Детский мир
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Torgoviy Kvartal
360 m
61 review
December 17, 2021
Отвратительное обслуживание! При последнем посещении еле добилась, чтобы мне проверили товар перед тем, как я его возьму, просто выдала из них это. Обьясняют, что, дескать, если попадётся плохой товар, то мы вернём деньги.. А, что, сразу проверить нельзя? С большим трудом добилась, чтобы к мотоцикл, который я брала, дали документы ( паспорт, инструкцию по сборке и т п). Дескать, я беру товар с витрины, поэтому документов они не дадут..Но, ведь, логично, что на предприятии на каждую единицу товара были также сделаны документы, так почему я не могу взять документы к своему экземпляру? Сотрудники орали, что не положено, так как это " витринный образец".... Судите сами о компетенция такого сотрудника... Коробку к товару мне тоже не дали, но я на этом уже даже не настаивал, с большим трудом выбила документы к товару и выбросила, чтобы администратор сделала одолжение и потратила целых 10 секунд на то, чтобы воткнуть в розетку зарядное устройство и проверить его работу.....Некомпетентные, грубые, неклиентоориентированные - вот характеристики персонала этого Детского мира!
December 23, 2021
Отвратительный сервис. Заказали доставку курьером. Ждали весь день. По итогу заказ не привезли, никто не позвонил, не предупредил!!!!Ребёнку не с чем идти на день рождение!!!!!!Дозвонились до оператора, сказал привезём завтра в течении дня!!!!Это как вообще.....Оператор Иван 161, это вообще отдельный персонаж, на ходу врет....Говорят мы все понимаем, но доставка переделана на завтра в течении всего дня. Как это переделана????сами когда хотим тогда и привозим что ли????Оказывается при оформлении заказа в комментариях нужно указывать что мне нужно обязательно в эту дату, а так что не понятно?!?!Хотя бы извинились, сказали привезём завтра с утра. В этот магазин из принципа больше НИКОГДА не пойду.
1
October 23, 2020
В период акций можно купить отличные, качественные игрушки и одежду по н ормальной цене!!! В остальное время широчайший выбор всего, что касается детёнышей,большие площади,светло,порядок,в общем высокий уровень, который не падает с годами
4
1