Обратились в травмпункт 28.02, после полученной травмы, ребенок(16лет) поехал сам. Его приняли, осмотрели, сделали снимок. Он показал перелом, наложили лангетку и отправили домой, без выписки, без снимка, без всего. Но при этом сказали явиться на прием 3.03 в течении дня. Так как я не присутствовала, то я решили уточниться по поводу повторного приема, позвонила в кабинет травмпункта, где мне было сказано приезжайте в течении дня и вам все выдадут . в итоге, приехав в травмпункт, я получила отказ в выдачи выписки и каких либо документов. Мне было сказано, кто вас принимал, тот пусть вам все и выдает. Мы другая смена и ничего не будем делать. Мы не выполняем чужой работы. При этом ни заведующего отделения никого не было на месте. Что за отношение к детям??? Не хочется негатива, но, мы не раз обращались в этот травмпункт и никогда такого отношения не было. Стоит задуматься, за что сотрудники, по большей части дежуранты, получают деньги. Никто не говорит угощать плюшками и чаем, но хотя бы оказать должную помощь и выдать выписку о том что получена травма, врач обязан. Иначе как же по месту жительства ортопед-травмотолог сможет продолжить лечение. Если он ни снимка не видел , ни выписки. В электронной карте ребенка ни описания, ничего вообще нет, кроме строчки о том ,что ребенок обратился с подозрением на перелом.
Негатив начался уже при въезде. Такое мне кажется может быть только у нас, травмпункт, но шлагбаум закрыт и больного надо нести на руках, так объяснила очень неприятная бабушка охранник. Да но ребёнку 14 лет повреждена нога, а объяснять бабушке бесполезно, несите и всё, приказ главного врача, вот только всё случилось ночью, а так хотелось посмотреть ему в глаза. Просто ужасно.
Совет в данной ситуации вообще никакой. Если есть травма у ребёнка, ты по-любому, то туда поступишь. Ну, я надеюсь, услышат. Руководство. И исправят вот эти недочёты.ребёнок сломал ногу, и мы с большим трудом просто подошли к травмпункту. Потому что там был 1 лёд со всех сторон.