очень часто выгодные скидки, позволяющие приобрести товар даже семьям с доходами ниже среднего. Персонал отзывчивый и знает о всех нюансах скидок и акций. Всегда с удовольствием посещаем Детский мир.
Цены конечно уххх😄.
А так очень много интересного и необычного, чего не купишь в других магазинах. Бывают скидки и хорошие, нужно искать по дешевле конечно, а так норм всё 👌
Магазин отличный. Да, цены бывают достаточно ощутимы, но я обычно выбираю что то из дисконта или последних размеров , так как ребенок все равно растет быстро)
Магазин оправдывает своë название, моя дочь в нём очень подолгу гуляла. Всегда есть что посмотреть и что купить. Игрушки всё хорошие, а развивающие ещё и по привлекательной цене. Всё доступное и нужное в одном месте
На полках в отделе игрушек черт знает что творится, половина ценников не соответствует, а на большинство игрушек их просто нет. Взяла пазлы (на которых изначально был приклеен ценник!!!) но на кассе мне сказали, что это цена не на тот товар и спихнули все на покупателей, типо это мы стоим ценники переклеиваем на товарах. Мне что заняться больше нечем кроме того как стоять и ценники переклеивать?На вопрос о "поднятиях" камер мне сказали что они стоят не везде, да и вообще тут магазин самообслуживания.т.е. получается я могу подойти к кассе молча сама пробить себе товар и уйти??? Так у меня вопрос: это так вы учите своих сотрудников клиентоориентированности???
Отсутствуют ценники на товар, при ценнике 2499 цена оказалась 3999, на вопрос почему так ? Ответили , что не хватает продавцов, на что предложил не начинать работать пока не будет полной информации о товаре, попросил позвать директора, ответили , что у директора выходной, попросил позвать заместителя или лицо назначенное исполнять обязанности директора, при его отсутствии, оказывается директор никого не назначает вместо себя во время отсутствия, информацию о товаре так и не удалось получить, купили дорогие игрушки и не могли разобраться как они работают.
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
June 21
Были вечером. За день обувной отдел был перевернут и перепахан трактором, найти что-либо сложно.
В остальном всё на своих местах, много одежды, игрушки. На подростков размеров практически нет, видимо, быстро разбирают. Кассиры вежливы.
Прекрасный магазин! Раньше был незаменим) пока дети были маленькие! Теперь подросли, но всё равно заезжаем. Много полезных вещей и приятных скидок! Персонал всегда вежлив👍Нам нравится
Магазин двухэтажный: первый этаж игрушки, товары для малышей, книги, канцелярия. Второй этаж одежда и обувь от 0 до 14 лет. Есть эскалатор и лифт, что очень удобно
Была лучшего мнения о магазине. Вчера папа взял деьям клей, дата производства 05.17, срок годности - 3 года, на дворе 2024...Вредь нужно все проверять, верить нельзя даже большим серьезным магвзинам. Такая жадность, продавать мелочь, у которой 4 года назад срок годности вышел.
Большое ассортимент! Многих вещей, которые есть в этом магазине, нет ни в одном дм в Ростове ! Приезжаю именно сюда. И персонал отличный, очень помогают всегда!
Большие площади, есть выбор и даже вроде есть персонал. Но такое ощущение, что всё это магазин самообслуживания: на все вопросы отвечают с неохотой. Может и купила бы больше, но не захотелось. Выбрала только то, за чем пришла. Неужели реальные покупатели, пришедшие за покупками теперь не интересны? Всё внимание интернет-магазину?
В общем трояк и только за то, как работают с посетителями.
Самый обычный магазин детского мира
Полно всего и сразу: и для новорожденных и для школьников
Правда после того как в городе открыли второй такой же магазин в этом ассортимент как то поскуднее стал
Ну и типичная проблема: касс много, а кассиров нет
Хороший магазин. Большой выбор игрушек, одежды и других детских товаров. Можно купить автокресло и матрас на кроватку, книжку и велосипед. И все в одном месте.
Хороший магазин. Персонал, девочки просто умнички. Всегда пойдут на встречу и быстро проведут интернет заказ. Покупаем там много для ребенка. И одежду и игрушки. И часто радует скидками и распродажами.
Замечательный магазин!Большой выбор товаров и все в одном месте!Очень время экономит+качество радует.Вообщем советую посетить.Персонал внимательный,вежливый!
Самое отвратительное место, которое существует в мире. Специально сделали заказ ЗАРАНЕЕ, в другой город, потому что в нашим в итое остались и без денег, потому что оплату потребовали сразу и без товара, потому что за пол часа до выдачи заказ отменили.
Хороший выбор, многое можно найти, а если чего-то нет в наличии то можно всегда заказать, очень удобная карта 💳 на которую можно накопить баллы и потом купить со скидкой.
Двухэтажный магазин, выбор товаров на любой вкус и цвет, Скидки и акции на товары не пользующиеся спросом. Цена на хорошие товары завышены. Персонал вежлив и учтив. Очереди как и везде перед праздниками.
Крайне разочарована этим магазином последнее время! Дважды задерживают доставку за 1 месяц! Первый раз еще и врали, что уже в пути, а с задержкой уже на три дня выяснилось, что товар даже не отгружали со склада! И вот снова задержка на 2 дня! Как в дешевом ларьке обслуживание. Служба поддержки отвечает только: извините, простите… а по факту слов ноль! Когда будет, почему задерживается? Еще и предоплата!!!!
Была крайне неприятна удивлена хамством кассира Пелихосовой А.С. Упражнятся в остроумии и ухмыляться в ответ на просьбы покупателей??? В такой крупной сети было странно увидеть кассиршу из прошлого.
Выбор есть,очень хорошие скидки бывают. Хотелось бы чаще видеть акции в этом магазине. Качество товаров хорошее. Вот только продавцов маловато, приходится искать по всему залу.
Добрый день, магазин чистый, на полочках вроде порядок. Но вот персонал конечно не очень, особенно одна особа. Это было примерно конец сентября,высокая, полная, длинные волосы рыжеватые, в носу серьга. На вопрос подскажите, ответ был у меня заказ я не могу, я спросила где персонал еще, ответ я за ним не слежу. Грубо, хамавито, еще от несло табаком, не приятно.Мы все люди с хорошим и плохим настроением, но это работа!!! Очень жаль , что магазин с хорошей репутацией, могут испортить ее из-за персонала.