Если хотите подарить кому-то подарочную карту от детского мира - остановитесь, отдайте деньгами)
Мне подарили и я с ней намучилась)
Сначала мы проворонили все сроки из-за коронавируса, а карта действует год и расплатится ей можно только на кассе. Но тут плюс магазину, после звонка в колл-центр мне без вопросов продлили действие карты и сказали, что можно сделать заказ в интернет - магазине, а забрать на кассе. Я так и сделала. И тут началось самое интересное.
Свой заказ #5704038339 я забирала очень долго. Потому что на кассе оказалось, что товары с меткой «маркетплейс» нельзя оплатить подарочной картой. При чем это был не весь заказ, а 3 товара из 9. Кассир пошла выяснять в чем причина, на что директо ей сказала « ну все, вы так не пробьёте» голосом « отвалите от меня, мне вообще пофиг, ваши денюжки все равно уже у нас» и только кассир пыталась решить проблемы магазина и как-то разрешить эту ситуацию не просто отменой заказа( кротопый я собирала дня даа). В итоге я отказалась от товаров с пометкой « маркетплейс», оплатила заказ, потом пробивала товары из своего заказа как обычную покупку( пробилось 2 из 3). Хотела я так потерять час своей жизни за свои же деньги? Конечно нет. Спасибо кассиру из магазина на Менжинского 38, которая мне помогла( забирала заказ я 16 августа с 7 до 8 вечера). Но надеюсь мне никто больше никогда не подарит подарочную карту этого магазина.
Хороший магазин. 2-х этажный. На нижнем этаже игрушки, книжки, еда, одежда и вещи для малышей (манеж и каляски, столики и много мелочи). На верхнем этаже была только на кассе. Даже внимания не обращала на то, что там. Но вся сеть безумно дорогая. Сначала ходили сюда. А потом нашли множество более дешовых вариантов. И качеством совсем не хуже.
Много акций, хороший выбор. Стало работать больше касс. Посоветовала улучшить- оплату интернет заказов, путем работы отдельной кассы. Как таковая она есть, но сотрудникам всегда не когда отпустить!
Неразбериха в пункте выдачи заказов, заказ готов к выдаче, а на стойке его нет как итог идут искать в зале , теряется время. + большие очереди в кассу (но двигается достаточно быстро). Наведите порядок в выдаче заказов.
Большой двухэтажный детский магазин, купить ребенку можно все, от письменных принадлежностей и игрушек, до верхней одежды. Но кассы оплаты расположены не очень удобно, поэтому возле них всегда очереди.
Замечательный магазин. На кассах работают ответственные люди, всегда помогут и расскажут про новую акцию и скидки. А главное работники зала, отзывчивые и терпеливые, никогда не нахомят и не пошлют, а помогут подобрать и помогут с советом. Всем огромное спасибо!
Магазин мне нравится по нескольким параметрам: в двух шагах от дома, чаще всего делаю заказ на сайте и прихожу в магазин забрать покупки; часто скидки; разнообразие, качество, сервис - все меня устраивает, а при наличии 3-х внуков этот магазин моя палочка-выручалочка. Спасибо!
Отличный ассортимент, большая площадь, лифт: в этом плане все сделано для покупателя, спасибо! Но сделайте уже что-нибудь с кассовой зоной, это просто мрак! Бесконечные очереди, катастрофически не хватает кассиров! Введите кассы для самообслуживания, увеличьте количество касс и кассиров. К сотрудникам претензий нет, ведь даже при всех рабатающих кассах будет очередь. Этот момент портит все впечатление от магазина.
Самый лучший магазин из этой сети, отличные, приветливые кассиры и продавцы, а самое главное в этом магазине очень хороший директор. Если бы во всех магазинах нашей страны были бы такие директора, то в других магазинах не было бардака. Но это мечта.
Детский мир переехал в здание напротив. Теперь занимает два этажа. На первом этаже одежда и обувь, на цокольном - игрушки, канцелярка и тд и тп. Все очень плотно написано, голова кругом идет. Около касс заботливые маркетологи все же наложили мелких игрушек и вредных вкусняшек. Цены поражают воображение. Мелкий зверёк из прессованной резины стоит 800 рублей. Захожу иногда как в музей.
Просторный магазин, большой ассортимент товаров. Не удобно только то что детское питание внизу (в магазине 2 этажа). Лифт для колясок конечно же есть, но было бы удобнее если оно находилось бы вверху