Маленький и каме рный магазин, и что касается детского мира это большой плюс:
+ легко найти то, что ищешь, за одну минуту можно пройти его весь и понять, где что лежит
+ сотрудник всегда на виду, есть у кого спросить, а не ловить их по огромному залу минут 10
+ стойка выдачи заказов не большая и по проще искать, там часто тоже бардак, но не такой
+ лично мне удобно с работы заезжать именно в него и всегда можно найти рядом парковочное место.
Из минусов, конечно, не такой богатый ассортимент, но в 99% случаев надо просто забрать заказ.
Детскому миру надо максимально переходить к такому формату, это удобно всем.
Хороший магазин, есть сканер где можно проверить цены, продавцы не виноваты, что их ставят по 1 человеку в смену и она физически не может сразу же приклеить ценники и принять товары. Есть спец. зона для интернет заказов,а искать нужно по номеру. Люди сами не понимают и сразу кричать надо на продавцов и требовать, не нравится, идите на центральный рынок- там вам привычнее будет. Девчонкам продавцам терпения и не переживать, как говориться: "на каждый роток не накинуть платок".
Всегда считала , что в сети магазинов Детский мир супер сервис и все налажено до оценки отлично. Но получилось совсем наоборот. Заказала товар в подарок ребёнку, специально смотрела и выбирала чтобы успеть по времени. Но получилось так что , в принципе товар пришёл, но он просто лежал в магазине не принятым. Когда пришла за ним мне его не выдали, сказали что физически не могут принять, поэтому статус в пути, но в заказе стоит что я могу забрать уже в этот день когда пришла. Звонила на горячую линию Детского мира, писала в чате, только одни извинения…… А зачем они мне , если ребёнку не объяснишь, что просто кто-то не принимает товар в магазине. В магазине один человек, который и продаёт и принимает товар. Очень не приятно и не ожидает для такой сети. К сожалению разочаровалась в этой сети и с сервисе.
Заказываю либо доставку товаров в этот пункт либо прихожу и по факту покупаю . Радуют скидки. Режим работы до 20 часов не совсем удобен, но выбора нет.
Ужасный магазин. На кассе одна кассирша, ходишь ищешь где бросили твой интернет заказ наверное около часа, на просьбу сказать где у них всё спрятано, не помогут. Входная группа не чищена, на каляске или санках не заехать. В общем полное дно а не магазин.
Отвратительный магазин, некомпетентный сотрудник, из-за вины продавца не смогли купить ребёнку игрушку( оставалась крайняя в магазине)
1
1
Show business's response
Mariya
Level 8 Local Expert
March 13, 2022
В целом, согласна с другими отзывами, что бардак в магазине. Но продавцы стараются. Не все, но есть максимально отзывчивые. Люди просто перегружены. Там огромный поток заказов на 2 продавцов